Roomba 551 故障排除

Roomba 发出蜂鸣声或提示“错误”。

Roomba 被卡住了。请确保轮子牢固地接触地面，并尝试在其他位置重新启动 Roomba。

主刷无法转动。请拆下主刷并进行清理。

请参阅 “主轮被卡住”。

如果出现此情况，说明 Roomba 的悬崖传感器需要清理，或者它正悬空在台阶边缘。请用干布擦拭传感器，并在其他位置重新启动 Roomba。

请参阅 “主轮被卡住”。

请参阅 “前轮被卡住”。

Roomba 的保险杠脏了或被卡住。请轻拍保险杠约 20 次，以清除可能卡住的碎屑。

如果 Roomba 在原地打转，请参阅 “Roomba 在打转”。否则，可能是因为房间太大。你应该使用虚拟墙来限制清扫区域。

Roomba 的保险杠无法感应到障碍物。你应该轻拍保险杠以确认其功能是否正常。如果 Roomba 在打转，请清理轮子。如果 Roomba 所在的房间很大，请使用虚拟墙。

如果问题依然存在，你可能需要更换防撞传感器。

悬崖传感器需要清理或更换。请务必检查并清理 Roomba 的悬崖传感器。

Roomba 的指示灯闪烁、显示错误或提示“充电错误”。

电池未连接。请确保你已移除电池拉片。如果拉片已被移除，请拆下 Roomba 的底盖并重新安装电池。

Roomba 需要冷却。让它静置约一小时，然后尝试再次充电。

你需要重置 Roomba 的软件。同时按住 CLEAN 按钮上下方的两个按钮 10 秒钟。然后尝试再次为 Roomba 充电。

请参阅 “闪烁三次”。

Roomba 的电池温度过高。让 Roomba 冷却约一小时，然后尝试再次充电。

Roomba 的电池无法冷却。让 Roomba 冷却约一小时，然后尝试再次充电。

Roomba 在清扫过程中停止移动。

如果 Roomba 的前轮转动困难，说明轮轴可能卡入了碎屑。将前轮从 Roomba 上拆下并清理轮腔。同时将轮子从外壳中取出并清理轮轴。如果前轮仍无法工作，说明它可能已经损坏，需要更换。

将 Roomba 放在平坦的表面上并重启清扫循环。如果错误在平坦表面上依然存在，请检查轮子是否被碎屑堵塞。用手转动轮子，并上下按压轮子以清理任何阻碍轮子的碎屑。如果轮子仍无法工作，说明它可能已经损坏，需要更换。

如果前轮损坏，请拆下前轮外壳并更换一个新轮子。

如果主轮损坏，请拆下主轮外壳并更换一个新轮子。

Roomba 无法控制地打转或无法感应到高处边缘。

拿起 Roomba，将其放在房间中间，然后重启清扫循环。如果问题持续存在，说明轮子可能被阻碍，应检查是否有碎屑。

• 提起 Roomba 并检查轮子是否有碎屑。
• 手动转动并按压两个主轮，以清除轮窝中隐藏的碎屑。
• 按压/轻拍保险杠，以确保弹簧压缩正常，并震掉可能卡住的碎屑。
• 如果问题依然存在，可以使用压缩空气清除剩余的碎屑。

Roomba 的清扫效率不如从前。

如果 Roomba 的清扫效果不如从前，很可能是主刷和/或过滤器需要清理了。

拆下主刷进行清理。

清理过滤器的方法：

• 拆下尘盒。
• 按压黄色拉片并打开尘盒侧门。
• 抓住过滤器两侧的黄色拉片并向上拉。
• 使用压缩空气清理过滤器。
• 装回过滤器，关上侧门，并重新插入尘盒。