iPod 3rd Generation Troubleshooting

无论你怎么做，iPod 都无法开机。

在深入探究 iPod 内部之前，请先检查锁定开关是否已打开。如果锁定开关处于开启状态，iPod 将忽略触摸轮或按钮的所有输入，且不会执行任何操作。如果 iPod 的问题没那么容易解决，请继续往下看。

如果 iPod 无法开机，特别是如果它最近没用过，可能只是电池电量耗尽了。将 iPod 连接到电脑或电源适配器，看看是否有反应。理想情况下，iPod 会识别出已连接到电源并开始为电池充电。如果它无法再充电，则必须将其 更换 为 新电池。

如果 iPod 连接电脑后没有任何反应，问题很可能出在逻辑板上。我们提供 逻辑板 以及安装这些逻辑板的 指南。

也有可能看起来没有任何反应是因为显示屏损坏了。如果你将 iPod 贴近耳朵，应该能听到硬盘旋转的声音。如果 iPod 听起来工作正常但显示屏没有图像，则可能是 显示屏 损坏，必须 更换。

iPod 可以开机且看似工作正常，但当你插入耳机或音箱时，音频无法正常播放。

耳机或音箱损坏的可能性不大，但在一开始就排除这些因素作为问题来源是有必要的。尝试用另一副耳机或音箱连接 iPod，以确保问题确实出在 iPod 上。

iPod 音频输出问题的最常见原因是音频插孔损坏。我们出售轻薄款 (10/15/20 GB) 和加厚款 (30/40 GB) 耳机插孔，并提供免费的 更换 指南。

iPod 开机后显示一个“伤心的 iPod”图标。

有时，重置和恢复可以修复“伤心的 iPod”。将 iPod 连接到电脑并使用 iTunes 恢复 iPod。恢复 iPod 会抹掉其中的所有数据，因此在恢复之前，请确保 iPod 上的所有内容都已备份到其他地方。有时可能需要恢复 iPod 多次才能使其正常工作。如果无法使用 iTunes 恢复 iPod，你可以尝试强制重置。第三代 iPod 可以通过在启动时同时按住菜单键和播放/暂停键来进行强制重置。屏幕应该会快速闪黑，随后出现标准的 Apple 启动图标。

如果恢复 iPod 后问题依旧，这个“伤心的 iPod”很可能是由逻辑板故障引起的。这种情况没什么可排除的。基本上，唯一的选择就是 更换 逻辑板。

iPod 开机后显示一个文件夹图标。

诊断硬盘故障的最佳方法之一是聆听硬盘的声音。如果你把 iPod 贴在耳朵边，应该能听到硬盘平稳旋转的声音。任何明显的咔哒声或研磨声都可能意味着 iPod 的硬盘即将损坏。如果你什么都听不到，说明硬盘没有获得供电，或者已严重损坏，无法启动。在这种情况下，先 更换 硬盘排线 是一个好主意。如果问题仍然存在，请 更换 硬盘。浏览我们的 硬盘 并查看我们的 iPod 识别页面 以查找兼容的硬盘。

iPod 启动时停留在 Apple 图标界面卡住，或者不断重启。

这很可能是问题的原因，必须 更换 逻辑板。