enTourage Pocket eDGe 故障排除

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无论你做什么，Pocket eDGe 都无法开机。

如果 Pocket eDGe 无法开机，可能是电池已耗尽或发生故障。如果是前者，只需将 Pocket eDGe 连接到交流电源适配器。设备应能识别电源，并在短时间后恢复正常使用。如果无效，则可能是电池故障，需要更换（链接至更换指南）。

如果电池已处理且 Pocket eDGe 仍然无法开机，可能是电源按钮失灵。如果你认为问题出在这里，请参考按钮更换指南。

如果电池和按钮都已修复，但显示屏仍无任何显示，可能是其中一个显示屏损坏。虽然这不是修复设备的首选方法，但为了让 Pocket eDGe 恢复正常工作，这可能是必要的。如果需要安装替换显示屏方面的帮助，请参考电子阅读器更换指南。

Pocket eDGe 可以开机并正常运行，但在使用一段时间后很快就断电了。

如果电池未充满，Pocket eDGe 的耗电速度自然会比充满电时更快。为确保电量充满，请将设备连接电源并闲置过夜。

更频繁地为设备充电实际上有助于防止锂聚合物电池过早老化。电池更倾向于多次、短时间的充电，而不是少量、长时间的充电。

电子阅读器屏幕显示图像，但对触摸操作无反应。

如果你的电子阅读器屏幕无响应且无法正常工作，可能需要重启设备。关闭设备并保持关机状态 30 秒，然后再重新开机。

如果简单的重启无法解决电子阅读器屏幕的问题，则可能是硬件故障。恢复出厂设置可以解决此问题。进入“设置”>“设备存储”>“恢复出厂设置”（页面底部）。

按钮可见，但按下时无反应。

如果 Pocket eDGe 上的按钮感觉发黏且有时无响应，可以通过拆开设备并清理按钮周围来轻松解决。参考（更换指南）拆开设备，并用微湿的布擦拭按钮周围，以清除任何残留物。

如果按钮单纯是无响应，可能需要更换按钮。参考按钮更换指南，让设备恢复正常工作状态。

因为内存已满，Pocket eDGe 无法继续下载。

如果设备内存不足，可能是存储空间已满。如果设备上有可以删除的信息，请检查并移除不需要的数据，为 Pocket eDGe 腾出内存空间。点击此处查看如何清除内存的页面。

如果设备内存不足，可能是存储空间已满。如果设备上有宝贵且不可舍弃的信息，你可以考虑增加设备内存。内置内存上限为 3GB，但你可以通过 MicroSD 卡将存储空间进一步增加到 16GB。购买一张 MicroSD 卡，只需将其插入电源按钮旁边的端口即可。点击此处查看 MicroSD 卡槽位置。