Sony Handycam FDR-AX33 故障排除

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按下电源按钮时设备无响应

打开摄像机底部的电池释放拨杆并取出电池组。然后换上一块充满电的电池组。

取出电池或断开交流电源适配器 1 分钟。重新接上适配器，检查充电指示灯是否亮起。如果不亮，请参考下文“摄像机无法充电”。

摄像机无法回放声音，或音频未被正确录制

确认设备上的扬声器是否损坏。音频可能已经录制成功，但摄像机无法回放声音。将文件下载到笔记本电脑或其它计算机上，使用任何兼容的软件播放 mp4 文件。同时，尝试播放双录制的 XAVCS 或 AVCHD 文件。如果两个文件中都没有音频，则说明麦克风存在问题。继续阅读以了解更多信息。如果音频已录制，但在摄像机上无法播放，请点击此处了解如何更换摄像机的扬声器。如果扬声器损坏，请参考我们的 扬声器更换指南。

如果录制过程中连接了外接麦克风，但在录制中途将其拔掉，由于外接麦克风的移除，该段音频可能会失真。为了避免此问题，请勿在录制视频时拔掉麦克风。

你的录音可能因为音量设置为最小值而未能录制。要解决此问题，请打开摄像机并点击“菜单”按钮，然后选择“摄像机/麦克风”按钮。在列表底部，你会看到“音频录制电平”按钮。你可以根据需要调整电平，或将音频电平设置为“自动”。如果这些方法都不能解决你的音频问题，请参考我们的 麦克风更换指南。

录制时，视频看起来抖动或不稳定

平稳光学防抖技术可以显著减少视频抖动，但无法消除视频或照片中的所有不稳定感。如果你怀疑防抖功能的效果低于预期，请尝试以下建议。

防抖功能可能在设置中被关闭了。要重新开启防抖功能，请打开摄像机菜单，进入“摄像机/麦克风”，滚动至“防抖”选项，点击“激活”或“标准”以开启该功能。拍照时的防抖功能也可能被关闭。如果你在拍照时也遇到图像不稳定的问题，请按照同样的步骤操作，但选择带有相机图标的“防抖”按钮将其开启。

如果防抖功能已开启但运行不正常，请用肥皂和温水彻底清洗双手，并用干净的纸巾擦干。同时使用免洗洗手液，确保指甲不会划伤镜头，且手上完全没有污垢和油脂。然后，小心地伸手进入，轻轻拨动摄像机镜头球体外部。你应该能感觉到防抖技术带来的阻力。‘’轻微地‘’晃动摄像机，以确保它没有卡在某个位置。

设备接上充电线或为电池充电时，无法进行充电

如果你有替换电池，请尝试将其换上。如果无法解决问题，或者你没有备用电池，请尝试下面列出的其它方案。

当摄像机通电或正在充电时，电源/充电指示灯会亮起；产品充电完成后，该灯会熄灭。如果尝试充电时电源/充电指示灯不亮，电池可能已经充满电。如果没有充满，你应该考虑购买一个新的交流电源适配器。

尽管可能性不大，但即使更换了全新的电池‘’和‘’交流电源适配器，摄像机内部仍可能存在问题。如果你能接触到另一台摄像机，例如朋友的机器，或者使用 NP-FVxxxA V 系列电池的较旧、较便宜的机型（xxx 是电池总容量，例如原配电池应为 NP-FV50A V 系列），可以进行测试。如果电池和充电线在另一台机器上能正常工作，但在你的机器上不行，请点击此处查看如何更换充电口。

为了节省开支，请尝试按从最便宜到最昂贵的顺序购买替换组件。按照此顺序每购买一个新组件后，尝试给摄像机充电：

1. 交流电源适配器（充电器）：$13.17
2. NP-FV50A V 系列（电池）：$49.00
3. CX 455 HandyCam（摄像机）：$399.99

拍摄照片时，摄像机随机卡死

如果你的摄像机在拍照后随机卡死，请尝试恢复出厂设置。在尝试此方案前，请确保已经下载了所有的照片和视频。在菜单屏幕上，导航至 [设置]。向下滚动直到光标悬停在扳手图标上，然后点击控制拨轮。进入常规设置页面后，向下滚动直到看到 [初始化]，然后点击它。当提示“重置为默认设置，按 OK 重启”时，点击 OK。