学生贡献的维基
此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。
电池性能不佳
电池掉电比正常情况下快,或者设备无法开机。
电池掉电过快
使用一段时间后,电池开始比正常情况下掉电更快。根据设备的使用情况,电池的续航时间通常应在 8-12 小时之间。虽然这可能仅仅是因为使用了更耗电的应用程序,但问题通常也可以归因于电池未校准。要校准电池,请在正常使用中将设备电量完全耗尽,然后将设备充满电,确保充电过程不中断。
软件错误
你的电池掉电过快可能是由软件错误引起的。请确保 Windows 已更新至最新版本,并在此处将 BIOS 更新至最新版本。此外,如果你的设备在睡眠模式下每小时掉电超过 2%,则可能是电脑安装的默认驱动程序消耗了额外的电量,请重新安装或更新驱动程序。这些驱动程序可以在华硕官网的此处找到。
电池故障
首先值得注意的是,许多用户遇到的软件错误会导致设备低估当前的电池容量。这会导致设备认为其电池容量比实际更低,并据此运行。这可以通过更新 BIOS、驱动程序和操作系统来解决,如上述章节所述。
如果仍然无法解决,则说明你的电池存在硬件问题,需要更换。请按照维修指南中此处的说明,更换新电池。
设备无法开机
你的 Transformer Book 无法开机,可能是由于电池、电源适配器、充电口的问题,或是设备过热。
电源适配器故障
如果充电器的适配器有明显的损坏或弯曲,设备只有在充电线处于特定位置时才会充电,并且容易断开。此外,如果充电过程自动反复启停,则电源适配器可能无法正常工作。测试充电器是否故障的最佳方法是尝试使用其他充电器连接你的设备,看设备是否能成功充电。如果电源适配器损坏,请购买新的电源适配器;如果仍在保修期内,请申请更换。
设备过热
请在阴凉干燥的环境中使用设备,因为在高温场所(例如户外)使用会导致电脑过热。不要用织物或其他隔热材料覆盖设备。请始终保持设备的通风口畅通。
充满电的设备无法开机
即使电池已充满电,按下电源按钮时设备也无法启动。
电池功能异常
请参阅“电池性能不佳”章节下的“电池故障”部分。
屏幕显示异常
如果屏幕出现显示缺陷,例如整个显示屏上出现纯色线条或坏点,则连接 LCD 屏幕的排线可能松动。它可能需要重新连接或更换。你可以按照此网页底部的指南来完成此操作。
电池安装不当
如果电池无法正常工作,可能是安装方向错误,或者电池排线断开。请确保电池安装在正确的位置。可以在此处找到正确的电池安装方法。
其他硬件故障
通过将设备连接到外接显示器来测试屏幕是否损坏。如果外接显示器不显示图像,则可能是硬件故障。如果外接显示器在启动时显示正常图像,则仅平板电脑的 LCD 屏幕有缺陷。
屏幕亮度过低导致无法看清
不良的环境光线条件可能会导致屏幕显示的图像难以看清。请检查在使用键盘上的专用按钮调高屏幕亮度后,屏幕是否能正常显示图像。
屏幕无响应
设备已开启,但屏幕显示为黑色,没有任何内容。
BIOS
基本输入/输出系统 (BIOS) 功能负责初始化设备的硬件,如果没有正常的 BIOS,设备将无法成功启动。BIOS 故障可能是由 BIOS 更新失败或严重的电脑病毒引起的。要修复此问题,请使用带有 BIOS 固件的外接存储驱动器重新安装设备的 BIOS。
如果你怀疑 BIOS 已损坏且无法修复,可以按照此处的指南更换主板来修复 BIOS。
触摸屏无响应
触摸屏卡在某一画面上,或者对任何输入都没有反应。
设备死机
对设备执行手动重置。按住电源按钮,直到设备完全关机。等待至少一分钟,然后再按住电源按钮,直到设备重新开启。
此外,如果你怀疑电源按钮在物理上已损坏,可以按照此处的指南更换电源按钮模块。
触摸屏驱动程序因更新而被禁用
在 Windows 中,进入控制面板主页,然后点击“系统和安全”选项卡,再点击“系统”选项卡。在左侧点击“设备管理器”,找到“I2C HID 设备”。右键点击禁用该设备。Windows 将会重置,之后再次右键点击“I2C HID 设备”将其启用。在此处可以找到关于此操作的实用指南。
键盘无响应
如果屏幕仅在打字时无响应,你可能需要更换键盘。可以在此处找到指导你如何更换的指南。
用户的手不干净且干燥
彻底清洗并擦干双手。清洁的双手是设备检测到用户输入的必要条件。潮湿或有水汽的屏幕难以检测到输入。
屏幕需要清洁
用柔软、微湿的无绒布清洁屏幕。清洁的屏幕对于检测用户输入是必要的。潮湿或有水汽的屏幕难以感应手指的移动。
摄像头卡死
如果屏幕仅在预览前置摄像头画面时无响应,你可能需要更换摄像头电路板,以使摄像头恢复响应。可以在此处找到执行此操作的指南。
1条评论
my brightness bar is stuck on the screen
nana121 - 回复 分享