Sony WH-CH720N 故障排除

设备的蓝牙功能无法正常连接，或完全无法连接。

蓝牙驱动程序是一种使操作系统与蓝牙设备之间能够通信的软件程序。如果蓝牙驱动程序出现故障或已过期，你的计算机可能无法与蓝牙耳机建立连接。

蓝牙是一种无线电信号，无线电波在空间中传输时可能会受到干扰。虽然较新的蓝牙设备比旧版本更不容易受到干扰，但环境因素仍可能导致连接断断续续。在健身房、办公室或会议中心等大量使用蓝牙设备的地方，可能会出现信号丢失的情况。

设备具有开关机模式和配对模式。按住电源按钮约 5 秒即可进入配对模式。

设备的连接处功能异常，需要进行诊断以确定（并修复）问题。

需要采购零件来维修设备。

如果适用，可以通过拧紧螺丝来修复。

设备的扬声器无法正常工作，或完全没有声音。

让设备充满电或许能解决此问题。

可以通过小心地单独旋转每个耳机直到线缆恢复原位来修复（临时解决方法）。长期解决方案则需要打开设备并重新排列线缆或更换线缆。

可以通过调低音乐音量来修复或预防此问题。如有必要，可能需要更换扬声器。

设备上的按钮无法正常工作。

如果可能，尝试断开耳机与设备的连接并重启。

检查按钮是否有灰尘或碎屑，并用棉签、真空吸尘器或类似的轻柔清洁工具进行清理。如果按钮仍然无法工作，可用回形针将其取出并轻轻用水冲洗。

如果上述方法均无效，你可能需要彻底更换这些按钮。

当尝试连接充电线时，设备的充电口无法工作。

如果配对无法进行，请从设备中删除该耳机的配对信息，然后重新进行配对。

你使用的充电线可能已损坏并需要更新。尝试更换一根新的或其他充电线，看是否有效。

充电口可能变脏了，请尝试使用专门为此类接口设计的清洁工具进行清理，以免意外损坏产品。