Turtle Beach Ear Force XO Four 故障排除

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无论你怎么做，耳机都无法开机。

要确保手柄已开启，请按住手柄中间的按钮 3 秒钟。

如果耳机无法开机，可能是因为 Xbox One 手柄的电池没电了。请尝试更换手柄中的两节 AA 电池。

请确保手柄已与 Xbox One 完成同步。为此，请同时按住手柄顶部的带三个箭头的按钮，以及 Xbox One 侧面带有相同符号的按钮。

如果所有线缆均已牢固连接，则可能是音频适配器中的某个组件出了问题。若要更换这些组件，请参考 音频适配器更换指南。

尽管耳机理应正常工作，但扬声器却发不出声音。

检查并确保辅助线缆已牢固连接到音频适配器，并且音频适配器已牢固连接到手柄。

通过在音频适配器上多次按压“+”符号，确保音量已调大。

单侧或双侧扬声器可能发生故障或损坏，需要更换。若要执行此操作，请参考 扬声器锥体更换指南。

尽管你正对着麦克风说话，但声音并没有传送到其他玩家那里。

确保麦克风已牢固插入左侧扬声器底部的插孔中。

按压音频适配器中间的按钮，确保静音设置未开启。

如果上述解决方法无效，则可能是麦克风或其布线损坏，需要更换。若要执行此操作，请参考 麦克风更换指南。

如果耳机戴着不舒服，请尝试调节头带以增大或减小尺寸。

如果因任何原因需要更换耳垫，请参考 耳垫更换指南。

即使在开启静音按钮的情况下，扬声器仍然可以拾取你的声音。

很可能是静音按钮本身出现故障，需要更换音频适配器。不过，如果你不想购买新的音频适配器，也可以直接将扬声器从耳机上拔下。