Shark Steam Pocket Mop 故障排除

• 电源按钮失灵 ***

检查拖把是否已正确插入墙壁插座，并确认插座工作正常。如果仍然无法为设备供电，请尝试另一个墙壁插座。很多时候，按钮失灵是导致电子设备故障的主要原因。

如果在尝试其他插座后，你的 Shark Steam Pocket Mop 仍无法开机，则可能是电源按钮损坏，请参考此链接。

• 水箱状况 ***

检查水箱是否装满，如果为空，请加水。同时检查水箱是否有裂缝或破洞导致漏水，并确认水箱已正确安装在设备的外壳中。通常情况下，如果水箱有任何裂缝或破洞，Shark Steam Pocket Mop 就会出现无法产生足够蒸汽压力的问题。

如果你发现水箱有裂缝或破洞，请参考此链接。

如果水箱没有裂缝或破洞，请查看本故障排除指南的其余部分；如果所有方法均无效，请拨打 877-581-7375 联系 Shark 客户支持。

• 设置功能失灵 ***

检查拖把是否已正确插入插座并已开启。如果设备已开启但仍无法工作，请尝试将拖把插入不同的插座以进行重置。如果水箱为空，请加水，然后再次尝试选择“STEAM”设置。通常，无法选择特定设置是电源插座失灵或按钮失灵的表现。

如果问题仍然存在，请参考此链接或致电 877-581-7375 联系 Shark 客户支持。

• 残留物过多 ***

你应该检查清洁垫是否沾满灰尘或污垢。如果是这种情况，你应该翻转清洁垫或更换一个新的。检查拖把是否使用了过多的水，以至于因未完全清除洗涤剂而弄脏了地板。如果是这种情况，你应该用清水擦洗地板，待其干燥后再使用拖把。

如果问题仍然存在，请参考链接。

• 清洁垫过湿 ***

清洁垫中的水分可能太多。请拔下拖把电源并更换清洁垫。如果问题仍然存在，请参考链接。