学生贡献的维基
此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。
拖把无法开机
尝试各种开启方法后,拖把仍无反应。
未接通电源
检查并确保蒸汽拖把已连接到可用的电源插座。正确连接后,你会注意到设备正面的蓝色指示灯闪烁。如果指示灯未亮起,请尝试连接到另一个插座。如果灯仍然不亮,请致电 Shark Professional 客户关怀中心,电话:1-800-798-7398。
线缆损坏
在拖把未连接电源时,检查线缆是否有任何损坏或磨损。如果发现明显损坏,请致电 Shark Professional 客户关怀中心,电话:1-800-798-7398。
不出蒸汽
拖把无法产生蒸汽或无法更改设置。
蒸汽设置无法更改
设备开机后,待机按钮周围会闪烁蓝色灯光。按压一次此按钮以激活除尘模式。当三个指示灯中的最上方一个变为蓝色时,即表示已激活。现在,你可以通过按压蒸汽选择按钮来选择所需的蒸汽模式。当前模式将通过蓝色指示灯指示。如果没有看到任何灯光,请参阅本故障排除指南的“拖把无法开机”部分。
无法产生蒸汽
在设备未连接电源时,找到设备背面的水箱盖,逆时针旋转将其取下。使用注水瓶向水箱注水。注意不要加水过满。完成后,将盖子放回设备上并拧紧。如果设备使用时间较长,蒸汽喷嘴中可能会有矿物质堆积。请参阅我们关于修复蒸汽喷嘴的指南(此处添加链接)。需要注意的是,为了防止未来出现积垢,使用此设备时应始终使用蒸馏水。
拖把漏水并留下污渍
使用拖把时,它会漏水并在地板上留下潮湿和条纹。
设备漏水
水箱可能破裂或损坏。请检查设备外部,如果发现裂纹,请致电 Shark Professional 客户关怀中心,电话:1-800-798-7398。
地板上留下白色污渍
设备开启时,请勿将拖把长时间停留在地板上的同一位置。此外,请确保使用后已取下清洁垫。操作此设备时请使用蒸馏水,切勿向水箱中放入任何化学品。
在地板上推行困难
首先检查你是否已将超细纤维清洁垫正确安装在拖把底部。如果已安装,请查看当前的清洁垫是否已被使用且变脏。这会导致设备难以推行,你应该更换清洁垫。
地板浑浊且有条纹
当前的超细纤维清洁垫需要更换。如果更换清洁垫后仍然留下条纹,这可能是由于地板上残留了其他清洁产品。重复清洁过程,看看条纹是否消失。
9条评论
Won't release mop cover even though clicking wen press release button
toffdog15 - 回复 分享
My professional steam mop won’t work when clipped into the floor mop but will work with all the attachments, anybody got ideas to why please
Darren Street - 回复 分享
Wth kind of troubleshooting is this? It doesn’t tell you anything.
Tami Beecher - 回复 分享
Totally agree - waste of time…
Monica - 回复 分享
Hey there, my steam mop setting is stuck in tools and doesn't change any idea. It's brand new
Alena Ahmed - 回复 分享