学生贡献的维基
此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。
设备无法开机
按下电源按钮后设备无法开机/显示屏保持黑色。
电池电量耗尽
拆卸 Galaxy Note 10.1 之前，请务必检查电池是否已充电。你可以将充电器插入墙上插座进行检查。如果显示电池充电图标，请等待平板电脑充满电后再尝试开机。如果未显示该图标，请尝试更换充电器。
电池故障
如果你的 Galaxy Note 10.1 仍然无法开机、电池耗电过快或电池无法充电，你可能需要更换电池。
显示屏故障
显示屏可能无法正常工作。尝试确认设备是否已开机。如果设备已开机，应该可以通过 USB 连接到任何笔记本电脑或台式机，查看设备是否能被识别。如果设备能被识别，但在尝试操作平板电脑时显示屏没有任何反应，则说明显示屏可能已损坏，需要进行更换。
SD 卡意外移除
SD 卡中的内容在设备上无法访问。
microSD 卡触点脏污
从 Galaxy Note 10.1 中取出 SD 卡，用柔软的干布清洁触点。同时清洁 SD 卡槽，通常可以使用除尘喷罐。检查卡槽是否有腐蚀、生锈或进水痕迹。清洁完成后，插入 SD 卡并确保其安装到位。
microSD 卡故障
再次取出 microSD 卡，查看你的台式机或笔记本电脑能否读取它。如果可以读取，请将所有文件备份到电脑中。完成备份后，你需要更换 microSD 卡，以避免因硬件故障导致数据丢失。
microSD 卡槽故障
如果设备反复无法与 microSD 卡正常连接，你可能需要更换 microSD 卡槽。
扬声器音频失真
通过平板电脑内置扬声器听声音时音质不佳。
低质量音频流
播放其他在其他设备上音质良好的音频文件/来源，确认这是否是音频流本身的质量问题。
扬声器模块故障
如果这个问题并非仅限于特定的音频流，或者设备在扬声器音量未静音的情况下无法发出任何声音，请尝试更换扬声器模块。
后置摄像头无法正常工作。
使用后置摄像头拍摄的视频/图像质量不佳或完全无法拍摄。
摄像头镜头脏污
尝试用柔软的干布清洁后置摄像头外露区域，以清除可能的残留物。
后置摄像头故障
如果后置摄像头无法拍摄图像，或者即使在清洁镜头后仍持续拍摄出质量很差的图像，问题可能是其制造质量本身的问题，可能需要进行更换。
LCD 显示屏输出图像故障或完全无显示。
你的 LCD 显示屏无法正常显示内容。
LCD 显示屏连接不良
如果 LCD 显示屏显示图像故障或完全无显示，请尝试检查其与主板的连接情况（请参考本指南中的步骤 3）。通过将其连接到计算机并检查文件是否可访问，来判断设备功能是否正常。如果发现 LCD 连接器故障，则可能需要更换。
LCD 屏幕故障
如果 LCD 显示屏仍然无法工作，请尝试更换它。
团队
USF Tampa, Team 3-7, Brown Fall 2014 USF Tampa, Team 3-7, Brown Fall 2014 的会员
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创作了60篇指南
19条评论
Be consistent in how you capitalize letters in the headings.
Dan Brown - 回复 分享
Mine is stuck on Samsung galaxy note 10.0 Screen and won't stay powered off unless plugged into charger.
Won't go into recovery Mode10.0 Screen and won't stay powered off unless plugged into charger.
Won't go into recovery Mode. Help
juanitaa1984 - 回复 分享
When I turn on my galaxy note 10.1, it stays on the introductory screen and does not fully boot up. I tried everything that I know to try can anyone help?
Otis Washington - 回复 分享
I have the same problem otis have you managed to fix it
ronnie head - 回复 分享
My tablet is doing the same--- how do I fix it ?
Suzi Bedelov - 回复 分享