iRobot Roomba 960 故障排除

当电池电量即将耗尽时，Roomba 无法返回充电底座。

如果 Roomba 在清洁过程中被拿起并移动，按下“DOCK”按钮时，它将无法找到充电底座，除非将其放置在距充电底座 1.8 米（6 英尺）范围内且正对充电底座的位置。要解决此问题，请从充电底座上拔下电源线，然后重新插回，确保其完全插入且连接紧密。确认充电底座上的指示灯开始闪烁（大约每 4 秒闪烁一次）或常亮约 4 秒后熄灭。这是旨在节能的正常现象。确保在充电底座周围 2.5 米（8 英尺）内没有虚拟墙（Dual Mode Virtual Wall® Barriers）或其他充电底座，因为这可能会引起红外光束干扰。将充电底座放置在坚硬、水平的地面上，并靠墙放置。确保 Roomba 通往充电底座的路径畅通，且充电底座距离任何楼梯至少 1.2 米（4 英尺），确保 Roomba 有通畅的路径可以抵达。

电池可能需要更换。请遵循 本指南 进行电池更换。

Roomba 无法开机或没有任何充电迹象。

如果问题不在充电底座，则电池可能需要更换。请遵循 本指南 进行电池更换。

让 Roomba 冷却至少一小时。然后在更凉爽的环境中再次为 Roomba 充电。

检查充电器或充电底座的电源线，看是否有任何损坏。如果使用的是充电器，将其插入电源插座，并确认充电器上的指示灯发出稳定的绿光。如有需要，请进行更换。

手柄有明显的裂痕或已断裂。

需要更换手柄。拆下面板和键盘下方的下部区域。用力将损坏的手柄弹出并装入新的替换手柄。无需使用螺丝。新部件应该可以较轻松地扣合到位。

Roomba 在完成清洁任务后，未能覆盖你家中的某些区域。

使用微纤维布或软棉布，蘸取少量水或屏幕清洁剂，轻轻擦拭机器人顶部的透明窗口。

如果沿边清洁功能已停用，Roomba 可能无法覆盖整个地板。要更改此设置，请打开 iRobot HOME App，选择“清洁偏好设置”（Cleaning Preferences）➔“沿边清洁”（Edge Clean），然后开启或关闭该功能。

要清洁地板追踪传感器，请将 Roomba 翻转过来，使用干净、干燥的微纤维布或软棉布，擦拭机器人底部右侧圆形传感器开口内积聚的碎屑。请勿将清洁剂直接喷入传感器开口内。

房间内光线昏暗会导致 Roomba 的导航和覆盖出现问题。确保 Roomba 覆盖的所有房间都有充足的照明。

在使用 iRobot HOME App 时，无法将 Roomba 连接到家庭网络。

确保 Roomba 位于移动设备半径 3 米（10 英尺）范围内，并且处于所需 Wi-Fi 网络的覆盖范围之内。

如果设备 Wi-Fi 信号不强，请检查干扰源，例如蓝牙设备、无绳电话、婴儿监视器和微波炉。Wi-Fi 使用的无线电波也很难穿透钢材和混凝土等建筑材料。如果充电底座当前位置的 Wi-Fi 信号强度较差，可以将充电底座（Home Base®）移至靠近路由器的位置。