Infinity v2 10.1 故障排除

尝试开启设备时，没有任何反应。

使用相应的电源线将设备连接至电源。

确保电源线已牢固插入，并且设备在插入后有反应。

确保充电口干净且无碎屑。

为设备充电。

按住电源按钮直到出现 Infinity 标志以启动设备。

检查电源按钮。如果按钮损坏，请参阅更换指南。

如果更换电源按钮后设备仍然无法开机，请参阅后盖更换指南。

使用 USB 线将设备连接至电源并充电 6 到 8 小时，确保其充满电。

如果设备无法保持电量，则电池可能已损坏。在这种情况下，请参考电池更换指南。

与设备交互时，屏幕没有变化。

如果设备运行缓慢或无响应，可能是因为后台运行的进程过多。

关闭所有正在运行的应用程序并重启设备。

如果设备死机，可能是处理器负载过重。使用大头针按下麦克风旁边的重置按钮。这将执行软重置，设备应能恢复正常。

同时按住“音量 +”按钮和电源按钮。平板电脑屏幕应该会亮起。屏幕亮起后，松开电源按钮，但继续按住“音量 +”按钮，直到屏幕中央出现一个巨大的 Android 图标。

如果设备无响应，且尝试其他解决方案均无效，则可能是主板出了问题。更多信息请参阅我们的主板更换指南。

与触摸屏交互时，响应位置出现偏差。

要解决屏幕破裂导致的触摸响应不准问题，必须更换屏幕。关于如何更换屏幕的详细信息，请点击此处。

重新校准设备最简单的方法是重置设备。要重置设备，请使用位于设备底部麦克风旁边的重置按钮。要按下此按钮，必须将大头针插入重置按钮所在的孔中。

如果设备进水，可以尝试让水份晾干，但屏幕通常会受到永久性损坏。如果是这种情况，你必须更换屏幕。查看如何更换屏幕，请参阅屏幕更换指南。

在某些情况下，触摸屏响应不准确可能是由于屏幕积垢导致的。要解决此问题，可以使用玻璃清洁剂和专用的设备屏幕清洁布进行清理。

图像无法正常显示

如果在玻璃下方看到任何液体，则说明 LCD 显示屏可能已损坏。请参考LCD 屏幕更换指南。

如果设备过热，请将其移离阳光直射处，放在室温或更凉爽的环境中。关闭设备并保持断电、断开连接状态约 20-30 分钟。

如果设备进水，可以尝试让水份晾干，但屏幕通常会受到永久性损坏。如果是这种情况，你必须更换屏幕。查看如何更换屏幕，请参阅屏幕更换指南。

如果平板电脑因屏幕破裂导致图像失真，解决办法是更换屏幕。查看如何更换屏幕，请参阅屏幕更换指南。

听不到声音或声音听起来有失真

确保已通过设备侧面的按钮调大音量。

如果设备仍没有声音，请检查正在使用的应用程序是否静音。许多应用程序都有声音设置，可以对音乐等特定音频部分进行静音。如果这些设置均未静音，请检查设备本身的音量。进入“设置”应用并滚动到“声音”。确保音量已调大，并且设备上的物理按钮可以正常控制音量设置。

如果声音太小，请检查音量是否已调至最大。如果是，请检查设备底部的扬声器。确保没有污垢或碎屑堵塞扬声器。如果扬声器堵塞，请用棉签轻轻擦拭扬声器外部进行清洁。你也可以用压缩空气轻轻吹入扬声器，清除堵塞在里面的碎屑。