跳转到主内容

如果你的 PS4 可以开机,但电视或显示器显示无信号,请按照以下步骤操作。如果你的 PlayStation 4 无法开机,请参考 PlayStation 4 无法开机 维基页面。

电视或显示器已关闭或无法工作

在排除任何故障之前,请确保你使用的电视或显示器已通电且工作正常。如果你使用的是智能电视,请确保已安装最新的软件。

  1. 关闭电视或显示器,然后再重新打开。
  2. 将另一台主机或 DVD 播放器连接到电视,以确保电视本身工作正常。
  3. 如果其他设备在连接时画面显示正常,那么问题很可能出在 PS4 上,可能是 HDMI 连接问题。
  4. 如果你无法让任何设备在电视或显示器上显示画面,请尝试将 PS4 的 HDMI 线连接到另一台电视或显示器上。

HDMI 线缆连接故障

如果你的电视或显示器可以正常显示其他设备,那么连接 PS4 和电视的 HDMI 线缆可能损坏或连接不当。主机连接的 HDMI 接口可能已损坏。如果电视屏幕漆黑,但你可以听到 PS4 游戏或系统发出的声音,这可能是问题的根源。

  1. 检查 PS4 HDMI 线缆是否有损坏。如果看不出明显的损坏,请尝试换一根新的 HDMI 线缆,并将其连接到 PS4 和电视上。
  2. 如果电视上有多个 HDMI 接口,请尝试将线缆插到其他接口上。如果使用其他 HDMI 接口时另一台设备能正常显示,请将 PS4 的 HDMI 线连接到该接口。务必调整输入设置,确保屏幕设置为显示正确的接口输入。

如果 PS4 上的 HDMI 接口无法使用,你可能需要用适合你 PS4 版本的 新主板 更换主板。

PS4 主机无法正确启动

如果你已经尝试了不同的电视、HDMI 线缆和接口,那么问题很可能出在 PS4 主机本身。如果 PS4 可以开机,但电视或显示器显示黑色或未出现 PS4 用户界面,请强制关机

  1. 打开 PS4 主机。
  2. 按压并长按电源按钮。
  3. 听到两声蜂鸣声后,松开电源按钮。
  4. 等待 20 分钟让 PS4 冷却。
  5. 开启 PS4。

如果执行强制关机后问题仍未解决,请进行循环供电

  1. 按压并长按主机的电源按钮,直到白灯停止闪烁。
  2. 拔下电源线。
  3. 等待至少 20 分钟,让电量耗尽。
  4. 重新连接电源线并开启 PS4。

如果强制关机循环供电仍无法恢复电视屏幕的画面,你需要尝试以下解决方法。

如果 PS4 供电不正常,主机可能无法从墙上插座或电源线获得足够的电力来保持开启。

  1. 拔下电源线。等待至少一分钟,检查线缆是否有损坏,然后将其重新插回 PS4。
  2. 如果线缆已损坏或不确定它是否可用,请尝试另一根电源线。PS4 使用的是 PS3 和 PS5 标准配备的 IEC C7 电源线。
  3. 使用不同的墙上插座。
  4. 可能是电源损坏,你可能需要用 新的电源 更换电源。根据你的 PS4 型号,选择相应的指南:Slim标准Pro。在维修电源之前,请确保主机没有设备过热。

高带宽数字内容保护 (HDCP)

HDCP 是 PS4 主机的默认设置,用于防止用户盗版内容。如果你在玩电子游戏时遇到黑屏,且可以导航至系统设置,请关闭此功能。

  1. 选择设置
  2. 选择系统设置
  3. 取消勾选启用 HDCP 复选框。
  4. 测试你的游戏,查看问题是否仍然存在。

注意: 你必须启用 HDCP 才能使用 Netflix 和 Hulu 等流媒体应用。

如果你将 PS4 Pro 主机连接到 4K 电视,而该电视不支持 HDCP 2.2,则在播放 4K 游戏或 4K 流媒体视频时可能无法显示图像。要修复黑屏或无图像问题,你应该尝试在安全模式下更改 PS4 Pro 的 HDCP 设置

  1. 长按电源按钮三秒以关闭 PS4 Pro。
  2. 按压并长按电源按钮,直到听到两声蜂鸣声。在听到第二声蜂鸣后松开按钮。
  3. 使用 USB 线连接 DualShock 手柄。
  4. 按压手柄上的 PS 按钮。
  5. 选择 设置 HDCP 模式
  6. 选择 仅限 HDCP 1.40

如果屏幕依然漆黑,你需要继续查看下一节。

电视或显示器无法兼容 PS4 的视频设置

此问题最常发生在你将 PS4 连接到与设置 PS4 时使用的显示设备不同的新电视或显示器上时。PS4 的显示设置可能与你当前的显示设备不兼容,因此你应该在安全模式更改视频输出

  1. 长按电源按钮三秒以关闭 PS4。
  2. 按压并长按电源按钮,直到听到两声蜂鸣声。在听到第二声蜂鸣后松开按钮。
  3. 使用 USB 线连接 DualShock 手柄。
  4. 按压手柄上的 PS 按钮。
  5. 选择 更改视频输出
  6. 选择 更改分辨率
  7. 等待 PS4 重启。
  8. 选择适合你设备的显示分辨率。

Evan Gattuso

于09/13/21注册

21,369 声望

创作了7篇指南

团队

iFixit iFixit 的会员

Staff

123 名成员

创作了85,826篇指南

21条评论

hi! my ps4 is not showing on my tv. However, it is displayed on another TV. The biggest problem even safe mode doesn't show up war. NB: If I connect my PC to my TV it is displayed normally. Someone can help me.

Amon mandimby - 回复 分享

It’s the tv then

Blazyng1987 - 回复 分享

Having the same issue. Not the tv because my PC connect via hdmi

seana thomas - 回复 分享

Hey i have the same problem.

Did u find a solution or nah?

God Father - 回复 分享

My tv goes black but only when I play games like Minecraft and terraria, so I have to get up and turn off and on my PS4

Hugene - 回复 分享

添加评论

浏览统计数据:

过去 24 小时: 43

过去 7 天: 295

过去 30 天: 1,314

总计 223,579