主板
热门论坛问题
提问这里还没有问题。成为第一个提问者吧！
工具
下方列出了维修此类别设备所需的主要工具。当然，并不是所有维修流程都需要备齐这个清单。
故障排除
如需获取 HP Notebook 15 的更多指导，请查看该设备的故障排除页面。
背景与识别
HP Notebook 15-ay114cy 是 HP 笔记本系列的产品，于 2015 年制造，由惠普公司 (Hewlett-Packard) 开发，用于家庭研究和办公工作。这款笔记本电脑具备基础功能，包括 1080p 显示屏，但不具备触摸屏和屏幕折叠功能。键盘配有独立的数字小键盘，并配有一个支持多点触控的触摸板鼠标。不过，该型号缺乏用于更高级用途的专业游戏或音频控制功能。
这款笔记本电脑的底部外壳和上部外壳均采用硬塑料材质。该笔记本电脑有黑色和灰色/银色两种配色，两种风格的外壳中央均带有 HP 标志。HP 15 Notebook 提供通用的 USB 接口，以及一个可连接有线耳机的耳机插孔，并具有蓝牙功能。该笔记本电脑随附一个 45 瓦交流电源适配器，用于为 4 芯、41 瓦时的锂离子电池充电。
该电脑预装了 Windows 10 操作系统和 Intel Core i3-7100U 微处理器。此型号还预装了 1 TB（太字节/1000 千兆字节）的硬盘，用于存储音乐、照片以及包括 Word、PowerPoint 和 Microsoft Excel 在内的其他软件。笔记本电脑自带的软件中还预装了 McAfee LiveSafe 软件，用于病毒防护。
以下是该型号近期的更新与通知：
- 该笔记本电脑在电池续航时间方面常出现问题，通常需要更换电池。
- 安装程序漏洞
- Intel 显卡驱动程序安全更新
- 频繁的安全更新和补丁
来源： HP 官方公告页面
来源： HP 15 - 2015 年评测
来源： HP 官方产品页面
规格
硬件
- 尺寸： 38.43 x 25.46 x 2.43 cm
- 显示屏： 15.6 英寸对角线高清 SVA BrightView WLED 背光显示屏 (1366 x 768)
- 内存（标准）： 8 GB DDR4-2133 SDRAM (1 x 8 GB)
- 视频显卡： Intel® HD Graphics 620；集成显卡
- 电池类型： 4 芯，41 瓦时锂离子电池
- 音频功能： DTS Studio Sound™；双扬声器
- 无线连接： Intel 802.11ac (1x1) 和 Bluetooth® 4.0 组合
软件
- 操作系统： Windows 10 家庭版 64 位
- HP 应用： HP ePrint；HP Games by WildTangent；HP Recovery Manager；HP Support Assistant
- 预装软件： CyberLink Power Media Player；CyberLink PowerDirector；Dropbox；Netflix
- 附带软件： McAfee LiveSafe™
