如果你的 PS4 可以开机,但电视或显示器显示无信号,请按照以下步骤操作。如果你的 PlayStation 4 无法开机,请参考 PlayStation 4 无法开机 维基页面。
电视或显示器已关闭或无法工作
在排除任何故障之前,请确保你使用的电视或显示器已通电且工作正常。如果你使用的是智能电视,请确保已安装最新的软件。
- 关闭电视或显示器,然后再重新打开。
- 将另一台主机或 DVD 播放器连接到电视,以确保电视本身工作正常。
- 如果其他设备在连接时画面显示正常,那么问题很可能出在 PS4 上,可能是 HDMI 连接问题。
- 如果你无法让任何设备在电视或显示器上显示画面,请尝试将 PS4 的 HDMI 线连接到另一台电视或显示器上。
HDMI 线缆连接故障
如果你的电视或显示器可以正常显示其他设备,那么连接 PS4 和电视的 HDMI 线缆可能损坏或连接不当。主机连接的 HDMI 接口可能已损坏。如果电视屏幕漆黑,但你可以听到 PS4 游戏或系统发出的声音,这可能是问题的根源。
- 检查 PS4 HDMI 线缆是否有损坏。如果看不出明显的损坏,请尝试换一根新的 HDMI 线缆,并将其连接到 PS4 和电视上。
- 如果电视上有多个 HDMI 接口,请尝试将线缆插到其他接口上。如果使用其他 HDMI 接口时另一台设备能正常显示,请将 PS4 的 HDMI 线连接到该接口。务必调整输入设置,确保屏幕设置为显示正确的接口输入。
如果 PS4 上的 HDMI 接口无法使用,你可能需要用适合你 PS4 版本的 新主板 更换主板。
PS4 主机无法正确启动
如果你已经尝试了不同的电视、HDMI 线缆和接口,那么问题很可能出在 PS4 主机本身。如果 PS4 可以开机,但电视或显示器显示黑色或未出现 PS4 用户界面,请强制关机。
- 打开 PS4 主机。
- 按压并长按电源按钮。
- 听到两声蜂鸣声后,松开电源按钮。
- 等待 20 分钟让 PS4 冷却。
- 开启 PS4。
如果执行强制关机后问题仍未解决,请进行循环供电。
- 按压并长按主机的电源按钮,直到白灯停止闪烁。
- 拔下电源线。
- 等待至少 20 分钟,让电量耗尽。
- 重新连接电源线并开启 PS4。
如果强制关机和循环供电仍无法恢复电视屏幕的画面,你需要尝试以下解决方法。
如果 PS4 供电不正常,主机可能无法从墙上插座或电源线获得足够的电力来保持开启。
- 拔下电源线。等待至少一分钟,检查线缆是否有损坏,然后将其重新插回 PS4。
- 如果线缆已损坏或不确定它是否可用,请尝试另一根电源线。PS4 使用的是 PS3 和 PS5 标准配备的 IEC C7 电源线。
- 使用不同的墙上插座。
- 可能是电源损坏,你可能需要用 新的电源 更换电源。根据你的 PS4 型号,选择相应的指南:Slim、标准 或 Pro。在维修电源之前,请确保主机没有设备过热。
高带宽数字内容保护 (HDCP)
HDCP 是 PS4 主机的默认设置,用于防止用户盗版内容。如果你在玩电子游戏时遇到黑屏,且可以导航至系统设置,请关闭此功能。
- 选择设置。
- 选择系统设置。
- 取消勾选启用 HDCP 复选框。
- 测试你的游戏,查看问题是否仍然存在。
注意: 你必须启用 HDCP 才能使用 Netflix 和 Hulu 等流媒体应用。
如果你将 PS4 Pro 主机连接到 4K 电视,而该电视不支持 HDCP 2.2,则在播放 4K 游戏或 4K 流媒体视频时可能无法显示图像。要修复黑屏或无图像问题,你应该尝试在安全模式下更改 PS4 Pro 的 HDCP 设置:
- 长按电源按钮三秒以关闭 PS4 Pro。
- 按压并长按电源按钮,直到听到两声蜂鸣声。在听到第二声蜂鸣后松开按钮。
- 使用 USB 线连接 DualShock 手柄。
- 按压手柄上的 PS 按钮。
- 选择 设置 HDCP 模式
- 选择 仅限 HDCP 1.40
如果屏幕依然漆黑,你需要继续查看下一节。
电视或显示器无法兼容 PS4 的视频设置
此问题最常发生在你将 PS4 连接到与设置 PS4 时使用的显示设备不同的新电视或显示器上时。PS4 的显示设置可能与你当前的显示设备不兼容,因此你应该在安全模式下更改视频输出。
- 长按电源按钮三秒以关闭 PS4。
- 按压并长按电源按钮,直到听到两声蜂鸣声。在听到第二声蜂鸣后松开按钮。
- 使用 USB 线连接 DualShock 手柄。
- 按压手柄上的 PS 按钮。
- 选择 更改视频输出。
- 选择 更改分辨率。
- 等待 PS4 重启。
- 选择适合你设备的显示分辨率。
21条评论
hi! my ps4 is not showing on my tv. However, it is displayed on another TV. The biggest problem even safe mode doesn't show up war. NB: If I connect my PC to my TV it is displayed normally. Someone can help me.
Amon mandimby - 回复 分享
It’s the tv then
Blazyng1987 - 回复 分享
Having the same issue. Not the tv because my PC connect via hdmi
seana thomas - 回复 分享
Hey i have the same problem.
Did u find a solution or nah?
God Father - 回复 分享
My tv goes black but only when I play games like Minecraft and terraria, so I have to get up and turn off and on my PS4
Hugene - 回复 分享