Shark IQ AV993 故障排除

拨动开关后设备无法启动

确保滤网上没有堆积大量的灰尘或毛发，否则会导致扫地机器人吸力下降甚至无法开机。查阅说明书，确认滤网是否可水洗。将滤网从扫地机器人中取出，清除顶部的灰尘。在冷水下冲洗滤网，直到冲洗出的水变清澈，表示滤网已清洁干净。你可以拧干滤网，但注意不要用力过猛，以免损坏滤网。待滤网完全晾干后，将其重新装回机器人中。

确保扫地机器人的充电底座稳固地连接在墙壁插座上。确保插头未松动且没有晃动。拔下电源线并重新插上。检查你的电源插座是否工作正常。插上其他设备（例如手机）查看能否充电。如果插座没有问题，那么可能是家里的插座本身存在故障。

如果上述两种情况都已排查，但 Shark IQ AV993 仍然无法开机，则很有可能是电池问题，必须进行更换。请参阅分步指南：更换 Shark IQ AV993 电池

前防撞栏松动，偏离了零度水平位置

轻拍前防撞栏以确定哪一侧发生移位。在不拆卸机器人的情况下，检查防撞栏是否有松动空间，尝试将其拨回自然位置。对防撞栏顶部或前部施加一定压力，看它是否能弹回原位。

在拆卸前防撞栏时，内部的金属支架可能会弯曲变形，从而影响防撞栏的位置和功能。这个薄金属支架可以通过扭矩轻松校正回原始位置，从而恢复防撞栏的灵敏度和正确位置。

如果防撞栏因严重跌落或其他原因导致开裂，且无法恢复到正常工作位置，则需要更换新的防撞栏和/或支撑防撞栏的金属支架。

扫地机器人清洁不彻底，在原地打转

如果滚刷中卷入了碎屑或异物，这些杂物可能会卡在电机和外壳之间，导致滚轮转动受阻。将滚轮从外壳中取出，清除杂物，其功能应能恢复正常。此外，清理滚刷上缠绕的异物也有助于扫地机器人恢复正常工作。

如果仍然出现漏扫现象，说明滚刷本身可能磨损严重，失去了清洁能力。更换滚刷将解决此问题，新的滚刷应该能有效清扫路径上的杂物。

前 360 度脚轮转动受阻

检查前轮，如果轮子周围缠绕有杂物，可能会导致它无法正常转动。

清洁时，将轮子直接从外壳中拉出，以便清理轴承。此外，擦拭放置轮子的凹槽，因为那里有传感器，如果沾染污垢会导致功能异常。取出轮子和外壳后，将轮子从外壳中拆下单独清洁，清洁后可轻松将其装回原位。

如果清理后仍无法正常工作，可能需要更换脚轮本身。

主轮转动不顺畅。

随着使用时间增加，轮子可能会被毛发或碎屑堵塞，从而导致错误代码，或者明显无法正常/高效运行。拆下轮子并将其分解，清除引起故障的碎屑，可能有助于改善运行状况。

在拆解轮子时，轮子的塑料外壳可能会发生开裂或损坏。如果塑料外壳有任何破损，随着时间推移它会进一步损坏，导致性能下降。这意味着需要更换整个主轮组件。

传感器工作异常或完全失效。

首先要检查传感器是否干净。如果不是，请用干净的干布轻轻擦去悬崖传感器上的灰尘。

如果清洁传感器无法解决问题，下一步是确保所有传感器都已正确插好并连接。尝试推压并轻敲每个传感器，确认是否有任何连接松动的情况。

如果上述两个步骤都无法解决问题，则可能需要更换主板。请参阅分步指南：更换 Shark IQ AV993 主板