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合作伙伴关系

我们希望你能信任我们的可维修性评分,以及我们让制造商对其不可维修设计负责的承诺。

我们在 iFixit.com 上发表的社论内容(包括拆解、可维修性评分和博客文章)是非卖品。我们乐于见到制造商在产品设计阶段就向我们咨询可维修性建议,而不是等到产品上市后,再由我们指出其错误。但我们对他们立场鲜明,也希望对你明确一点:制造商无法通过购买来获得更好的可维修性评分。与我们合作并不能让他们在我们的评分指南中获得加分。我们绝不会承诺为其产品撰写溢美之词的博客文章,当认为他们做出错误决策时,我们也绝不会保持沉默。

我们认为尽可能保持透明非常重要。我们希望你能信任我们的可维修性评分,以及我们让制造商对其不可维修设计负责的承诺。

在 iFixit,我们的目标是修复世界,为此我们准备了海量的工具。我们倡导组织合作,在全球范围内构建更好的政策。我们与制造商合作,帮助他们分发零件、打造更好的产品,并让他们理解维修的重要性。我们拥有一个了不起的社区,成员们对维修充满热情。没有这些工具,我们无法完成使命,但我们也希望确保无论我们与谁建立关系,iFixit 始终是一个独立的声音。

因此,这里有一份不断更新的业务关系和合作伙伴名单。这只是一份部分名单——我们还在与许多在可维修性方面取得巨大进展、但尚未准备好宣布任何消息的伙伴合作。为了确保透明度,我们将从全站的相关内容中链接到此页面。我们的工作涉及很多方面,如果有遗漏之处,请告知我们。我们很乐意纠正所犯的任何错误。没有信任,就无法改变世界,所以我们从这里开始!

可维修性评估与咨询

iFixit 曾咨询过以下公司(以及其他我们希望很快能与你分享的公司),旨在提供其产品在上市前或上市后的可维修性评估。我们认为,向产品设计师提供可操作的反馈,帮助他们制造更易于维修的产品,对我们而言非常重要。有时我们会以书面形式提供反馈,有时则会为设计师举办可维修性研讨会。

这些公司对我们针对其设备所做的公开可维修性评分,或 iFixit.com 上的任何其他编辑内容均无影响力。

  • Fairphone
  • Alphabet / Google
  • HP
  • Lenovo
  • Logitech
  • Micron
  • Microsoft
  • North Face
  • REI

零件销售

当我们评估产品的可维修性时,一个主要的考量因素是消费者和独立维修店是否能够获取维修零件。有些公司没有自己的零件销售平台,因此请求 iFixit 提供支持。我们很乐意提供我们的电子商务平台,以便制造商能够更轻松地将官方零件送到 DIY 维修者手中。

我们销售来自以下公司产品的零件。除了营销页面及其零件的独立产品页面外,这些公司对 iFixit.com 上的任何内容均无影响力。

其他合作伙伴

  • Microsoft:我们按照其规格制造工具,并将其分发给我们称为专家网络的独立维修店网络。Microsoft 对谁能成为我们专家网络的成员没有控制权。工具的可用性是可维修性的一个重要组成部分,这种合作关系使我们能够将工具提供范围扩大到 Microsoft 自己的维修中心之外。我们的初衷始终是让尽可能多的人能够获得工具、零件和指南,我们将继续鼓励 Microsoft 向所有 DIY 维修者提供工具。
  • Patagonia:我们已与 Patagonia 开展咨询工作,包括共同创建维修指南,以支持其终身保修维修和“Worn Wear”活动。这些维修指南托管在 iFixit.com 上,但除了这些指南和相关的横幅广告外,Patagonia 对 iFixit.com 上的内容没有影响力。
  • The Home Depot:我们为 The Home Depot 的技术人员提供在线服务信息和原理图。The Home Depot 通过向我们的社区提供技术维修信息来协助我们,但对我们的编辑内容没有影响力。
  • Vaude:我们协助 Vaude 在我们的系统中创建了他们的第一套指南,并继续托管他们的维修信息。Vaude 对 iFixit 的编辑内容没有影响力。

常见问题解答

合同约定的可维修性评估和拆解是否使用相同的评分系统?

是的。我们在所有设备的可维修性评分中都使用相同的优先事项和方法。产品一旦发布,我们会立即进行拆解,以捕捉公众对科技的热情,并引导消费者选择更易于维修的产品。随着更多信息(例如软件修复或零件问题)的出现,评分可能会在必要时进行修订。我们会在拆解页面上披露这些修订。

制造商可以付费来影响其可维修性评分吗?

不可以。无论我们是否受雇评估产品,我们的评分方法都是相同的。制造商对分析结果没有影响力,也不参与评分决策。

iFixit 是独立的,但你们不也与制造商开展业务吗?

是的!我们竭尽所能减少电子废弃物,而直接与制造商合作(从为他们的产品创建维修指南,到就设计更易于维修的产品向他们提供咨询)就是我们产生影响的方式之一。以下是我们为了在与公司合作时保持客观性而设置的一些准则:

  • 我们会在本页面、相关产品页面以及我们受雇制作的内容上披露这些关系。
  • 我们的新闻和工程团队与处理业务关系的团队是分开的,这使我们能够保持客观。
  • 我们销售零件以实现 DIY 维修,并争取进行这些维修的权利。这些使命使我们与制造商处于同一张桌子的两端。我们在两个领域的成功和声誉都取决于我们的客观性。

iFixit 还以何种方式与制造商合作?

  • 我们向工业设计师、可维修性工程师和环境团队提供有偿咨询
  • 我们为制造商的内部使用进行有偿产品维修评估。这项服务是就其产品的可维修性提供诚实、客观的反馈,无论他们是否喜欢最终结果。如果他们想自己公开这些结果,我们对此不作限制。我们有时会公开这些评分,并注明该独立评估是由制造商赞助的。我们维修评估的评分方法与我们公开的拆解评估方法相同。
  • 我们为品牌和制造商提供创建维修手册的服务,供其内部使用,和/或在 iFixit.com 上公开发布。我们坚信,为其服务网络提供高质量的指南是实现公众维修内容的切入点。
  • 我们从部分制造商处转售零件,以使维修尽可能便捷易行。
  • 我们作为倡导工作的一部分向政府提供咨询。我们为维修相关的标准提供专业知识。

你们从哪里获取设备?

我们尽可能从零售渠道购买消费电子设备。在极少数情况下,如果我们无法及时通过正常的零售渠道获取设备以进行具有影响力的拆解,我们可能会直接接收原始设备制造商(OEM)提供的设备。拆解需要捕捉科技发布时的关注热潮,以便引导消费者选择更易于维修的产品。如果我们的设备不是直接购买的现货,我们会明确披露获取该设备的途径。制造商对分析结果没有影响力,也不参与评分决策。

你们从拆解中赚钱吗?

与 iFixit 的所有内容一样,我们的内容由零件和工具销售提供支持。我们不在网站上投放广告,也不出售拆解服务。我们确实会通过产品链接获得收入,并偶尔为我们不销售的产品获取联盟佣金。我们偶尔会拆解一些难以找到且非我们购买的设备,并在拆解过程中进行相关披露。


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