Shark ION Robot R75 故障排除

扫地机器人在房间内移动，但无法收集任何灰尘

确保扫地机器人底部的边刷清洁且状况良好。如果发现缠绕的头发或积聚的灰尘，请按以下步骤操作：

• 从扫地机器人底部拆下边刷
• 使用湿润的超细纤维布清理刷毛上的头发或障碍物

如果经检查发现边刷磨损，请考虑购买替换件。

确保主刷状况良好且没有灰尘。接触主刷并清洁刷毛。拆下主刷的端盖并清除缠绕的头发。使用湿润的超细纤维布清洁积聚在主刷、端盖和刷毛上的污垢或头发。如果经检查发现主刷或刷毛磨损，请考虑参考本指南更换这些组件：Shark ION Robot R75 主刷更换

如果扫地机器人无法收集灰尘，则可能是其中一个电机发生了故障。检查扫地机器人，看边刷是否在转动。在购买新电机之前，请先检查边刷内部或周围是否有任何障碍物或积垢。如果未发现此类情况且边刷仍不转动，则可能需要更换电机。请参考本指南更换电机：Shark ION Robot R75 边刷电机更换

如果 Shark ION ROBOT 上显示“!”指示灯或该灯闪烁，则表示出现了错误。

如果没有任何指示灯亮起，这可能表示扫地机器人已关闭或电池需要充电。要解决此错误，请按压电源开关。如果没有任何反应，请将扫地机器人放在充电底座上。

如果“清洁”指示灯 (RED) 和“i”灯同时闪烁，则表示吸尘电机发生故障。要解决此错误，请清除任何堵塞物并清洁过滤器。检查是否有任何可能阻碍吸力的障碍物。

如果“清洁”指示灯 (RED) 或 MAX 灯闪烁，则表示扫地机器人可能被障碍物卡住，或者前部外壳可能被卡住。要解决此错误，请将扫地机器人移至其他位置并检查外壳。如果指示灯继续闪烁，请尝试拆下前脚轮并清洁脚轮外壳。

如果“充电底座”指示灯闪烁，则表示扫地机器人的 BotBoundary 传感器出现故障。要解决此错误，请务必致电 1-800-798-7398 联系客户服务部。

如果“清洁”指示灯 (RED) 和“充电底座”指示灯同时闪烁，则悬崖传感器可能已发生故障。要解决此错误，请清洁悬崖传感器。

如果“清洁”指示灯 (RED) 和 MAX 指示灯同时闪烁，则表示集尘盒可能已被取出。要解决此错误，请重新装入集尘盒并确保其已正确固定到位。

如果 MAX 和 “i” 指示灯同时闪烁，则表示其中一个边刷被卡住。要解决此错误，请清除边刷上的任何灰尘。

如果“清洁”指示灯 (RED)、MAX 和 “i” 指示灯同时闪烁，则表示滚轮被卡住。要解决此错误，请清除滚轮上的任何灰尘。

如果“充电底座”指示灯、MAX 和 “i” 指示灯同时闪烁，则表示主刷堵塞。要解决此错误，请清除任何灰尘或障碍物。

扫地机器人的运动呈现不规律且异常的状态。

解决异常运动最简单的方法通常是清洁扫地机器人的传感器。使用干的超细纤维布或压缩空气清洁保险杠周围和扫地机器人底部的传感器。

检查主轮和脚轮，确保它们没有被任何异物阻塞。这通常是由灰尘和头发引起的。如果经检查发现滚轮磨损，你可以考虑更换它们。

有关更换主轮的指南，请点击此处：Shark ION Robot R75 驱动轮组件更换

有关更换脚轮的指南，请点击此处：Shark ION Robot R75 脚轮更换

如果扫地机器人难以移动，特别是在光滑的硬地板（非地毯）上时，则可能需要更换一个或两个驱动电机。在考虑购买替换电机之前，请确保滚轮状况良好且没有障碍物。

有关驱动电机更换的指南，请点击此处：Shark ION Robot R75 驱动轮组件更换

扫地机器人运动正常，但在几分钟后原地卡住。

确认设备已开机且电池电量充足。

确保扫地机器人的前轮和后轮能够自由转动，且没有可能导致无法正常移动的积聚灰尘。

拆下主刷，检查是否有导致刷子堵塞的毛发或灰尘堆积。拆下驱动主刷的两部分端盖，同时清除所有积聚的毛发。

如果扫地机器人无法移动，则可能是其中一个或两个电机出现了问题。检查电机是否发出异常声音、转动是否吃力，或者是否有某种异物阻止它们转动滚轮。如果没有发现这些问题，那么你可以考虑更换电机。

有关驱动电机更换的指南，请点击此处：Shark ION Robot R75 驱动轮组件更换

当扫地机器人回到充电底座时，它没有按设计进行充电。

确保充电底座已完全插入墙壁插座、电源板或你正在使用的任何其他电源。如果它连接在电源板或类似电源上，请确保电源板已开启。

确保扫地机器人在回到充电底座时，没有任何障碍物限制其完全对接。这包括细小的碎屑。

确认设备的电池能够维持在指定的充电时长或接近该时长。如果不能，则可能需要更换电池。

有关更换电池的指南，请点击此处：Shark ION Robot R75 电池更换