Yujin Robot iCLEBO Arte 故障排除

这些错误及其解决方案可以在充电座的盖板下方找到。相关解决方案如下所示。

C1 - 轮子悬空

将 iCLEBO 移动到更平坦的区域。

C2 - 无法探测地面

如果轮子卡在门槛或门廊处，请将扫地机器人移至平坦区域。

C3 - 集尘盒错误

集尘盒未正确安装。请按照我们的 集尘盒更换指南 进行操作以更换集尘盒。

C4 - 轮子电机过载

检查轮子上是否有头发或棉絮等异物，如有请将其清除。

C5 - 主刷电机过载

清除主刷和边刷上的头发及其他碎屑。

C6 - 吸尘电机过载

清洁滤网并清空集尘盒。

C7 - 内部系统错误

关闭 iCLEBO 后再重新开启。

C8 - 磁性编码器错误

检查前轮和磁传感器是否干净，并确保已正确安装。

扫地机器人经过灰尘和碎屑时没有将其吸入。

刷毛可能粘在一起，需要进行清洁。请参阅我们的 刷子更换指南 以获取正确的拆卸方法。如果刷毛依然粘连，则需要更换新刷子。

按照 集尘盒拆卸指南 清洁集尘盒和滤网。

每个边刷上应该有三个羽毛状的小扫刷。如果数量不足三个，则说明已损坏。请按照边刷更换指南更换边刷。

从机器人上拆下集尘盒。如需帮助，请遵循 集尘盒更换指南。清除导致主刷无法转动的头发及其他碎屑。

扫地机器人原地转圈或出现其他怪异行为。

用镊子清除轮轴上缠绕的任何头发。如果问题依然存在，对于两个主轮中的一个，请考虑联系制造商更换电机。如果轮子是机器人前端的小轮，请按照我们的 前轮更换指南 进行更换。

如果所有轮子工作正常，传感器可能脏了或坏了。清洁所有的灰尘传感器。如果问题仍然存在，请联系制造商进行维修。

尽管插上了充电线，扫地机器人仍无法充电。

检查充电座上是否有红灯亮起。如果没有，确认充电座已连接到可用的墙壁插座。拆下充电座的后盖并检查是否有松动的连接。在底座连接电源的情况下，检查大号黑色充电块上是否有绿灯亮起。如果没有亮灯，请按照 变压器更换指南 进行更换。

检查机器人下方的两个银色金属片是否与充电座上的对应触点接触。如果金属触点看起来变色，请拔下充电座的电源，用蘸有酒精的抹布清洁触点，去除变色。如果这不能解决问题，请参阅以下指南。

如果充电座没有问题且故障依旧，则说明机器人内置电池没电了。请按照我们的 电池更换指南 更换机器人的电池。

你尝试让机器人执行操作，但它没有反应。

确保你将遥控器直接对准扫地机器人。如果问题依旧，请滑动遥控器底部的电池盖更换两节 AAA 电池，并确保电池安装方向与遥控器内部指示的一致。

机器人上有两个电源开关。一个在顶部，另一个是侧面的主开关。请核实两个开关均处于“开启”位置。

按钮响应热感触摸。请确保侧面的电源主开关已开启，并用指腹触摸按钮。