学生贡献的维基
此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。
Boom 2不产生任何声音
扬声器已打开但没有声音。''
扬声器音量低
多次按“ +”按钮,检查扬声器的音量是否太小而听不到
设备体积低
检查蓝牙设备上的音量是否已关闭。如果不确定,请尝试通过设备侧面的音量按钮或设备显示屏上的音量滑块调高音量。
蓝牙连接
通过检查蓝牙配对,确保你的设备已正确连接到扬声器。
扬声器无法打开
``在按电源按钮适当的时间后,扬声器无法正确打开。''
未正确充电
尝试打开扬声器时,如果电源按钮闪烁红色或显示“关键电池”,则表明电池电量不足,无法操作。使用给定的电缆和电源砖将扬声器插入,可最有效地充电,大约3-4小时。插入笔记本电脑或类似设备也可以为扬声器充电,但充电速度会大大降低。
电池需要更换
如果电池没有充电,则电池有使用寿命(例如,说明电池已充满电,并且在13至15小时的工作时间内无法使用)。可能需要更换电池,请参阅我们的电池更换指南。
水伤害
尽管扬声器具有IPX7防水等级,但仍会发生制造错误。如果扬声器对充电和电池更换没有反应,则扬声器中的电路可能会被炸。请参阅我们的主板和D环更换指南。
扬声器将不充电
``扬声器已插入,但无法充电。''
连接松动
如果电缆与充电适配器或设备的连接不良,则不会充电。此外,请检查充电适配器是否正确连接到墙上插座。断开并重新连接所有设备,以确保正确连接。
需要更换充电电缆或适配器
适配器和电缆充电有时会失败。要检查它们是否在其他微型USB供电设备上测试失败。另外,也可以用动臂2测试其他类似额定值的充电适配器和电缆。可以直接从Ultimate Ears购买替换电缆和适配器。
需要更换电池
电池是可消耗的,最终会停止存储电荷。如果没有其他解决方案可以解决你的充电问题,则可能是电池问题。请参阅我们的电池更换指南。
扬声器未与设备配对
``UE Boom 2没有通过蓝牙连接到我的设备,扬声器无法正常工作,和/或扬声器没有播放音乐。''
设备上的蓝牙配对设置不正确
检查并确保要与扬声器配对的设备上启用了蓝牙配对。从设备列表中选择UE Boom 2,然后按扬声器上的Bluetooth按钮,确保已准备好与UE Boom 2配对(请参阅下一个问题)。
UE Boom 2尚未准备好与您的设备配对
按住扬声器上电源开关上方的蓝牙配对按钮,确保扬声器处于配对模式,直到扬声器发出声音。一旦发生这种情况,蓝牙LED指示灯将开始闪烁。
设备不在扬声器的范围内
你的设备到扬声器的距离可能是未连接的原因。尝试将要连接的设备移近扬声器,然后再尝试连接。
需要恢复出厂设置
如果所有其他方法都失败,请尝试按照以下步骤将扬声器重置为其出厂默认设置:
#同时按住“降低音量”和“电源”按钮,直到听到声音。然后,UE Boom 2将关闭。
#重新打开扬声器,然后尝试再次将其与你的设备配对。
UE Boom 2手机应用程序不起作用
``应用程序未与扬声器连接和/或不断崩溃。''
该应用程序不是最新的
确保设备上运行的UE Boom 2 App的版本为当前版本。转到设备上的App Store / Google Play商店,然后检查是否有任何更新。如果有更新,请安装它,然后尝试将应用程序连接到扬声器。
应用在启动时不断崩溃
如果同时将两个设备连接到扬声器,则启动该应用程序可能会导致其崩溃。要解决此问题,请断开与扬声器配对的两个设备,然后仅重新连接您想要播放音乐的设备。
“双重”功能不起作用
``两个 UE 扬声器不会同时播放音乐。''
蓝牙已禁用
UE“双重放大”功能需要设备与两个扬声器之间的蓝牙连接。确保所有设备上都启用了蓝牙,并且它们彼此之间处于范围内。
扬声器未运行相同的固件
配对问题可能是由固件差异引起的。为确保固件相同,请将扬声器连接至智能手机,并通过进入Boom应用程序,点击“更多”,检查更新并下载来安装最新固件。
“ Double-Up”不适用于Boom App
如果你无法让“ Double-up”与该应用一起使用,请按照以下步骤手动进行Double:
- 蓝牙将你的设备与第一个扬声器配对。
- 打开第二个扬声器。
- 在第一个扬声器上同时按下+音量按钮和Bluetooth按钮。 (提示音应确认已准备就绪。)
- 在第二个扬声器上按蓝牙按钮两次。
- 最后的提示音应确认它正在尝试加倍,并且已经成功。
由衷感谢以下译者:
100%
Yuting Zhao正在帮助我们修复这个世界! 您也想加入吗?
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101条评论
my ue turns on and i can hear the music at a low volume but when i try to turn up the volume the speaker cackles real loud
tom westfall - 回复
Same here, the music falters at a certain volume.
When it’s at 10% its fine music plays nut higher then 20% and you get bits and pieces.
RLI Edit -
same here. Did you find a solution?
ajnewell25 -
I’ve been using this with my phone and pc, both of which produced great sound. All of a sudden, when I switched from my phone to my pc today as the source, the music quality get terrible. When I use my phone, the speaker goes back to sounding great. Nothing I have done has helped. Any ideas what’s causing this?
Nick - 回复
Did you get a solution Nick? My speaker will only stay connected to my Mac if I have the bluetooth settings window open now - yep weird!!!! Fine via my phone tho. Would appreciate any suggestions
VIKKI RALPH -