VTech CS6719-16 故障排除

本应发出声音时扬声器却没有任何声音。

你可以调节每个手柄的铃声大小或将其关闭。要调节音量，可以按 MENU（菜单），然后使用向上或向下箭头找到 RINGER（铃声）设置，再按 SELECT（选择）。铃声设置会显示 RINGER VOLUME（铃声音量），然后再次按 SELECT（选择）。使用向上或向下箭头选择设置。最后再次点击 SELECT（选择）以完成音量设置。

这可能是因为手机或手柄内的线缆连接不良。要解决此问题，必须使用合适的工具打开手机，并使用 本指南 检查线缆是否连接正确。另一个原因可能是家庭供电不足。请确保插头和电源连接正确。

手机正常工作的范围约为 70 英尺（约 21 米）。如果手机无法接收信号，可能是超出了范围。这可能是由于墙壁、金属、电视或其他电子设备等障碍物阻挡。为了恢复连接，请检查主电源连接是否已开启。这也有可能是电池问题，更换新电池是一个办法。如果以上都不是原因，请将手机带回手柄附近，关闭手柄几秒钟，然后再重新开启，这应该能解决问题。

如果开启设备后听不到拨号音，可能意味着电话线未连接正确或根本未连接。要检查这一点，请查看家庭基座的背面，确保电话线已连接。如果已连接但仍然没有拨号音，这可能意味着你没有开通电话服务，或者需要更换一根新的电话线。

手机在响铃，但你无法看到屏幕上显示的内容。

确保检查墙上插座连接的是否是手机原装的电源适配器。如果仍然有问题，请尝试参考 此维修指南。

每当你尝试输入电话号码时，按钮都会卡住。

食物或饮料导致按钮之间和下方有残留物堆积。如果残留物堆积较少，请使用蘸有少量酒精和水溶液的棉签擦拭受影响区域周围。如果残留物堆积较多，请参阅 按钮更换指南 来解决此问题，因为需要拆开外壳才能进行深度清洁。

这通常是由用力按压引起的。要修复此问题，请参阅 拆解指南，因为需要拆开外壳才能将按钮的位置重置回与外壳对齐的状态。

你尝试按下电源按钮，但没有任何反应。

打开手机背面的电池盖，通过连接器接好电池包后将其装入。电池可能是松动或未对齐，要修复此问题，请打开电池盖并使用 本指南 调整电池。

将手机放在充电底座上，等待直到有足够的电量开机。

如果手机在充电底座上充电了一段时间后仍然无法开机，那么你需要找到一块替换电池，并使用 本指南 将其安装到手机中。

手机在底座上放了一整晚，但依然没有电。

找到充电底座电源线的另一端，将其插到可用的插座上。

如果手机放置在充电底座上但没有接收电量，可能是底座上的连接器针脚没有与手机上的针脚对齐。拿起手机并小心地将其放回底座上，确保手机底部的针脚与底座上的针脚对齐。