ZTE Grand S 故障排除

电池没电

◦ 不可更换

如果不拆坏手机，该手机的电池将无法更换。

电池无法充电

◦ 充电器错误

查看充电器上的标签，如果是你手机品牌和型号的配套充电器，标签上会注明。

◦ 充电器损坏

要检查充电器是否损坏，只需将其用于另一部手机。如果另一部手机没有反应（无法读取或不开始充电），则说明充电器已损坏。

◦ 电池没电

要检查手机电池是否没电，请使用该充电器为另一部手机充电。如果另一部手机有反应（可以读取或开始充电），则说明是你手机的电池没电了。

◦ 插座故障

要查看是否是插座的问题，只需将手机和充电器移到另一个插座上。如果手机开始充电，那么就是之前那个插座的问题。

外壳破损

外壳可能会因刮擦、凹陷或裂缝而受损

更换

外壳破损可能由多种原因引起，例如掉在地上、坐压、放在不合适的表面上或被其他东西砸到。

存储卡问题

◦ 未检测到存储卡

在进行任何操作前，请确保已安装存储卡。如果没有存储卡，请正确安装一张。如需检查是否有存储卡，请参考 ZTE Grand S 指南了解如何更换。

◦ 存储卡安装不正确

如果已安装存储卡，请检查安装是否正确。如果安装不当，请将其取出并按正确方式重新安装。如果仍然无法使用，请重启手机。

◦ 数据过载

确保你的数据没有过载。查看你的芯片存储空间是否已满，如果是，请删除部分数据，以便手机正常工作。

◦ 存储卡损坏

要查明问题所在，首先插入一张新的存储卡，以确定读卡器和芯片是否工作正常。如果其中之一有问题，请更换有问题的部件。但是，如果是读卡器本身有问题，请将手机送回购买处进行维修或更换。

黑屏

◦ 亮度设置

要从主页更改亮度设置，请按“菜单”，然后转到“设置”、“显示”、“亮度”。然后根据需要调整亮度级别。

◦ LCD 问题

如果屏幕无响应，请长按电源按钮以重启手机。重启后如果屏幕仍无响应，请交给专业人士修理。

摄像头损坏

◦ 设置已更改

要访问并更改摄像头设置，请从主页进入相机应用程序，然后根据需要进行调整。

◦ 镜头损坏

如果你发现照片突然质量变差，请先尝试清洁镜头。

清洁时，请使用超细纤维布。这应该能清除表面上的任何指纹。切记不要直接用嘴吹气，因为呼出的气体中含有可能损坏镜头的酸性物质。

如果镜头内部有污垢，则必须拆下后盖，并使用少量液体镜头清洁剂和棉签从后盖内部进行清理。