Slingbox 500 故障排除

尝试观看节目或浏览时，设备出现卡死现象。

设备内部的多种问题可能导致此情况。Slingbox 可能只是需要重启，或者断开电源一分钟以重置自身。请先完全关闭 Slingbox，然后从背面拔下电源连接器，等待 30 秒到 1 分钟让其重置。之后重新插入并正常启动 Slingbox，测试问题是否依旧存在。

如果 Slingbox 运行的是旧版软件，可能会出现导致设备卡死或运行速度慢于预期的程序错误。建议始终检查软件更新，并确保它们已完整下载并安装。

Slingbox 无法开启或没有任何通电迹象。

确保电源适配器已完全插入设备，且另一端已正确连接到插座。如果 Slingbox 仍然无法开机，则设备的电源线或电源输入端可能已损坏。检查线缆本身是否有可见的损坏或撕裂，这可能会导致此问题。如果发现任何损坏，请立即更换电源线。

如果检查电源连接器后 Slingbox 仍无法开机，则可能是主板上通往电源连接器的电容，或通往其他让 Slingbox 正常工作的主要组件的电容被击穿。这需要将 Slingbox 拆开，检查电容周围是否有可见的烧焦痕迹，或电容是否有爆裂现象。建议立即更换这些电容，因为如果它们导致电路板进一步短路，可能会引发严重危险。你可以查看拆解指南以及如何检查电容，请参阅 本指南。

尽管在前一个步骤中可能已发现或排除了电容损坏，但主板或后续电路板仍可能存在损坏。由于 Slingbox 已经拆开，请检查电路板是否有烧焦、黑色痕迹或任何其他在运输或移动 Slingbox 过程中可能产生的损坏迹象。如果发现任何损坏，建议立即更换该电路板，因为它存在潜在的火灾隐患。主板拆解和更换 ++指南可在此处找到++。

设备无法连接到用户的家庭 WiFi 网络。

如果你无法找到所需的 WiFi 网络，问题可能出在你的 WiFi 路由器上。检查它是否已开启；如果是，请将其关闭，等待一分钟后再开启。如果未开启，请将其启动。

首先，你应该尝试手动连接目标 WiFi 网络。为此，请进入“互联网设置”屏幕并选择所需的网络。此时输入密码，一旦收到确认信息，即表示已成功连接。

设备内部的多种问题可能导致此情况。如果上述所有方法均无效，另一种可以尝试的方法是重启 Slingbox 本身。为此，你只需拔下该 Slingbox 的电源，等待几秒钟让其断电，然后再重新插入即可。

设备无法连接到新的 WiFi 网络。

更换服务商或路由器可能会同时更改 WiFi 名称和密码，导致连接旧网络的设备无法使用。再次说明，你应该尝试手动连接目标新 WiFi 网络。为此，请进入“互联网设置”屏幕并选择所需的网络。此时输入密码，一旦收到确认信息，即表示已成功连接到新网络。然后，你可以通过点击旧网络并选择“忽略”（forget），将其从已记忆网络列表中安全移除。

如果你更换了新路由器，Slingbox 很可能仍依赖旧路由器的 IP 地址来访问互联网。要解决此问题，你应该重置 Slingbox。确保机器处于开启状态，长按 Slingbox 背面的重置按钮。如果操作正确，设备上的指示灯会从左到右快速闪烁，然后缓慢闪烁。重置需要 30 秒，完成后电源指示灯将常亮。一旦连接到新路由器，网络指示灯就会亮起。

遥控器无法工作，或者某些按钮无法正常使用/响应。

电池可能已经没电或即将耗尽，导致遥控器无法正常工作甚至完全失灵。你可以通过更换新电池并放入遥控器来改善其功能。如果更换后仍无效，则可能是遥控器内部的电路板或传感器损坏。

如果更换新电池后功能没有改善，说明遥控器内部的电路板或传感器可能存在严重损坏。要检查这一点，你必须拆解遥控器，查看电路板上是否有裂纹或烧焦痕迹。如果在打开遥控器时发现内部有松动的零件，则说明在运输或移动过程中，电路板上可能掉落了电阻或传感器。

设备未出现在笔记本电脑/台式机的软件中，或者无法完全连接。

确保 Slingbox 已连接到无线网络，这可以通过检查网络指示灯的状态来确认。如果指示灯常亮，则表示已连接。如果不是，建议重试上面列出的互联网连接故障排除部分。

在设置时，Slingbox 和你希望关联的电脑必须处于同一个无线网络中。如果你有多个路由器，必须确保它们都连接到同一个路由器；如果附近有多个 WiFi 网络，请确保已将两个设备连接到正确的网络。

如果你的电脑设置了防火墙或其他安全功能，可能会阻止设备连接到 Slingbox。如果是这种情况，你应该进入安全设置并进行调整，或者授权电脑为 Slingbox 建立例外。切勿为了连接此设备而永久关闭防火墙。