ZCWA BR151 故障排除

设备的拖地功能无法正常工作。它停止喷水或喷水量达不到要求。

使用前请确保设备的水箱已加满水。每次使用后及时加满水箱是个好习惯，这样可以确保清洁过程中不会缺水。

有时，喷水器出现问题是因为喷嘴堵塞。将其轻轻取下，浸泡在醋或热水中进行清洁。

如果设备的拖地功能无法正常工作或出水很快用完，可能是水箱本身的问题。将其取下并检查是否有潜在的泄漏或损坏。有关如何寻找合适替换件的信息，请参阅 本指南。

如果问题不在水箱本身，那么很可能是喷水器故障，需要更换。有关如何为设备找到合适的替换件以及如何更换的信息，请参阅 本指南。

拖布组件掉落、被卡住或无法正确连接到设备上。

设备的魔术贴已磨损，需要更换。你可以在 此处 购买替换用的魔术贴条。如需更清楚地了解如何更换磨损的魔术贴，请查看本指南。

通过按下拖布罩所安装的塑料板，即可拆下拖布组件。首先，翻转设备。其次，找到拖布罩和安装组件。第三，取下拖布罩。第四，施加一定的拉力即可取下塑料板。塑料板通过两个塑料旋钮固定在设备上。

要将塑料板重新固定在设备上，请将塑料板上的旋钮与设备上的孔对齐。当塑料板固定好后，你会听到“咔哒”一声。

无论设备是否启动，水都在从设备中漏出。

漏水可能是因为水箱未完全安装到位。要解决此问题，请找到设备侧面透明的塑料水箱，稍微拉动将其分离。接着，将水箱背面的凸起对准相应的凹槽。完成后，轻轻向侧面施加压力，直到听到轻微的咔哒声。此时水箱应已完全安装到位。

随着设备持续使用，水箱容易损坏。在这种情况下，需要购买一个新的水箱。有关如何购买的信息，请参考 本指南。

设备的电池电量消耗比平时快，这意味着即使充电了所需的时间，设备也会比预期更早关机。

电池过充，或者设备在充电器上放置时间过长。最常见的原因是设备需要更大的清洁空间，从而增加了两次充电之间的间隔时间。解决这个问题最简单的方法是让设备覆盖更大的清洁区域；例如打开通往其他房间的门，拆除阻碍通道的门栏等。

如果电池电量持续偏低，且并非因过度充电引起，那么问题可能出在电池本身。有关如何更换电池的信息，请参阅 本指南。

轮子被卡住、陷住或无法转动。

外来物体可能卡在了轮子的腔体内。如需进入轮腔以清除潜在的异物，请参阅 关于更换轮子的本指南。

轮子的悬挂系统由一个弹簧控制（每个轮子一个弹簧）。弹簧可能会从其支架系统中脱落。要正确接触到轮腔内的弹簧，请参阅 关于更换轮子的本指南。