Toshiba Excite 7c 故障排除

设备因未知原因无法开机。以下是一些常见原因：

尝试为平板电脑充电。如果平板电脑无法充电，请尝试使用另一根充电线。任何标准的 Micro USB 充电线均可使用。

如果平板电脑无法充电，但在连接电源时可以运行，则需要更换电池。请按照此处的指南进行操作。

如果电源按钮按压时手感不均匀或在按下后卡在壳体内，可以更换联动装置。按钮本身是电路板的一部分，因此如果电路板有缺陷，则需要更换主板。

电路板可能存在故障，请按照此处的指南进行更换。

打开相机应用时，平板电脑无法显示图像

按照本指南更换摄像头。

按照本指南更换电路板。

遗憾的是，在本指南编写时，该屏幕无法在线购买。请检查所有连接是否牢固，如果仍然无法工作，请联系 Toshiba 进行维修/更换。

如果你已获取到屏幕，请按照此处的屏幕更换指南进行操作。

如果扬声器无法正常工作，可能需要更换或调整位置。

如果扬声器损坏，可以按照本指南拆下旧扬声器并换上新扬声器。

设备内部有一根电线连接到电路板上的接口。如果设备之前损坏或被拆解过，该连接可能会因受到碰撞而松动。

电池的使用时间未达到宣传标准，或者电池续航时间缩短。

• 如果你的电池在开机后电量迅速下降，你可能需要降低屏幕亮度并关闭后台运行的程序，这样可以节省电量并让设备运行速度更快。下载一个电池监控应用，查看哪些应用或服务消耗的电量最多。
• 请使用平板电脑随附的充电器，不要使用廉价商店品牌的充电器。使用此类充电器可能会损坏电池续航能力。
• 如果上述方法均无效，你可能需要一块新电池。这可以在线订购，并按照本指南轻松更换。这将解决任何与电池相关的问题。如果问题依然存在，则说明有其他硬件问题影响了电池续航时间。
• 注意：始终使用平板电脑随附的官方充电器或直接从 Toshiba 购买的充电器会有帮助。此外，尽量避免让平板电脑 24/7 全天候开机。

恢复出厂设置通常是最后不得已的选择，因为执行此操作会擦除设备上的所有设置和文件。此操作不可逆！恢复出厂设置用于将设备恢复到首次购买时的出厂设置。

要恢复 Android Jellybean 的出厂设置，你有 2 种选择。

• 启动进入安全模式
• 通过“设置”应用重置

要进入安全模式，请按下平板电脑的 电源按钮，然后迅速按下并按住 调低音量按钮，直到设备启动进入安全模式。当你看到带有红色三角形图标的 Android 标志时，按住电源按钮并轻点 调高音量按钮。你应该会看到恢复菜单出现。然后只需选择“是”选项以擦除所有数据。使用音量按钮在菜单中滚动，并使用电源按钮选择选项。

要通过“设置”应用重置，请打开应用，进入“备份与重置”，然后选择“恢复出厂设置”。这将擦除平板电脑上的所有个人信息。