Shark Navigator故障排除

“吸尘器不能启动。”

如果吸尘器未正确插入插座，则无法打开。这就是为什么检查电源线是否完全插入插座很重要的原因。

首次开启时，吸尘器可能还会消耗大量电能，因此请确保插座上的断路器没有跳闸。如果断路器已跳闸，只需按插座上的重置按钮。如果你的插座不包含重置按钮，只需找到断路器面板（通常位于大多数房屋的地下室）即可重置插座。

只需检查一下它可能是开还是关就可以解决问题。如果开关关闭，将开关转到“ on”将很容易解决问题。

为了重置电机恒温器：

＃将电源按钮移至“ O-Off”位置

＃拔下吸尘器

＃检查软管或过滤器是否堵塞；疏通软管并更换过滤器

＃等待45分钟使吸尘器冷却；然后插入吸尘器

＃将电源开关转到“ I-On”位置以开始吸尘

＃如果真空仍然无法启动，请致电1-800-798-7398与客户服务联系

``使用时真空不会吸收灰尘和碎屑。''

如果集尘杯太满，则在吸尘时没有空间留出灰尘。要解决此问题，请取下集尘杯并清空。如果排空集尘杯后吸尘器仍然没有吸尘，请继续阅读其他固定吸盘的选项。

如果吸尘器不吸收任何灰尘或碎屑，则可能有阻塞吸尘管的东西。你可以在两个地方检查是否堵塞：集尘杯空气管道和刷辊后面的进气口。要检查集尘杯通风管是否堵塞，请竖立真空并将灰尘杯取下。现在，你可以断开超级拉伸软管的连接，并检查集尘杯后面的空气管道是否堵塞。

如果不是这种情况，请检查滚筒刷附近是否堵塞。首先，放下吸尘器。接下来，检查刷辊后面的开口是否堵塞。如果有碎屑，请用剪刀清洁开口，小心地切掉所有碎屑。

如果你过去一个月没有清洁泡沫过滤器和毛毡过滤器，这可能就是为什么吸尘力下降的原因。要清洁泡沫过滤器和毛毡过滤器，请取下集尘杯，然后拉出位于电机底座顶部的两个过滤器。用温水冲洗过滤器，直到水流出。让过滤器完全干燥，然后再将它们放回吸尘器中。如果你的吸尘器仍然没有吸尘，则可能需要更换过滤器。

吸力可能弱于预期的最常见原因之一是软管损坏或劣化。在大多数Shark真空吸尘器上，有2条软管要检查：主真空头和底座之间的短软管，以及手柄和棒之间的软管。这些软管会变旧，并随着时间的流逝开始破裂和剥落。即使软管中没有明显的裂口，也可能会出现细小的裂缝，从而导致吸力损失。幸运的是，这些软管相当便宜，可以在亚马逊上直接从Shark购买。

不幸的是，如果其它解决方案均无效，则说明你的电动机损坏了。在大多数情况下，新电动机的成本与真空本身一样多，并且不容易更换。可能是时候换个新吸尘器了。

``吸尘器启动了，但地板刷没有旋转。''

如果吸尘器不知道刷子应该滚动，它将无法工作！确保电源开关位于位置II：“ Brush Roll On”。如果真空度不在此设置中，则刷子将不会转动。

碎屑可能缠绕在滚筒上，阻止滚筒转动。这是正常现象，通常是由于头发引起的，但也可能存在其他类似字符串的材料。这是一个简单的解决方法。首先，拔下吸尘器。接下来，无需拆开任何东西，用一把剪刀穿过真空头的底部，小心地切碎碎屑。用手指拉出任何东西。您可能需要手动转动滚轴才能到达另一侧的碎屑。重复直到清除所有碎片。

需要完全安装喷嘴，以便电源可以到达电刷。即使抽真空，电源也可能无法到达底部的刷子。当真空头在地板上时，只需按下手柄即可完全完成连接。如果您仍然遇到困难，则可能是某些原因阻止了连接。清除所有杂物，然后重试。

=== 闩锁坏了===

如果吸尘器不能自立，则闩锁可能会损坏。致电客户服务以咨询闩锁更换选项。当你购买吸尘器时，你有5年的保修期，因此破碎的碎片很容易更换。

挤压背面喷嘴底部的两个凸耳，然后拉下软管。在L形塑料底座中，检查以确保清除了所有杂物，并且没有任何粘附物，可能导致软管停止抽吸。接下来，检查软管本身。沿着软管方向检查是否堵塞。如果存在堵塞，请使用工具拉出堵塞。如果软管中没有堵塞，请检查软管手柄上的吸气释放阀。阀门上有两个箭头。确保将其完全向右旋转，以使阀门不再移动。

检查堵塞的另一个地方是连接到吸尘器底座的软管。一直将吸尘器度降低到地板，从底座拉软管，然后检查是否堵塞。固定在吸尘器主体上的软管侧面也脱落。确保没有任何阻碍此途径的东西。

最后检查阻塞的地方是在吸尘器主体上的管子中。单击红色按钮，将其从主体上松开。检查管中是否堵塞。

如果所有软管中没有障碍物，请从吸尘器管上松开后部软管。如果您感觉不到空气被吸入该隔室，请检查过滤器。按下将垃圾箱连接到吸尘器主体的灰色卡口，取下垃圾箱。垃圾箱所在的底部是过滤器组件。将手放在该组件上，然后打开真空。如果在过滤器部件中感觉到空气，但在吸尘器后部的软管附件中感觉不到空气，则问题出在旋风分离器组件上。但是，如果您感觉不到空气从过滤器中流出，则很可能是电动机或风扇出现了问题，你必须联系Shark。

如果感觉空气来自过滤器而不是软管底座，请拿起垃圾桶并按垃圾桶顶部的灰色卡舌，然后松开闩锁盖。将垃圾箱顶部的组件拉出。打开垃圾桶上方的组件，然后点击顶部，微小的灰尘颗粒将聚集在底部的过滤器中。如果可以使用压缩空气（可以去加油站），则将空气吹到顶部以释放细颗粒。不要用嘴吹，因为水分会导致旋风分析仪发霉。