Sony SRS-XB13 故障排除

按下电源按钮时设备无响应，或随机关机。

如果内置电池电量耗尽，设备将无法工作。如果你在电池没电的情况下尝试开启扬声器，CHARGE（充电）指示灯会闪烁 3 次然后熄灭。如果发生这种情况，请为电池充电。如需彻底更换电池，请参考我们的 电池更换 指南。

在某些情况下，例如音频输入音量较低时，如果条件保持不变，电源会在约 15 分钟后自动关闭。这通常是由自动待机功能被激活导致的。建议调高连接设备的音量，或者将自动待机功能设置为“关闭”，以防止这种情况发生。

以大音量播放扬声器可能会导致电池剩余电量下降得更快。在这种情况下，即使扬声器通过 USB 交流电源适配器连接到交流电源插座，也可能会完全关机。这不属于故障，但建议你关闭扬声器并让电池充满电，然后再尝试使用设备。

扬声器无法连接/配对蓝牙设备。

扬声器和蓝牙设备之间的距离必须在 1 米（约 3.2 英尺）以内，连接才能成功。如果问题仍然存在，请在再次尝试通过蓝牙连接之前，尽量将设备靠得更近。

尝试配对时，扬声器可能不会出现在蓝牙设备的连接列表中。发生这种情况时，最好关闭设备的蓝牙功能，等待约 15 秒，然后再重新打开蓝牙功能。

扬声器配有蓝牙指示灯，当配对模式激活时，它会呈蓝色双闪。如果指示灯没有呈蓝色双闪，你必须再次按压蓝牙按钮以激活配对模式。你应该会听到一声蜂鸣，蓝牙指示灯开始双闪。这意味着配对模式已启动，现在你可以配对你的设备了。

如果 iPhone/iPod touch 试图连接已初始化的扬声器，可能会连接失败。对于这个问题，最好的办法是删除 iPhone/iPod touch 上的配对信息，然后尝试再次将其与扬声器配对。

设备连接到电源时无法开机。

将充电线连接到设备时，请确保充电线已正确插入设备的充电口中。

将设备连接到电源时，请检查充电口内是否有任何杂物，以免阻碍设备充电。

选择充电块（USB 交流电源适配器）时，请注意该充电块的电流需至少达到 500 mA。电流低于要求的充电块不适合为本设备充电。

即使音量设置很高，扬声器的音量依然很低。

尽管扬声器或连接到扬声器的蓝牙设备上的音量可能很高，但请务必检查以确保两个设备的音量都已调高。

如果扬声器内置电池的电量开始变低，扬声器的音量将自动切换到低音量播放。要解决此问题，请关闭扬声器并充足电。

即使扬声器已接通电源，如果你长时间将音量设置得过高，它仍会持续掉电，导致音量降低。调低音量，或关闭设备并充分充电即可解决此问题。

扬声器发出的声音带有异常的杂音/干扰。

如果扬声器电池电量过低，可能会干扰其发出的声音。为避免这种情况，请确保设备电量充足。

当扬声器超出与其连接的蓝牙设备的范围时，扬声器发出的声音会受到干扰，并可能导致声音失真。只需将设备靠得更近即可解决此问题。

有许多设备和/或物体会阻碍扬声器与已连接的蓝牙设备的连接，从而导致声音失真。请确保设备远离微波炉、Wi-Fi、电视、收音机、调谐器等，因为这些设备会干扰扬声器与设备的连接。如果问题仍然存在，请确保扬声器和已连接的蓝牙设备之间没有障碍物。

Sony SRS-XB13 具备一项功能，允许你在“音质优先”和“稳定连接优先”之间切换蓝牙连接的优先级（默认自动设置为音质优先）。如果扬声器发出的声音有干扰，请考虑切换到稳定连接优先。要进行此操作，请确保扬声器处于开启状态。然后同时按住播放按钮和蓝牙按钮约 2 秒。扬声器会关闭，蓝牙指示灯会闪烁。如果闪烁 3 次，表示已设置为稳定连接优先；如果闪烁 2 次，则表示设置为音质优先。

你可能需要确认连接到扬声器的蓝牙设备是否具有均衡器功能。如果有，请务必将其禁用，因为它会改变扬声器发出的声音。