System76 Serval WS 故障排除

硬盘出现故障，无法访问其中存储的信息。

病毒、人为错误或软件故障可能导致硬盘逻辑损坏。电脑启动时，屏幕上可能会反复弹出“找不到文件”等错误消息。解决方法之一是重新安装操作系统。此外，你可能需要使用恢复软件来解决此问题。

如果笔记本电脑发出咔哒声、磨削声或嗡嗡声，则说明故障更有可能出在硬盘本身。最好的解决方案是将硬盘拆下并安装到另一台设备中。通过数据恢复系统可以找回硬盘中的重要信息。你可能还需要 更换硬盘。

笔记本电脑反复关机或需要非常频繁地充电。

为笔记本电脑屏幕背光供电所需的能量是导致电池电量耗尽的最大原因之一。为了延长电池续航时间，你可以降低显示屏亮度或使用自动亮度功能。

在不需要时运行过多的程序会浪费电池电量。当你需要在没有网络的地方离线工作时，请禁用 Wi-Fi 或蓝牙，并将设备设置为飞行模式。你还应该在当前不使用时拔下任何硬件设备，例如 USB 闪存盘、手机充电器或无线鼠标接收器。最后，将笔记本电脑设置为电池节能模式以延长电池续航时间。

电池的设计寿命约为 500 次循环。一旦确定电池效率低下，你就应该购买一块新电池。查看此电池更换指南。

笔记本电脑无法启动或开启；没有任何通电迹象。

如果电池未充电或安装不当（或根本未安装），笔记本电脑将无法开启。要检查电池连接是否正确，请将电池断开并重新连接，以确保连接到位。如果电池没电，简单的解决方法是给电池充电并重试。如果电池无法蓄电，则需要更换。

RAM 或硬盘连接不正确会导致笔记本电脑无法开机，因为系统无法获取引导指令。检查这些组件的连接是否完好，或者简单地将其拔下并重新插好，通常就能解决这个问题。

HDMI 连接失败，无法在主显示器上显示视听内容。

如果板载显卡的驱动程序不是最新的，图像将无法传输到外接显示器。通过网络搜索可以确定驱动程序的最新版本，当前安装的驱动程序可以在操作系统的“设备”页面中找到。下载最新驱动程序、删除旧驱动程序并安装最新版本即可解决此问题。

如果你使用的 HDMI 线被割断、弯曲变形或连接过紧，数据很可能无法正确传输。这会导致连接的显示器出现图像失真或黑屏。确定线缆是否损坏的可靠测试方法是将其插入已知工作正常的设备中；如果图像问题在多台设备上持续存在，则可以断定是线缆本身的问题。

笔记本电脑运行速度变慢、卡死、间歇性重启或出现蓝屏死机 (BSOD)。

RAM（随机存取存储器）是一种短时存储器，用于存放电脑当前运行的程序。当你运行多个程序时，电脑会使用硬盘的一部分空间或“虚拟内存”来存储访问内存。这可能会导致运行速度变慢。你应该重新启动电脑，这会清除后台运行的进程（这些进程会占用 RAM）并重置所有运行的程序。此外，你应该卸载不需要的应用程序或软件以释放更多空间。

由于过热、电涌和磁干扰，RAM 会随着时间推移而损耗。你可以运行检查/诊断 RAM 的软件程序，但如果诊断不成功，则问题可能是物理层面的。这可能仅仅是因为它已经老化，需要更换。查看此 RAM 更换指南。

笔记本电脑本身明显发烫，风扇持续运转并发出巨大的嗡嗡声，屏幕出现线条、随机错误消息、蓝屏死机，且笔记本电脑突然关机。

当你一次性连续使用笔记本电脑数小时后，电脑可能会过热。长时间使用笔记本电脑时，你应该将其关机让它休息并冷却下来。此外，如果笔记本电脑在使用过程中充电，电池也可能会过热。另外，你还可以获取一个监控温度的程序。当损坏程度无法修复时，笔记本电脑将需要更换新的散热风扇。你可以在此处找到风扇更换指南。

通风口和/或散热风扇中积聚过多的灰尘会导致气流受阻，从而可能导致笔记本电脑过热。要清除风扇或通风口中积聚的灰尘，请使用一罐压缩空气小心地吹走灰尘颗粒。

你应该抬高笔记本电脑，以便电池和风扇下方有空气流通，从而保持更低的温度。你也可以购买散热垫或将笔记本电脑放在坚硬的表面上使用。不要在任何柔软的表面上使用笔记本电脑，例如枕头、被褥、沙发或毯子。