学生贡献的维基
此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。
设备无法充电
电池掉电快,或者无法充电。
设备无法开机
将 USB 充电线插入设备,并将电源适配器插入插座。如果设备故障依旧,说明之前的充电操作不当。请参考《用户手册》第 125 页了解正确的充电步骤。
电池无法充电
如果按照《用户手册》的正确充电方法操作后电池仍无法充电,说明电池已损坏。请更换一块新电池。
设备无法显示图像
LCD 屏幕不工作或屏幕损坏。
LCD 屏幕有斑点
将 ISO 调节至 100 或 200,以防止 LCD 屏幕出现斑点。请参考《用户手册》第 34 页。
LCD 屏幕破裂
观察设备的 LCD 屏幕。如果发现屏幕有破裂迹象,请更换 LCD 屏幕盖板。你可以通过点击此处查看更换 LCD 屏幕盖板的详细指南。
LCD 屏幕无法点亮,无背光或显示
使用电源按钮关闭相机再重新开启。LCD 屏幕应恢复正常功能。如果问题依旧,请考虑更换屏幕。你可以通过点击此处查看更换屏幕的详细指南。
设备闪光灯无法工作
闪光灯无响应。
设备闪光灯不闪
使用电源按钮关闭设备再重新开启。闪光灯应恢复正常工作。请确保设备的闪光灯已开启为自动模式。你可以从相机附带的《用户手册》中找到开启自动闪光灯的说明。如果闪光灯故障依旧,请更换闪光灯。你可以通过点击此处查看更换设备闪光灯的详细指南。
更换闪光灯后仍无法工作
如果尝试重启多次并更换闪光灯后故障依然存在,说明主板损坏。请更换主板。你可以通过点击此处查看更换设备主板的详细指南。
相机无法工作
相机功能失灵,或者设备无法启动。
设备无法更新
如果设备无法更新固件,请登录设备的 Wi-Fi 并通过点击此处下载固件更新工具。如果问题依旧,请寻求专业人员的帮助。
设备无法开机
将 USB 充电线的小头插入设备,并将 USB 充电线的电源适配器一端插入墙壁插座。请仅使用随设备附带的电源适配器和充电线。如果你使用了正确的电源适配器但设备仍无法开机,请更换电池。如果所有其他解决方法均无效且设备仍无法启动,请更换主板。你可以通过点击此处查看更换设备主板的详细指南。
变焦功能失灵
取下镜头盖。如果已经取下镜头盖,请开启电源。确认电源已开启后,检查相机镜头以确定镜头是否损坏。如果镜头损坏,请更换相机镜头。你可以通过点击此处查看更换相机镜头的详细指南。
视频模糊,无法对焦
视频无法录制
视频画面卡顿
缩小取景焦距或使用三脚架。三脚架可以稳定设备,从而使视频能够正确对焦。
视频无法录制
检查设备的存储卡,确定是否有可用的存储空间。请删除存储卡中的内容,或者为设备购买一张新的存储卡。
7条评论
I need a lens Samsung WB1100F
miraz13918126 - 回复 分享
Every time I turn the camera on it's stuck on “connecting error" what do I do
Dejay - 回复 分享
Mines stuck on settings how do I get it off?
shawn1980andashley1986 - 回复 分享
Mine is doing the same thing…
Brian Blake - 回复 分享
I am trying to update its firmware, but Samsung i-Launcher just permanently says an update is available and the firmware is not updating from 00.2 to 1.86. What is causing this?
yourfriendlytree - 回复 分享