Xbox One 黑屏

1. 输入源选择： 确认电视或显示器已设置为 Xbox One 的正确输入/信号源。使用电视遥控器切换到正确的 HDMI 输入通道。
2. 检查 HDMI 连接： 确保主机的 HDMI 线缆已在 Xbox One 主机的 HDMI 输出端口和显示设备之间牢固连接。尝试更换一根 HDMI 线缆或重新插拔线缆，以排除线缆故障。
3. 电源循环： 关闭 Xbox One，拔下电源线，等待 10 秒后再重新插上。开机并检查黑屏问题是否仍然存在。

如果线缆工作正常但电视没有显示，可能是 Xbox One 的配置不正确。你需要重置显示设置：

1. 如果光驱中有光盘，请将其弹出。

2. 按住电源按钮五秒钟以关闭主机。

3. 按住 Xbox 按钮和弹出按钮，直到听到主机发出提示音。

注意：这将使 Xbox 以最低分辨率显示。如果你希望更改分辨率，请按照“电视分辨率不是最佳”故障排除选项下的步骤进行操作。

如果 Xbox 仍然无法连接到电视，则可能是电视本身的问题。尝试以下操作，确定问题是否出在显示设备上……

• 检查显示器设置： 访问电视或显示器设置，确保其配置支持 Xbox One 的分辨率。尝试降低 Xbox One 的分辨率，看是否能解决问题。
• 用其他显示设备测试主机： 将 Xbox One 连接到另一台电视或显示器，以确定问题是否与显示设备有关。

如果你的 Xbox One 在其他显示设备上工作正常，那么问题很可能出在你原来的显示设备上。查看 iFixit 的 电视维修页面 或 显示屏维修页面 以查找你的设备。

系统文件损坏偶尔会导致出现问题。如果出现这种情况，你必须将主机恢复出厂设置。

执行以下步骤将重置你的主机，并删除本地保存的数据。 请务必将保存的游戏数据备份到外部存储驱动器。

1. 打开主机，按控制器上的 Xbox 按钮。
2. 选择 配置文件和系统 > 设置 > 系统 > 主机信息。
3. 选择 重置主机。
4. 选择你想要的重置选项：第一个选项是 重置并删除所有内容。此完全重置将删除 Xbox 上的所有数据。或者选择 重置并保留我的游戏和应用。此部分重置不会删除你的游戏或游戏数据（如果你无法备份数据，此选项很实用）。

1. 将 USB 驱动器插入电脑。
2. 打开“文件资源管理器”。
3. 右键单击左侧窗口中的 USB 驱动器，然后单击 格式化。
4. 在“文件系统”菜单中，选择 NTFS。
5. 单击 开始。请勿移除 USB 驱动器。

保持 USB 驱动器插入状态，并按照以下步骤获取重置文件。

1. 从 Microsoft 下载压缩的恢复文件。
2. 下载完成后，该文件将处于压缩状态。解压全部 文件内容。
3. 打开解压后的文件夹，将 $SystemUpdate 文件复制到 USB 驱动器中。
4. 将 USB 驱动器从电脑中移除，并将其插入 Xbox。
5. 如果你使用的是有线网络，请断开 Xbox One 的以太网线。
6. 请关闭主机并拔下电源。
7. 请等待 30 秒，然后重新插上电源。
8. 将闪存驱动器插入 Xbox 正面的 USB 端口。
9. 按住主机上的配对按钮和弹出按钮。然后，按主机上的 Xbox 按钮。
10. 继续按住 配对 和 弹出 按钮 10–15 秒。
11. 聆听两声间隔几秒的 开机 音效。听到音效后，松开配对按钮和弹出按钮。如果 15 秒后没有听到两声开机音效，则流程失败， 你应该从第 6 步重新开始。
12. 主机重启并出现数字体验设置向导后，移除闪存驱动器并按照说明重置你的 Xbox One。