Xbox One立体声头戴耳机故障排除

我插上了头戴耳机，但一个或两个扬声器都没有声音。

头戴耳机的音量可能被设置在最低档。如果音量设置在“0”，你将听不到任何声音。按压适配器右侧的调大音量按钮来调大音量。

头戴耳机适配器允许你更改游戏声音和你当前所在的聊天室声音之间的平衡。如果平衡被设置为100%游戏和0%聊天，你将只能听到你正在玩的游戏的音频，而听不到聊天内容（反之亦然）。你可以通过按压适配器左侧的按钮来改变游戏和聊天平衡。

Xbox One手柄的固件需要更新才能与头戴耳机适配器兼容。Xbox支持网站提供了具体操作指南。

头戴耳机可能没有牢固地连接到适配器上。这种干扰可能会导致头戴耳机在一个或两个扬声器中无法播放声音。断开头戴耳机与适配器的连接，然后重新连接。

适配器可能没有牢固地连接到Xbox One手柄上。这种干扰可能会导致头戴耳机在一个或两个扬声器中无法播放声音。断开适配器与手柄的连接，然后重新连接。

你使用的手柄可能损坏了。请将头戴耳机连接到另一个手柄上，看看是否能正常工作。

如果上述解决方案无效，扬声器可能已损坏，需要更换。

当我对着麦克风说话时，在线的其他人听不到我的声音。

静音设置可能已开启。这会禁用头戴耳机麦克风，使其无法拾音。通过按压头戴耳机适配器上的静音按钮来关闭静音功能。

Xbox One手柄的固件需要更新才能与头戴耳机适配器兼容。Xbox支持网站提供了具体操作指南。

如果上述解决方案无法解决此问题，则可能需要更换麦克风。

我在耳机里听到这种响亮的嗡嗡声/蜂鸣声，而且声音越来越大。

扬声器音量可能设置得太高。这可能导致麦克风拾取到扬声器发出的噪音，并反馈回扬声器从而产生啸叫。通过按压适配器右侧的音量控制按钮来调低音量。

你聊天室中的某个人可能正在将他或她的反馈问题传输给聊天室中的其他人。请要求那个传输反馈声的人检查他或她的耳机，或在聊天室菜单中将该人静音。

头戴耳机可能没有牢固地连接到适配器上。这种轻微的干扰可能会导致过多的噪音反馈。断开头戴耳机与适配器的连接，然后重新连接。

适配器可能没有牢固地连接到Xbox One手柄上。这种轻微的干扰可能会导致过多的噪音反馈。断开适配器与手柄的连接，然后重新连接。

我将头戴耳机连接到了手柄上，但电视仍有声音。

当你将头戴耳机插入手柄时，电视声音不会自动静音。你可以调低电视音量或将其静音，而不会影响头戴耳机扬声器发出的声音。

当我按下适配器上的按钮时，没有任何反应。

适配器可能没有牢固地连接到Xbox One手柄上。这种干扰可能会导致适配器按钮的输入无法传输到手柄。断开适配器与手柄的连接，然后重新连接。

Xbox One手柄的固件需要更新才能与头戴耳机适配器兼容。Xbox支持网站提供了具体操作指南。

如果上述解决方案无法解决此问题，则适配器电路板可能已损坏，需要更换。

如果上述解决方案无法解决此问题，适配器上的按钮可能已损坏，需要更换。

如果提供的解决方案无法解决问题，则可能是Xbox手柄本身有问题。

如果手柄电量过低，将无法为头戴耳机供电。使用前请确保给手柄充电。