学生贡献的维基
此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。
设备无法开机
当电源开关拨到“ON”时，小马没有反应
电池没电
尝试更换位于小马臀部的四节 AA 电池，请拧下后盖上的螺丝进行更换。
电源开关断开或损坏
请参阅（电源开关更换指南）来修复或更换开关。
小马停止移动，或仅有一个电机工作
如果你的小马对指令有反应但无法移动，或者仅有一条腿的电机在工作。
粉色履带可能卡住了
尝试手动移动前两只腿上的粉色履带。如果两条履带都能顺畅移动且没有障碍物，请在进入下一节之前再次尝试操作小马。
电机可能损坏
尝试按照（电机更换指南）所示更换电机。
小马无法识别玩具
小马可以开机且功能正常，但在使用附带的玩具（方糖、胡萝卜、苹果）时没有反应。抚摸和梳理小马的功能仍然正常。
小马的胸部传感器需要更换
需要使用（主板更换指南）更换小马内部的主电路板。传感器已焊接在主板上，因此必须进行整体更换。
小马的腿部关节松动
小马的腿部无力，无法正常支撑其重量。小马的腿部自由下垂。
小马腿部的弹簧可能损坏或松脱
根据具体情况，需要更换或重新安装弹簧。查看我们的（弹簧更换指南）即可完成上述操作。
音量关闭、过低或失真
小马发出的声音不理想。
声音过低
如果尚未设置，请务必将音量滑块调节至“高”。
如果声音仍然过低，（请参阅扬声器更换指南）
声音失真或完全没有声音
可能需要更换小马的扬声器。请参阅我们的（扬声器更换指南）。
团队
USF Tampa, Team S20-G5, Passmore Spring 2018 USF Tampa, Team S20-G5, Passmore Spring 2018 的会员
USFT-PASSMORE-S18S20G5
4 名成员
创作了60篇指南
32条评论
The pony turns on I. Sleepy mode even with new batteries and won’t wirk
Linda Kress - 回复 分享
My daughters pony has started doing this too. New batteries, switches on for 10-15s then it beeps in the middle of its routine and goes into sleep mode before shutting down. Have been searching for a solution, but none found so far.
Dan Walsh - 回复 分享
Pony has new batteries and turns on in sleepy mode and won’t work
Linda Kress - 回复 分享
my pony keeps falling asleep even if there are new batteries.
RYLEY SANSON - 回复 分享
@pink1965 I just had the same issue and despite phone support the Zoomer company has given me no help. We’ve replaced the batteries several times, and the pony now beeps, sometimes begins to start, goes to sleep or just shuts off.
Did you find out any information about what to do?
Miles Alden - 回复 分享