学生贡献的维基
此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。
电脑无法开机
按下电源按钮后,屏幕没有亮起,也没有任何开机迹象。
电池无法充电
如果你不确定设备是否有电,请将电脑连接电源充电约 1 小时,然后尝试再次开机。
电池没电
电池因内部问题而无法充电,需要更换。下方的链接可引导你查看解决方案指南。
充电器故障
充电器未向设备供电;可能是内部存在问题,或者充电器连接不当。首先检查充电线是否已完全连接到变压器(充电器上的大盒子)以及电脑上。
屏幕不亮
电脑有开机迹象,但屏幕仍然是黑的。
驱动程序未更新
如果电脑的显示驱动程序未更新,请先准备一根 HDMI 线和一个外接显示器(如其他电脑显示器或电视),将线缆连接到两台设备各自的接口上。你应该能在外接显示器上看到电脑画面。接着,在 Windows 搜索栏中搜索“设置”进入电脑设置。点击“更新和安全”,第一部分会显示你是否有可用更新,或者电脑是否已是最新版本。如果电脑需要更新,请务必“下载”更新,下载完成后系统会提示你重启以完成更新。如果电脑已显示最新,请再次检查更新,因为系统可能未自动刷新。如果没有可用更新,请重启电脑,检查屏幕是否能自行亮起。
屏幕内外受损
屏幕因撞击、电子故障或部件磨损导致外观或内部损坏。下方的链接可引导你查看解决方案指南。
触摸板失灵
使用触摸板时,屏幕上的光标不动。
触摸板被禁用
笔记本电脑上有一个用于启用或禁用触摸板的按键,可能在任何时候被误触。若要重新开启,请按住左下角的 Fn 键,并按下 F6。如果此方法有效,使用触摸板时屏幕上的光标现在应该可以移动了。
触摸板损坏
虽然可能性不大,但触摸板也有可能损坏。如果笔记本电脑曾跌落或受到任何方式的损坏,可能会出现此问题。杂质进入也可能导致触摸板故障。在这种情况下,必须更换触摸板。请参阅下方的链接以获取解决方案指南。
电脑过热
电脑发热比平时严重,可能会导致内部错误并发出“可怕”的声音。
通风口堵塞
导致过热的一个可能原因是通风口被遮挡。冷却中央处理器 (CPU) 的内部风扇虽然在工作,但热气无法排出机壳,导致热量积聚并损坏内部组件。请确保所有通风口畅通。你可以使用吸尘器、抹布或任何吹风设备进行清理。如果你使用了抹布,确保在擦拭前先将其晾干。所有通风口都位于电脑背面;请确保它们没有灰尘和/或任何堵塞物。
电脑运行缓慢
如果你的电脑出现运行缓慢的症状,例如网页标签加载缓慢、光标对触控响应迟钝,和/或打开文件花费过长时间。
存储空间已满
通常,当存储空间达到上限时,电脑就会开始变慢。如果你想加快笔记本电脑的运行速度,请删除不必要的文件或将文件移动到外部硬盘驱动器上。
硬盘损坏
另一个可能的问题是硬盘故障。多种原因都可能导致这种情况,包括笔记本电脑受到撞击。如果是这种情况,通常需要更换硬盘。下方的链接可引导你查看解决方案指南。
内存 RAM 卡损坏
如果内部内存卡损坏,电脑也可能运行缓慢。如果你认为属于这种情况,则很可能需要更换内存卡。要更换内存卡,请参阅下方有关如何更换内存 RAM 卡的链接指南。
2条评论
I replaced the battery and it still will not come on. What next?
hankroe - 回复 分享
I'm getting blue screen with system password showing. I have no freaking idea what that would be. Please help
Mlike Tusuk - 回复 分享