学生贡献的维基
此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。
设备无法开机
无论你怎么操作,亲机或子机都无法开机。
电池没电/损坏
如果亲机无法开机,可能是电池没电或损坏了。将电源线连接到亲机上,检查设备是否能开机。如果设备仅在连接电源线时才能开机,则可能需要更换电池。VTech Safe and Sound DM111-2 电池更换 指南介绍了如何拆卸电池。如果更换电池后子机仍然没有响应,请继续阅读下文。
电源线故障
如果子机连接电源线后无法开机,则很可能是电源线故障。
静电和噪声
婴儿监护仪产生白噪声或发出奇怪的声音。
亲机与接收器距离过近
如果任何亲机离婴儿监护仪太近,声音就会在发射器和接收器之间形成循环,导致尖锐的噪声。要解决这个问题,请将扬声器或接收器拉开距离。
扬声器故障/损坏
如果设备已开机但声音不清晰或完全没有声音,可能是扬声器故障或损坏。若要维修或检查扬声器,需要打开设备,具体方法请参阅 VTech Safe and Sound DM111-2 扬声器更换 指南。
天线故障/损坏
如果你遇到静电或其他额外噪声,可能是天线出现了问题。要检查天线,需要打开婴儿监护仪,这在 VTech Safe and Sound DM111-2 天线更换 指南中有说明。天线是位于监护仪顶部附近的一根细长金属件。检查连接天线与主板的电线是否完好,以及天线本身是否断裂或损坏。如果发现电线损坏或脱落,请继续按照 VTech Safe and Sound DM111-2 天线更换 指南中的步骤操作。
按钮无响应
无论你怎么用力按按钮,设备都没有响应。
按钮更换
检查橡胶按钮是否正确放置在设备的主板上。打开设备找到橡胶按钮,并尝试将其与设备面板上的孔以及主板上的按钮对齐。
主板损坏
如果按钮没有反应,必须首先评估设备是否能通电。如果设备无法通电,则必须先排除该故障。下一步是打开设备并找到按钮。检查按钮是否可以更换。如果不能,则必须更换整个主板。
LED 指示灯不亮
电源灯、电池电量不足灯和/或音量指示灯无法点亮。
电源供应
检查电池是否功能正常。尝试更换电池,看看 LED 指示灯是否会亮起。
主板损坏
如果 LED 指示灯不亮,且设备电池已充满电和/或已连接到墙壁插座,则是主板出现了问题。你必须更换主板。
设备发出蜂鸣声
只要设备在范围内,且没有大型金属物体阻挡,连接问题、天线问题甚至主板问题都可能导致蜂鸣声。
电池更换
如前所述,设备电量不足会导致奇怪的现象,那个恼人的蜂鸣声可能也只需要换上一对新电池就能解决。
电源供应更换/维修
如果你检查过电池但蜂鸣声依然存在,可能仍然是因为电量不足。这可能是由于电池座与主板接触不良,或者连接电源插座的电源接口松动或损坏。如果检查时发现有这些问题,应参考电源供应更换和维修指南来解决。
天线故障/损坏
如果你仍然听到持续的蜂鸣声,且已排除电源问题,那么天线可能是罪魁祸首。检查连接天线与主板的电线是否完好,以及天线本身是否断裂或损坏。如果发现电线或天线损坏或脱落,请继续按照 VTech Safe and Sound DM111-2 天线更换 指南中的步骤操作。
主板更换
如果电池和电源连接正常,天线看起来也完好,但蜂鸣声依然存在,最后一步就是更换主板。监护仪内部作为主板一部分的无线电组件可能出了问题。遗憾的是,这些组件非常难以维修,因此应参考 VTech Safe and Sound DM111-2 接收端主板更换 指南来更换亲机的主板并解决蜂鸣声问题。若要诊断子机,如果更换亲机后噪音没有停止,且你注意到设备无法开关机或无法录音等症状,那么问题可能出在子机上。若要更换子机的主板,请参阅 VTech Safe and Sound DM111-2 婴儿端主板更换指南 指南。
35条评论
if the problem is a faulty power supply cord how do i get it replaced?
debraluke60 - 回复 分享
the product is less than a year old.
debraluke60 - 回复 分享
When plugged in, camera lights come on but does not turn green. Cannot get cam and monitor to link. Replaced batteries and have both plugged in. Monitor just continues trying to link but camera unit has no response. What now? Device is less than a year old and hardly used. Very disappointed.
katyb2835 - 回复 分享
Mine too.... it's 2 years old now.
Heather Raby - 回复 分享
I've used this thing only twice.....if anything but the batteries is the problem, doesn't that put the onus on VTech, and not me? my prob is the baby unit won't turn on.
Diane J Rizzo - 回复 分享