Zenbre SoundBank Z3 故障排除

设备无法长时间保持电量，甚至完全无法充电。

该设备需要一个 5V/1A 的 USB 电源适配器，并配合一根 USB 转 Micro USB 充电线进行充电。如果使用不匹配的适配器，可能会损坏设备。不过，额定功率在 5V/1A 以下的适配器通常可以使用，只是充电速度会变慢。

如果扬声器的电源适配器没有问题，但扬声器只有在连接适配器时才能工作，那么很可能需要更换电池。首先请检查电池座及其导线是否有异常。点击此处查看如何操作。

按下电源按钮后，设备没有反应。

插入正常工作的电源适配器后，如果指示灯不亮，则很可能是充电口出了问题。尝试晃动一下接口，如果指示灯在某个位置亮起，说明充电口可能松动，需要进行维修。如果设备正在充电但无法开机，则可能是主板的问题。点击此处查看如何访问主板。

将充电线插入插座为设备充电，设备充满电后很快就能开机。

音质发生了变化。

检查扬声器格栅，如果有灰尘，请小心清理。如果扬声器格栅破裂或损坏，会影响音质，更换全新的格栅可以获得更好的聆听体验。点击此处获取指南。

用于流媒体音乐的音频文件可能已被篡改或损坏。这意味着该音频文件本身不是原始文件。建议使用其他原始音频文件。

损坏的 AUX 线缆会导致音乐听起来沉闷或发闷。务必使用正常的 AUX 线缆。如果音乐听起来沉闷或发闷，请更换一根新的 AUX 线缆。

如果扬声器烧毁，请检查是右侧还是左侧扬声器。如果是右侧烧毁，请更换右侧扬声器；如果是左侧烧毁，请更换左侧扬声器。如果两个都烧毁了，请将两者同时更换。点击此处获取指南。

我的设备似乎无法与其他设备保持连接。

如果 3.5 mm 插头没有完全插入适配器，请检查并确保完全插入。检查 3.5 mm 插孔内是否有灰尘，如果有，请将其清理干净。如果无效，请检查是否是线缆本身的问题。如果问题依然存在，请参考此指南排查是否为内部故障。

AUX 线缆靠近手机连接端的一侧出现故障。需要对 AUX 线缆进行检查。如果 AUX 线缆无法正常工作，请购买一根新的并将其连接到手机。

手机上通常有一个电源按钮，按住 5 秒左右即可关机，再次按下即可开机。如需重置 Zenbre 扬声器，请按住 3.5 mm 插孔附近的按钮。

如果扬声器的蓝牙无法正常连接，请检查手机的连接状态。如果连接方式正确，尝试将手机靠近扬声器，这样信号接收会更清晰。尝试清除设备或手机周围的障碍物，确保在同一个房间内，以便扬声器能正确连接到手机设备。