学生贡献的维基
此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。
设备无法开机
按下电源按钮后,平板电脑无法启动。
电池方向不对/没电
检查电池方向是否正确。如果方向错误,请重新正确安装。如果设备仍然无法启动,请更换两节新电池。如需帮助,请参考我们的 电池更换指南。
内部布线故障
连接电池与主电路板的黑色或红色导线可能有一根或两根脱落。如果是这种情况,我们的 导线更换指南 将帮助你重新连接这些导线。
难以看清屏幕显示内容
如果你难以看清主屏幕上的内容,很可能是因为屏幕亮度不够。也可能是屏幕已经损坏。
亮度设置过低
在设备开启状态下,按下设备右下角“R”键正下方的按钮。按下该按钮即可调节对比度:按右箭头增加,按左箭头减少。按两次“OK”按钮即可恢复正常运行。
LED 背光关闭
按下“OK”按钮正上方的红色按钮,可在不同颜色间切换,选择你孩子喜欢的颜色。这有助于在光线不足时查看屏幕。
LED 故障
LED 可能损坏或连接断开,请参考我们的 LED 更换指南 获取进一步帮助。
显示屏损坏
如果上述所有方案都无法解决问题,请参考我们的 屏幕更换指南 获取进一步帮助。
音量过大/过小
难以听到设备发出的声音,或者声音大得令人不适。
音量设置不当
在设备开启状态下,按下左侧形似扬声器的按钮。如需增加音量,按下设备上的右箭头;如需减小音量,按下设备上的左箭头。按一次“OK”按钮即可恢复正常运行。
另外,你也可以单独切换设备的音乐开关。按下工具按钮(位于 R 键正下方),接着按“OK”,然后按左箭头或右箭头来开启或关闭音乐。
扬声器工作不正常
如果调整音量设置后问题依旧,你可能需要更换或重新连接扬声器,请参考我们的 扬声器更换指南 获取帮助。
设备卡死
程序卡死或对按键操作无响应。
电源中断
按下电源按钮关闭设备。取出电池并静置 3 分钟。重新装入电池并再次按下电源按钮启动设备。如需帮助,请参考我们的 电池更换指南 。
12条评论
My daughter got a Vtech My 1st Tablet as gift for Christmas. I have noticed that letter buttons e, f, g, h and i do not work. Please advise. Merry Christmas. Many thanks.
Clifford La Planche - 回复 分享
My son got his kidibuzz for Christmas now the screen is black.. I can hear it come on but i can't see the screen
Michelle cottman - 回复 分享
well my kiddibuzz volume doe not work how can i fix it
Aleah Harris - 回复 分享
My daughter little apps tablet got freezed.
Its not turning on or off….
Farfal Kitchen - 回复 分享
My kidibuzz does not work, l tried to charge it, reset it but the screen is all black like it doesn’t have battery
Roudha Alnuaimi - 回复 分享