学生贡献的维基
此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。
Sprout Channel Cubby 无法开机
Sprout Channel Cubby 无法获取电力且无法开机。
电池电量耗尽/电池损坏
如果你的 Sprout Channel Cubby 无法开机，可能只是电池的问题。如果你接上电源后设备只能在连接电源时工作，则需要更换电池。
如果是这种情况，请参考此指南 Sprout Channel Cubby 电池更换
设备无法充电
除了电池损坏外，另一种可能是充电口损坏，导致无法再为电池充电。很难分辨到底是电池还是充电口的问题，一个有效的检查方法是接上电源：如果设备在接通电源时仍无法开机，那就是充电口的问题。由于它直接连接在主板上，在家中很难自行修复。
显示屏无显示
你开启了设备，但屏幕上没有显示任何图像。
无图像/屏幕破裂
如果前屏破裂，或者屏幕除了黑屏之外没有任何显示，你很可能需要修复触摸数字化层。这是覆盖在屏幕上并从内部连接到设备的盖板。
摄像头无法拍照
你尝试使用前置摄像头，但操作时没有任何反应。
摄像头损坏
如果摄像头无法工作，你需要尝试重新连接摄像头，看看是否有布线松动；如果不是这种情况，下一步就是更换摄像头。
请参考 Sprout Channel Cubby 摄像头更换
音频无法工作
你开启了设备，但在使用时没有声音输出。
耳机损坏
虽然通常不是这个问题，但它很容易修复且检查起来很快。你可以用一副新耳机进行测试。
扬声器损坏
扬声器损坏时，通常在完全失效前会发出失真的声音，这是扬声器即将损坏的首要迹象。一旦出现这种情况，建议更换设备中的扬声器
请参考 Sprout Channel Cubby 扬声器更换
边框损坏
你的保护外壳已与设备脱离。
设备外部边框损坏
虽然这个问题不会直接影响设备的功能，但它对于保护屏幕是必要的。屏幕比较脆弱，应该尽快更换边框。这是该设备总体上最简单的维修之一。
团队
USF Tampa, Team 14-101, Meier Fall 2015 USF Tampa, Team 14-101, Meier Fall 2015 的会员
USFT-MEIER-F15S14G101
4 名成员
创作了72篇指南
24条评论
How do I get a new charger I lost mine
Nyisha Carroway - 回复 分享
You can use any microUSB charger that is readily available at Walmart or Walgreens. Most Samsung devices use the microUSB style of charger.
Stephen Martinez - 回复 分享
My new cubby sprout wouldn't load, it keeps saying "unfortunately, cubby mode has stopped". How do I fix it?
Karimah - 回复 分享
I would try resetting the device.
1. Power down the device.
2. Hold down the POWER and VOLUME UP buttons at the same time until the boot screen appears.
3. Once the Sprout Screen appears (the grid with all the Sprout characters), press and release the POWER button.
4. The system menu should appear. Use the VOLUME DOWN button to scroll down to WIPE DATA/FACTORY RESET.
5. Press and release the POWER button (some versions use the VOLUME UP button at the ENTER button).
6. Use the VOLUME DOWN button to scroll down to YES -- DELETE ALL USER DATA. Press and release the POWER (or VOLUME UP) button to ENTER.
7. After formatting, select REBOOT SYSTEM NOW and press the ENTER button.
8. It will take several minutes for the device to boot up. When it restarts, you will need to set up the device again.
Stephen Martinez - 回复 分享
This worked ! THANK YOU!
mamabear4364 - 回复 分享