学生贡献的维基
此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。
设备无法识别 USB
插入线缆后,鼠标没有通电,或电脑无法识别该设备。
USB 插头未正确连接
鼠标无法在电脑上注册,可能是因为未正确连接。请检查 USB 插头是否已牢固插入。
需要重启电脑
有时电脑只需重启即可恢复正常工作。请拔下鼠标,重启电脑,然后再插回鼠标。
USB 插头脏了
USB 公头或母口可能有污垢堆积。如果手头有牙签和一些异丙醇,只需清理一下接口,然后重新插上鼠标即可。不要使用金属撬片。
Rosewill 驱动程序损坏
尝试将其他 USB 设备插入电脑。如果正常工作,则说明电脑没问题,请继续阅读本指南。拔下你的 NEON M62,使用备用鼠标或触控板从电脑上卸载 Rosewill 软件。完成后,重启电脑,然后下载并重新安装软件。再次重启电脑,然后重新插上鼠标。
线缆故障
USB 线缆可能已无法正常工作,尤其是如果线缆上有扭结时。
USB 接口损坏
电脑的 USB 接口可能无法正常工作。如果你尝试了其他 USB 设备也无法使用,但该鼠标可以在另一台电脑上工作,那么你可能需要对电脑进行故障排除。
设备无法识别点击或双击
当我用鼠标点击时,按压没有反应,或者系统识别为多次点击。
按键开关有污垢堆积
按键开关下方可能有少量灰尘堆积或粘性残留物。使用压缩空气罐吹出污垢。
需要更新 Rosewill 固件
你的固件可能已过时。要将其更新到最新版本,请下载并安装固件更新程序。
滚动点击或滚动功能失灵
当我双击鼠标滚轮时,没有反应。或者当我滚动滚轮时,没有任何响应。
滚轮有污垢堆积
滚轮下方可能有少量灰尘堆积或粘性残留物。使用压缩空气罐吹出污垢。
需要更新 Rosewill 固件
你的固件可能已过时。要将其更新到最新版本,请下载并安装固件更新程序。
光标无法移动
当我移动鼠标时,光标不随之移动。
传感器不干净
鼠标传感器可能脏了。用棉签蘸取少量异丙醇清洁传感器。让传感器干燥 5 分钟后再尝试使用鼠标。
需要更新 Rosewill 固件
你的固件可能已过时。要将其更新到最新版本,请下载并安装固件更新程序。
传感器盖板损坏
覆盖光学摄像头的塑料可能磨损严重。如果是这样,则需要更换。
鼠标不亮
当我将鼠标连接到电脑时,灯光不亮。
USB 未正确连接
USB 连接可能松动。请检查 USB 线缆是否已牢固插入电脑的 USB 接口。
滚轮 LED 灯断开或损坏
如果只有这一个灯不亮,则需要更换或将其推回原位。我们的指南将向你展示如何打开鼠标并进行检查。
电脑无法识别 USB
鼠标在不亮灯的情况下还能用吗?如果不能,电脑可能未识别出鼠标已连接。请转到本故障排除指南的设备无法识别 USB部分。
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