The Claw 故障排除

设备无灯光、无声音或无法运行

要开始玩，请将 The Claw 底部的电源开关拨至 ON 位置。放入一个代币。音乐应该会响起，作为 The Claw 已通电的指示。

在电池仓中放入 3 节 D 型电池。请勿混用碱性电池、普通电池或充电电池。

更换电池仓中现有的电池，换上 3 节新的 D 型电池。请勿混用碱性电池、普通电池或充电电池。如需更换电池的帮助，请参考 The Claw 电池更换 指南。

极少数情况下，设备电源开关可能会发生故障。如果出现这种情况，请将 The Claw 机器底部的开关拨至 OFF 位置。

如果电路板烧毁，抓娃娃机将无法正常工作。遗憾的是，如果出现这种情况，则需要更换电路板，没有简单的解决方法。如需更换故障电路板的帮助，请参考 The Claw 电路板更换 指南。

抓手的所有功能均无法正常工作

请确保使用同类型和同品牌的新电池。在许多情况下，换上全新的电池即可解决问题，抓手也能恢复正常功能。此外，即使是新电池，在一定程度的使用后也会电力减弱，必须进行更换。两次更换电池之间设备能够正常工作的时间长短，取决于抓娃娃机的使用频率和电池质量。查看此 The Claw 电池更换 指南以获取更换电池的帮助。

抓娃娃机内放入了过多的糖果或玩具。请取出一些糖果或玩具。如果问题未解决，请使用不同类型的糖果或玩具。物品可能太大、太小或太重。

使用操纵杆将抓手移至靠近右侧用于填充奖品或糖果的隔间。打开用于填充奖品或糖果的隔间。打开顶部的隔间，伸手进去，轻轻地将链条向上拉向开口处。用手轻轻打开抓手，然后松开，再试一次。如果抓手仍然无法工作，并且你需要更换塑料抓手的帮助，请参考 The Claw “Claw” 更换 指南。

设备无法播放音乐或发出声音

如果设备不发声或不播放音乐，首先要检查的地方是声音端口。找到声音端口后，检查是否有任何异物堵塞端口。如果可能，用手清除异物；如果端口内有灰尘或污垢，请尝试用除尘喷雾将其吹出。如需了解如何触及扬声器，请查看 The Claw 音乐播放器清洁 指南。

抓娃娃机内部的扬声器可能已损坏，需要更换。这需要拆卸设备才能接触到扬声器。接触到扬声器后，你需要用同规格的扬声器将其更换。如需触及扬声器的额外帮助，请访问 The Claw 音乐播放器更换 指南。

装有糖果和玩具的玻璃外壳破损或损坏

轻微的擦痕和划痕可以用少量的抛光膏去除。如果损坏程度超过了轻微划痕，则需要彻底更换玻璃。如需更换外壳的帮助，请查看 The Claw 外壳更换 指南，该部件很可能需要更换。

遗憾的是，如果更换 The Claw 的外部玻璃外壳不成功，则需要购买一台新的机器。