我们可以将问题的原因分为两类:调整或重置,以及组件问题或故障。我们将从调整或重置开始,因为拆卸洗衣机需要耗费更多的精力。
请记住,你可能会在一些网站上看到建议增加弹簧、松紧带或拆卸悬挂杆并添加零件的方法。这些“修复”方法在某些情况下可能有效,但效果往往不尽人意。
此外,洗衣机的设计(尽管有时看起来不太合理)是为了按设计功能运行。洗涤桶的运动是设计允许的,这样零件就不会因为过度抵抗负载的蛮力而受损,机器也不会反复“乱跑”。因此,除非你别无选择,否则最好不要使用这些“权宜之计”。
调整与重置
调整衣物负载
这是 LG 针对此类问题给出的标准答案。但它确实有效,也是首先要尝试的地方。你可能觉得这太简单了,但常见的用户错误是负载过大,或者像床罩这样的大件单品没有在机器内均匀分布。
- 停止机器,打开盖子,重新整理衣物。如果只有一件衣物,你甚至可以添加一条毛巾(最好是湿的),这样可以更好地平衡重量。
- 如果负载过大,机器可能无法全速脱水,请取出一部分衣物后再试。
- 你可以查阅用户指南来了解机器的负载能力,从而避免将来出现此类问题。
- 再次启动机器,看看能否正常脱水。如果可以,问题就解决了。
- 如果负载大小合适且分布均匀,请进行下一项检查。
调平底脚
你的机器出现此代码可能是因为它放置得不够平稳。对于滚筒洗衣机来说,这一点非常重要。它们必须保持平稳且水平。
- 从几个方向推一下机器,看看它倾向于向哪边倾斜。如果不倾斜,那最好,因为调平会容易得多。
- 你应该在洗衣机顶部放一个小型水平仪,检查它向哪边倾斜。如果你不确定如何使用水平仪,这里有一个 关于如何读取水平仪的信息链接。
- 你需要确保它在左右方向和前后方向上都是水平的。因此,转动水平仪以检查各个方向。
- 机器不晃动并不代表它是水平的。
- 尽量在机器平时运行的位置附近进行调整。地板并不总是非常平坦,移动机器一英尺左右可能会对水平度产生很大影响。水泥地面也可能出现这种情况,所以要小心。
对于波轮洗衣机,另一种快速检查方法是观察洗衣桶在门开口处的居中情况。这是一种更粗略的调整,可能不如使用水平仪准确。此外,如果悬挂杆断裂,仅靠这种方法会得到错误的读数,并可能导致你的洗衣机严重失衡。
- 如果你发现桶边缘在一侧的缝隙较小,请用前后的底脚垫高该侧。
- 调整底脚时,注意观察它是否开始摇晃。
- 同样,尽量在机器平时运行的位置附近进行调整。如果你采用这种方法,你很可能已经处于运行位置附近了。
- 一旦调平了机器,再次启动并检查。如果脱水平稳,则大功告成;如果不平稳,请进行下一步。
洗衣机需要重置
有时洗衣机只需要重置。对于 LG 洗衣机,只需拔掉电源插头两分钟,然后再插回即可。之前的调平操作有助于减少失衡,所以这样做没有坏处。
组件问题或故障
现在我们进入机器的内部检查。这些检查有时只适用于特定类型的机器,我们会在每个小节中注明。
转子固定螺母松动
这是老款 LG 波轮洗衣机的常见问题,值得与内洗涤盘或波轮螺母一起检查。滚筒洗衣机也可能发生这种情况,但内部没有转子紧固件。操作步骤与下述波轮洗衣机类似。
若要拆卸波轮洗衣机的这个螺母,
- 小心地将机器向后倾斜并支撑起来,使其不要完全平放,以免损坏出水管。(对于滚筒洗衣机,拆下后盖)。
- 然后拆下电机支撑支架(如果有)。
- 接下来,拧紧转子中心的螺母。这是一个大螺母(某型号为 24mm,其他型号可能也类似)。
- 某型号给出的扭矩值为 200kgf/cm(或 88 ft-lb,19.6 N·M),但请确保它已拧紧。
- 这是一个大螺母,可以并且需要相当大的扭矩。如果手头有冲击起子,可以将其设置为低档使用。
- 按相反顺序重新组装。
此时,对于波轮洗衣机,你还应该检查波轮或洗涤盘的紧固件,确保它也已拧紧。(不过不用像转子螺母那样紧!)
- 你需要取下盖在紧固件上的盖子。
- 如果它松动,该区域可能会有污垢。清理干净,拧紧螺栓,然后装回盖子。有些设备在这里有一个非常大的螺母,需要专用的扳手(38mm)来拧紧。这似乎不是一个常见的问题。
- 测试机器,看看错误代码是否消失。
悬挂杆(波轮洗衣机)
这些部件存在于波轮洗衣机中,使洗衣桶能够悬挂并“漂浮”在机器箱体内部。它们常见于较新的波轮机型中。它们是导致负载失衡错误代码的常见原因。
随着磨损,弹簧的疲劳程度很小,但主要是组件的阻尼效果会大幅下降。
主要的检查方法是跳动测试。
- 向下推洗衣桶或洗涤篮并迅速松开。
- 松开时,观察它是会弹跳还是直接回到起始位置。如果它弹跳超过一次,则说明它已损坏,请更换所有悬挂杆及相关组件。
- 有时,你可以在悬挂杆穿过组件下端塑料弹簧座的地方涂抹阻尼脂(例如 Nyogel 767A)来改善阻尼效果。如果塑料部分已经开始磨损(悬挂杆在里面晃动),请直接更换所有悬挂杆。
由于悬挂杆种类繁多且看起来很相似,如果你要更换或检查它们,请记住以下几点:
- 一些悬挂杆可能带有阻尼装置(弹簧或橡皮筋),有助于防止洗衣桶侧向移动。它们连接在阻尼杆和洗衣桶顶部附近。这些部件可能会断裂、拉伸或变松。安装好后,它们应该保持一定的张力。如果它们损坏(松动或断裂),请成套更换。
- 许多(大多数)悬挂杆可以从机器顶部拆卸,但也有少数需要你先在顶部解开钩子,然后倾斜机器才能从底部拆下悬挂杆。在悬挂杆可从顶部拆卸的机器上,桶侧面的支架会有槽口,以便悬挂杆通过槽口拆出。
- 更换悬挂杆时,请一次只换一根,否则桶和电机组件的重量可能难以抬起,从而无法将新的悬挂杆安装到位。
这里有一个 关于悬挂杆的更多说明视频链接。
减震器(滚筒洗衣机)
大多数滚筒洗衣机都有减震器来稳定洗涤桶。洗涤桶通常由连接在机器中框上的大弹簧悬挂,而减震器提供额外的支撑和稳固,防止洗涤桶晃动。当它们失效时,机器通常会剧烈振动。
快速检查方法是向下推洗衣桶,观察它是否弹跳超过一次。更深入的检查则需要拆卸机器的前面板和后盖。
- 拆下洗衣机的前面板和后盖。你将能够看到减震器。通常有 4 个,有时只有两个,偶尔会有三个。
- 检查是否有漏油情况。
- 检查此类泄漏的一个好方法是用干净的纸巾擦拭减震器亮闪闪的轴,观察是否有油渗入纸巾。
- 任何泄漏都是失效的明确信号;如果发现泄漏,请更换所有减震器。
- 进一步的测试是将减震器的一端从机器底座上断开,用手来回推动柱塞。在两个方向上都应有相当大的阻力。
- 如果未通过此测试,请更换所有减震器。
- 如果减震器看起来完好,请进行下一项检查。
霍尔效应传感器
当此组件失效时,机器会变成“盲目”运行,因为它不知道转子的位置。因此,它无法准确感知负载大小,这也常常会导致触发 UE 代码的振动问题。
这是一个相对廉价的部件,而测试它的设备成本几乎与部件本身相当。因此,如果你到了这一步却无法使用万用表,可以考虑直接购买该部件更换。
测试霍尔效应传感器的初步步骤很简单。你需要测量公共端(在连接器上,该端子最靠近部件的一端)与连接器另一端相邻的两个端子之间的电阻,数值应在 5,000-15,000 Ω 之间(10,000Ω 是一个理想值)。
这两个端子将有两个圆角孔(这是唯一两个这样的端子),而公共端子是方形的。此测试将告诉你传感器是否需要使用电源进行测试。
要测试传感器,你需要将其从机器中拆下,这涉及到拆卸电机并将定子(带有所有电机线圈的单元)从机器上取下。
- 如上所述,使用万用表测试传感器。
- 如果电阻值不正确,则说明传感器已损坏,无需进一步确认。
- 如果电阻值正确,传感器仍可能已损坏,需要更多设备进行测试。
还有一个更完整、更准确的测试方法,需要一定的万用表操作技能,并且需要电源供应器。下文包含了一个链接。
滚筒三脚架
这是一种本质上“致命”的状况(你将不得不几乎完全拆解你的机器,且更换零件昂贵),主要发生在滚筒洗衣机上,并导致 uE 错误。这似乎与水的 pH 值有关,因为极碱性的水(高 pH 值)更容易腐蚀铝。高碱性洗涤剂对此没有帮助。洗涤碱(碳酸钠)溶解在水中会产生弱氢氧化钠溶液(碱)。
滚筒三脚架通常由铸铝制成,水分和碱性条件的结合会导致严重的腐蚀,因为铝与不锈钢桶保持接触,从而导致铝迅速腐蚀。
对于滚筒洗衣机,这种故障可通过以下方式诊断。
- 打开机器并用手转动桶。
- 聆听转动时是否有研磨或碰撞的声音。如果情况非常严重,你可能会听到转动时有零件碰撞的响声。
为了进一步检查,可以将门密封圈剥开,观察前盖门开口处桶边缘的情况。
- 转动桶,检查观察桶边缘与门开口边缘相比是否有摆动。
- 尝试转动桶时不要让悬挂系统移动(转动时尽量不要向下压)。
- 类似的方法也适用于波轮洗衣机。你可以观察桶在旋转时是否有摆动。如果确实有摆动,那是个坏兆头。你可以尝试摇晃桶,看看是否能听到研磨或摩擦声。
- 如果滚筒三脚架看起来没问题,请进行下一项检查。
- 如果它看起来有问题,你可以拆卸机器进行确认。它可能已不具备经济维修价值。如果你有的是时间而不是金钱,你可以尝试维修它。
其他原因
直驱电机故障
有些机器会出现直驱电机故障,例如转子上的磁铁松动,或转子弯曲。这会导致振动。另外,检查线束问题(这可能表现为 LE 错误)。
平衡环
许多波轮洗衣机的平衡环内通常填充有液体;如果液体泄漏,机器就会振动。检查液体是否仍然存在。一些滚筒洗衣机使用混凝土配重块,它们可能会破裂并掉落碎片。检查它们是否完好,以及机器下方或内部是否有碎片。
洗衣桶轴承
如果支撑洗衣桶或滚筒的轴承发生故障,波轮和滚筒洗衣机都会产生振动。这种情况在滚筒轴承中更为常见,因为进水或磨损会产生明显的振动。这是另一个高难度的维修项目,但如果你有的是时间而不是金钱,零件是可以买到的。设备脱水时听起来很可能像火车一样吵。
驱动座
驱动座是波轮洗衣机中驱动波轮的部件。它位于洗涤桶内部,可以通过拆卸波轮来接触到。当它磨损时,由于波轮晃动,会导致机器在脱水时发生振动。
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