Trio Stealth G4 故障排除

平板电脑对触摸无响应；显示屏画面固定不动。

开启和运行的应用越多，设备的运行速度就会越慢。进入应用设置，禁用或“关闭”应用，以释放处理器和内存资源。

有时需要重启设备。关闭设备，等待几秒钟，然后再次按下电源按钮将其开启。你可能需要长按电源按钮几秒钟。

如果上述方法无效，你可以执行“硬”重置或恢复出厂设置。警告：这将导致所有未备份的数据丢失。平板电脑将恢复到最初购买时的状态。要执行恢复出厂设置，请按照以下步骤操作：

• 确保平板电脑已关机并有充足电量。
• 同时按住音量 [+] 按钮和电源按钮。
• 当屏幕亮起时，松开电源按钮，但不要松开音量按钮。
• 当大号 Android 图标出现在屏幕上时，松开 [+] 按钮。
• 在接下来的几个步骤中，使用音量 [+] 和 [-] 按钮进行上下滚动，并按压电源按钮进行选择。
• 向下滚动并选择“wipe data/factory reset”（清除数据/恢复出厂设置）。
• 向下滚动并选择“Yes -- delete all user data”（是 -- 删除所有用户数据）。
• 选择“reboot system now”（立即重启系统）。

按下电源按钮时，平板电脑无法启动。

电池可能未充电。要给电池充电，请将设备连接到墙壁充电器。如果电池无法充电，请尝试更换充电线或充电器。

电池可能已损坏。如果是这种情况，你需要更换电池。

你的设备可能已经启动，但操作系统卡死，导致屏幕无法点亮。要解决此问题，你需要对设备执行恢复出厂设置。警告：这将导致所有未备份的数据丢失。请按照以下步骤操作：

• 确保平板电脑已关机并有充足电量。
• 同时按住音量 [+] 按钮和电源按钮。
• 当屏幕亮起时，松开电源按钮，但不要松开音量按钮。
• 当大号 Android 图标出现在屏幕上时，松开 [+] 按钮。
• 在接下来的几个步骤中，使用音量 [+] 和 [-] 按钮进行上下滚动，并按压电源按钮进行选择。
• 向下滚动并选择“wipe data/factory reset”（清除数据/恢复出厂设置）。
• 向下滚动并选择“Yes -- delete all user data”（是 -- 删除所有用户数据）。
• 选择“reboot system now”（立即重启系统）。

电池无法长时间保持电量。

某些设置可以改善电池续航时间。请考虑以下建议：

• 当你未连接到网络或不需要访问互联网时，请关闭 Wi-Fi。
• 降低屏幕亮度。
• 尽可能使用省电模式。

解决电池续航时间缩短问题的最好方法或许是更换电池。

虽然电池续航时间短只能通过更换电池来“修复”，但可以采取一些预防措施来帮助维持电池容量。请考虑以下建议：

• 保持电池正常工作（例如，不要过充、挤压、刺穿电池，并确保设备远离过热和潮湿环境）。
• 保护设备，避免其暴露在超过 60 °C (140° F) 的温度下。
• 避免在充电时使用设备。

平板电脑无法访问互联网；需要联网的应用无法工作。

进入“设置”并找到 Wi-Fi 设置，仔细检查平板电脑上的 Wi-Fi 连接是否已开启。如果尚未开启，请将开关拨至“开启”位置。

通常，Wi-Fi 连接需要无线热点。一些热点具有隐私设置，仅允许特定设备访问连接。如果路由器不是你的，且你无法连接到它，你需要获取密码或路由器编号。否则，你将无法连接到互联网。

确保你的软件是最新的。你可以进入设备设置并检查是否有待更新内容，以此尝试更新系统。如果你无法更新设备，可以考虑下载第三方应用来协助完成。注意选择应用时要谨慎，因为有时第三方更新可能携带病毒。

设备无法通过蓝牙与其他设备连接。

你可能不小心关闭了平板电脑上的蓝牙连接。要将其重新开启，请进入“设置”，导航至蓝牙部分，并将开关拨至“开启”位置。

确保平板电脑和你试图连接的设备都处于可发现模式。

如果仍然无法连接，请删除你的蓝牙配置信息，并进入“设置”>“应用”>“全部”>“蓝牙”>“清除缓存”。重启设备并重新建立一个新的配置信息。