学生贡献的维基
此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。
屏幕故障
屏幕变黑或无响应。
过热
如果你的平板电脑摸起来很烫且没有反应,很可能是因为在阳光下暴晒太久或电池受到损伤而过热。让平板电脑在室温下冷却一段时间,然后再尝试开机。
显示屏损坏
平板电脑屏幕很容易受到物理损坏。如果屏幕损坏(有肉眼可见或可触及的裂纹),请参考此 屏幕更换指南 更换屏幕。
设备死机
如果设备对触摸没有反应,请用软布擦拭屏幕,清除可能妨碍操作的碎屑。如果屏幕仍然无响应,尝试关闭设备后再重新开机。如果问题仍然存在,请参考我们的 主板更换指南。
平板电脑无法开机
按下电源按钮后设备无法启动。
充电器故障
尝试用不同的 micro-USB 充电器为平板电脑充电。如果使用其他充电器可以正常充电,则说明是旧充电器的问题,而非电池故障。
电池故障
如果使用可靠的充电器后设备仍无法开机,则说明电池有故障,需要参考此 电池更换指南 进行更换。
进水损坏
如果发生进水损坏,请尝试抖出水分,并将设备放入生大米中以吸干水分。大米会吸收设备内部残留的水分。之后再次尝试开机。如果平板电脑仍然无响应,请参考我们的 主板更换指南。
平板电脑没有声音
设备无法发出任何声音。
音量已静音
确保音量没有被静音。可以在“设置”应用中调整音量,或者按设备外边缘的音量按钮进行调节。
扬声器故障
如果上述问题依然存在,说明内置扬声器可能已损坏或故障。请使用此 指南 更换扬声器。
相机拍摄效果不佳
相机拍摄的照片模糊或变形。
镜头脏污
查看设备背面的摄像头,检查是否有污渍或灰尘。如果有,请清洁镜头。用软布擦拭镜头表面,然后拍一张照片看看画质是否有所改善。如果镜头依然很脏,或者内部有污垢,请参考我们的 相机更换指南。
相机损坏
查看设备背面的摄像头,检查是否有裂纹或外观问题。如果有,请参考我们的 相机更换指南 进行更换。
3条评论
What is wrong if the tablet has a blinking red light after being fully charged?
Kelly Hudson - 回复 分享
Will not pass, couldn't sign in screen. It says it can't establish a reliable connection to server. What do I do?
leslie dietz - 回复 分享
Tablet will not start up
pete becker - 回复 分享