Sony Vaio SVE15112FXS 故障排除

加载程序或启动时花费很长时间。

首先关闭任何未使用的应用程序或大文件，并在执行此操作前保存所有进度，然后重启计算机。

如果这无法解决问题，请考虑手动检查内存条，一次拆下一根并测试笔记本电脑的性能。如果此操作解决了运行缓慢的问题，你可能需要更换故障内存条。

警告： 在拆除任何内存条之前，请确保彻底关机，以免损坏设备。

依次点击“开始”>“Windows 管理工具”>“磁盘清理”，运行“磁盘清理”程序。网上也提供了一些通用程序。

如果磁盘清理无法解决问题，请手动删除不需要的数据。要移除程序，请依次点击“开始”>“控制面板”>“程序和功能”，然后点击“卸载”。对于文件，请进入“文档”或“下载”文件夹并选择“删除”。

如果以上选项都无法改善计算机性能，请 安装一块新硬盘。

务必保存所有重要文件。从互联网下载通用的恶意软件清除程序，扫描并删除所有病毒。考虑购买杀毒软件，以在未来保护你的笔记本电脑。

运行多个程序可能会过度占用计算机 CPU。关闭不需要的程序或网页，并检查通风口是否被堵塞。

音频无法正常工作，或扬声器发出的声音失真。

点击扬声器图标并将滑块向右拖动，确保音频程序和笔记本电脑设置没有处于静音状态或音量过低。

依次点击“开始”>“设置”>“设备”>“蓝牙和其他设备”，检查音频程序或笔记本电脑是否连接到了其他设备。断开任何未使用的蓝牙扬声器或手机等设备。

如果你在使用耳机时遇到此问题，请使用外置扬声器检查音频情况。为此，请从耳机插孔中拔出耳机线，如果声音工作正常，则需更换损坏的耳机插孔。

如果音频驱动程序过时，声音可能无法工作或出现失真。依次点击“开始”>“控制面板”>“设备管理器”>“声音、视频和游戏控制器”，检查是否有更新。右键点击并选择“更新驱动程序”以下载更新，然后重启计算机。

如果以上解决方案均无效，请 更换笔记本电脑的扬声器。

笔记本电脑摸起来发烫，且过热时会自动关机。

关闭未使用的程序或网页。如果无效，请保存正在进行的所有工作并重启计算机，以清除内存中不必要的数据。

确保计算机左侧和底部的通风口未被堵塞。将计算机放置在坚硬、平坦的表面上以利于空气流通，并移除任何靠在或靠近设备放置的物品。

使用大多数电子商店可以买到的低压压缩空气清洁通风口。通过机身的通风孔吹气，直到通风口不再有灰尘吹出。

警告： 避免使用高压空气，因为这可能会损坏笔记本电脑。

如果笔记本电脑过热且你在使用过程中听不到风扇运行的声音，则风扇已损坏，需要进行更换。

收到错误消息“无法连接到网络”。

确保笔记本电脑上的 WiFi 已启用。依次点击“开始”>“设置”>“网络和 Internet”>“WiFi”，确保该功能已设置为“开”。

如果 WiFi 已启用，请检查路由器是否工作正常。拔掉设备电源并等待 30 秒，然后再插上电源以重启路由器。重启路由器后，尝试将笔记本电脑连接到 WiFi。

如果网络驱动程序或笔记本电脑操作系统过时，将无法连接到 WiFi。依次点击“开始”>“系统”>“关于”，检查操作系统版本。如果需要更新，请下载并重启计算机。

如果这不能解决问题，请点击“开始”>“设置”>“设备管理器”>“网络适配器”。如果需要更新，请下载并重启计算机。

无法从互联网下载文件、程序和软件更新。

确保笔记本电脑启用了下载功能。要检查此项，请点击“开始”>“设置”>“更新和安全”>“Windows 安全中心”>“应用和浏览器控制”，并为所有选项选择“启用”或“警告”。

如果你的网络浏览器无法正常运行，可能会导致文件或数据下载出现问题。点击“开始”>“控制面板”>“应用和功能”，选择当前使用的浏览器（例如 Google Chrome）并点击“卸载”。然后，重新安装该程序并重启计算机。

为检查病毒，请从互联网下载通用的恶意软件清除程序，扫描并删除所有病毒。考虑购买杀毒软件，以在未来保护你的数据。

依次点击“开始”>“Windows 管理工具”>“磁盘清理”，运行“磁盘清理”程序。网上也提供了一些通用程序。

如果磁盘清理无法解决问题，请手动删除不需要的数据。要移除程序，请依次点击“开始”>“控制面板”>“程序和功能”，然后点击“卸载”。对于文件，请进入“文档”或“下载”文件夹并选择“删除”。

如果以上选项都无法解决问题，请 安装一块新硬盘。