洗衣机无法排水

首先要尝试的是运行一次排水和脱水程序。如果你不知道怎么操作，现在是时候查阅你的用户手册了。如果没有手册，通常可以去制造商的官网上下载。下面是具体步骤：

• 一旦洗衣机开始尝试排水，检查以下事项：
  • 排水软管里有水出来吗？水流是顺畅的，还是只有一点点水流？完全没水吗？
  • 如果没有水出来，你能听到水泵运行的声音吗？如果有声音，它是否很吵？水泵在运行但没有水流出，通常指向堵塞或叶轮问题。
  • 请记住，许多较旧的波轮洗衣机只有一个电机，因此水泵可能是由驱动内桶的同一个电机驱动的。如果洗衣机可以脱水但无法排水，说明水泵已损坏。许多洗衣机在内桶未排空或接近排空的情况下是不会进行脱水的。
• 有任何地方漏水吗？这可能是压力软管或气室破裂的症状。有时连接到水位感应装置的管子可能会脱落或开裂，从而导致漏水。
• 准备好排水所需的物品。
  • 你需要一个水桶、一个方便倾倒水的浅盆和一些抹布。你可能需要多次排空洗衣机里的水，所以把这些东西放在手边。
  • 对于波轮洗衣机，你应该先手动舀出机内的积水。
    • 你可以使用湿/干两用吸尘器抽出桶内大部分的水。否则，使用任何小容器配合一个大水桶来倾倒积水是很有必要的。
    • 舀完水后，你需要打开洗衣机外壳，找到水泵，并断开连接在洗衣桶和水泵之间的软管。
      • 准备好容器和毛巾或抹布，以防溢水。
    • 在某些情况下，水泵安装在洗衣桶上，你可以直接从水泵上断开排水软管来排出洗衣机内的水。
    • 准备好水桶和大量的毛巾或抹布，因为你可能只能让水流到地板上。
• 如果洗衣机没有自动排水（很有可能），你需要手动排水。这里有一份针对滚筒洗衣机的指南会为你展示一个示例。在这种情况下，你需要比一个碗更大的容器来盛水！

现在我们来看看原因！当洗衣机无法排水时，主要涉及两个系统。一个是排水泵系统，另一个是水位感应系统。我们将从排水泵系统及其组件开始。

这是最显而易见的问题。因为水泵坏了，所以无法排水。水泵主要有两个故障点。在大多数滚筒洗衣机上，是电机和叶轮。这也适用于许多较新的波轮洗衣机，但一些旧型号的水泵是由驱动内桶的电机直接驱动，或者通过驱动电机的皮带驱动的。

对于滚筒洗衣机，我们将从拆卸水泵开始。这里有一份典型滚筒洗衣机的水泵拆卸指南。不同型号之间可能存在差异，但基本思路是一样的。

水泵电机（红色）位于水泵主体上

水泵电机上的叶轮

首先检查水泵电机。当你完全听不到水泵运行声时，这很可能是故障所在。

• 检查水泵的电源连接器，确保它们连接牢固。
• 使用万用表测量绕组电阻。阻值应在 10-40 Ω 之间。
  • 如果超出此范围，请更换水泵电机。
  • 如果正常，记得在重新安装水泵时将连接器完全插好，然后进行下一项检查。
• 你也可以检查轴承，看看电机转动是否自如。
  • 这比较困难，因为永磁电机是靠脉冲或步进方式手动转动的，所以较难判断轴承的状况。
  • 如果在转动电机时听到磨削声，你应该更换水泵电机。
  • 如果它转动时几乎没有阻力，或者转动时呈现自由转动和脉冲交替的状态，说明它已损坏，应该更换。与你预期的相反，这种自由转动意味着叶轮在轴上松动了，或者驱动磁铁松动了。

接下来，检查叶轮。如果你能听到水泵运行的声音，但没有水被抽出，你可能遇到了叶轮松动（如上所述）、叶轮破损或堵塞。我们稍后会检查堵塞情况。

• 检查叶轮是否有叶片碎裂或缺失等损坏。
• 清除叶轮上或缠绕在叶轮上的棉絮或其他杂物。
• 检查水泵主体是否有堵塞或杂物。小件衣物可能会卡在水泵主体中并阻碍水流。如果发现此类物品，请将其取出。我们还需要检查是否有其他堵塞。（一处堵塞往往会导致另一处堵塞。）
• 检查通往水泵的布线。该布线路径中有连接器，应将其断开并重新连接，以确保完全接触。如果可能，顺着电线追踪到主控制板，并检查其连通性。

许多较旧的波轮洗衣机的水泵是由主电机驱动的。在一个非常流行且耐用的设计中，水泵由主电机驱动并连接在电机的一端。此外，这类水泵必须作为一个整体更换，因为叶轮是密封在里面的。有时电机和水泵之间的连接断开了，电机旋转但水泵不动。你需要执行以下操作：

• 拆下连接洗衣桶和水泵的软管（为了排出机器内的水，你可能已经做过了）。
• 检查水泵入口是否有堵塞。小件物品有时会顺着软管掉下去并卡在水泵里。
• 拆下水泵，尝试转动它，看看叶轮是否卡住或损坏。
  • 另外，检查驱动部分是否损坏。有时电机轴进入水泵的部分可能会破裂，导致水泵无法转动。
  • 如果水泵是皮带驱动的，请确保皮带轮安装牢固。

如果现在水泵看起来一切正常，请继续下一步。

如果软管堵塞，洗衣机排出的水会很少甚至完全无法排水。堵塞可能发生在水泵的上游或下游，有时也可能发生在水泵主体内。我们已经检查过水泵主体，所以接下来要检查的是排水软管。

• 将排水软管从墙壁排水口或立管中拔出。
• 注意软管插入排水管的深度是否超过了 4 英寸（10 厘米），或者软管出口的高度是否超过了 8 英尺（约 2.4 米）。如果发现上述任何问题，请予以纠正，因为许多洗衣机在存在这些问题时无法正常排水。
• 最简单的方法可能是将排水软管从洗衣机上彻底拆下，这样你就可以检查整根软管是否有堵塞。链接的指南将向你展示如何在许多滚筒洗衣机上操作（该示例来自 LG 洗衣机）。
  • 使用木棍或末端弯曲的金属丝穿过软管，以确保没有堵塞。
  • 如果可能，在检查完堵塞后冲洗一下软管是个好主意，因为你在检查过程中可能已经弄松了里面的杂物。
  • 如果发现堵塞，将其清除。
  • 继续下一步。

上述步骤同样适用于大多数波轮洗衣机的排水软管。在某些情况下，排水软管会连接在洗衣机背面，而机器内部还有一根从水泵连接到洗衣机背面的软管。请同时检查这两根软管。有些机器配有预成型的弯曲软管，这使得推入木棍或金属丝变得更加困难。你可以使用柔性管道疏通器，也可以在室外尝试用花园软管冲洗。

另一个容易发生软管堵塞的地方是洗衣桶到水泵之间的软管。一旦水泵被拆下，这根软管的一端就已经断开了，所以检查起来并不困难。以下指南展示了滚筒洗衣机的示例。

• 这里有一份指南，用于拆卸洗衣桶到水泵的软管。
• 拆下软管后，检查是否有异物，特别是小发饰、小袜子等物品。仔细观察软管内部。如果可能，还要检查软管安装位置的洗衣桶出口。

波轮洗衣机发生此类堵塞的可能性较小，但发夹等小物品可能会穿过内桶，卡在软管或水泵中，导致棉絮堆积并堵塞软管。

如果你发现了一处或多处堵塞，此时可以选择重新组装机器并进行测试。考虑到拆装机器比较费时，你可能会觉得顺便检查水位感应系统也是值得的。但如果你已经发现了严重的堵塞，那么水位感应系统的优先级就较低了。

我们接下来查看这些部件，因为如果它们有问题，系统很可能会导致较新的机器显示错误代码，所以你可能已经收到过相关警报。既然你的问题是无法排水，那么洗衣机显示无法进水的可能性就较小了。

造成这些故障的罪魁祸首通常是压力软管。

压力传感器和压力软管

气室和压力软管

任何空气泄漏（无论是接头处还是软管本身）都会引起问题。随着水压捕获的空气压力逐渐减弱，机器最终会认为自己是空的（没有压力 = 没有水）。它可能会尝试补充额外的水，从而导致溢水。

• 检查整根软管，特别是被卡扣固定到机身上的部分，看是否有破损或割伤，或者是否在任何一端脱落或松动。
• 对于滚筒洗衣机，保持软管与压力传感器连接，将其从气室断开，向里面吹气，看看是否有空气泄漏。
  • 压力传感器处的连接可能松动，请拆下那端的软管，检查是否有裂纹或开口变大。
  • 然后重新连接气室端的接头，拆下压力传感器端的接头，吹气以检查气室是否堵塞。
• 对于波轮洗衣机，断开压力传感器（通常位于机器上方；在旧型号上，它位于控制台内）的软管。吹气检查管子是否堵塞。
  • 如果可能，拆下管子并检查是否有裂纹，或连接到气室或洗衣桶侧面腔室的末端是否磨损。该软管中的任何泄漏都是一个大问题。
  • 通常你可以直接向压力传感器吹气，但在配有传感器的机器上，如果传感器坏了，机器会报错。

堵塞的软管也会引起问题，因为它有时能检测到桶内注水，但无法检测到排空过程，因为堵塞物导致捕获的空气无法排出。你已经在上面的步骤中检查过堵塞情况了。如果软管没问题，请继续下一步。

• 出现任何问题时：
  • 如果软管开裂，请更换它。
  • 如果软管在两端的连接处松动，你可以尝试使用软管卡箍，但更换软管是更明智的做法，因为它可能已经拉伸变形了。
  • 如果气室开裂，请更换它。
  • 如果软管堵塞，请疏通或更换它。

注意：一些 GE 波轮洗衣机在机身侧面气室上的压力软管连接处存在问题，因为该部位模制不当容易堵塞。他们为此发布了服务公告 (HL 01-17) 和培训公告 (TB 10-17)。

压力传感器可能会损坏，通常会在滚筒洗衣机和使用压力传感器的波轮洗衣机的显示屏上显示错误代码。

检查传感器的电阻，常见数值在 21 到 23 Ω 之间。如果它短路（0 Ω）或偏离此范围很大，请更换它。传感器使用一个线圈，当传感器中的隔膜移动时，该线圈会改变电路的谐振频率。它实际上不是一个开关。

压力开关

通常，压力开关出现在较旧的机器上。你可以判断是否有压力开关，因为如果你向它吹气，它应该会发出清晰的咔哒声。水位控制通常是一个带旋钮的压力开关，用来调节开关触发的时机。

你可以使用万用表来测试压力开关，看看它是否功能正常。你可能会在开关上找到两个触点，万用表上会显示小于 1 Ω，当你向开关吹气时，万用表应显示 “OL”（断路）。如果吹气没有反应，或者万用表一直显示 “OL”，请更换开关。

这是通往控制板之前的最后一站。在更换控制板之前，测试布线以确保所有组件性能良好是一个明智的预防措施，因为控制板很昂贵，而且布线确实会出故障。

检查机器运动时电线可能会弯曲的地方，以及电线在两端固定的地方。断裂很可能发生在那里。

• 在更换控制板之前，你可能需要尝试断开并重新连接所有连接到控制板上的线缆。
• 然后，测试洗衣机的功能。
• 如果你有服务手册或技术公告，你可以检查与排水泵和压力传感器有关的连接。
• 如果布线无法通过连通性测试，请尽可能更换或修理它。
• 如果布线检查正常，则进行下一步。

在较旧的机器上，定时器可能会损坏，可能是驱动定时器的电机或定时器内部的触点问题。这不太常见，但在其他方面都检查无误时，你可能会遇到这种情况。电机故障很可能会导致洗衣机在中途停止工作。

你可能会发现，通过手动稍微推进定时器，机器会继续完成程序。在其他情况下，你可能会发现定时器里的触点损坏了，导致定时器无法让机器排水。你需要理解定时器图表和机器原理图，因此可能需要咨询维修专业人员。

终点站。你已经测试过其他组件，它们都正常。那就更换控制板吧。