Samsung U28E510 故障排除

首先，确保你的浪涌保护器或 UPS 供电正常，你可以通过将它连接到另一个插座进行测试。请务必将显示器电源线牢固地插在显示器和浪涌保护器或 UPS 上。如果依然无法通电，请更换一根已知功能正常的电源线进行排查。如果显示器能正常启动，说明之前的电源线有故障，请更换该电源线。

状态 LED 闪烁表示显示器已开启，但屏幕上没有任何图像。

显示器可能仅仅是进入了睡眠模式。按压鼠标或键盘按键以退出睡眠模式。

重启显示器，并使用摇杆按钮选择正确的输入源。确保你的显示屏排线已连接到显示器和输出设备上。

损坏或失效的显示屏排线会导致设备无法向显示器传输信号。请仔细检查输出设备的显示设置，确认是否设置为正确的输出方式（DisplayPort 或 HDMI），并使用另一根在其他设备上确认可用的 HDMI 或 DisplayPort 线缆进行测试。如果你无法获得备用线缆，请关闭显示器并拔下显示屏排线。在其他设备上测试当前的线缆，以确认其功能状态。

较旧的显示驱动程序可能会导致显卡与显示器之间的兼容性问题。请确保你的 Samsung 显示器驱动程序和显卡驱动程序均为最新版本。Samsung 的更新可以在此处找到。

执行 Samsung 显示器自检。如果测试失败，则说明你的主板可能存在故障。关于如何更换 Samsung U28E510 主板的操作说明，请参考本指南。

显示器不断地自动开关，并随机关机。

电源线在两端接口处可能存在松动。要解决此问题，应确保电源线两端均牢固地插入墙上插座和显示器中。

实际电源供电也可能导致此问题。可以通过将其他设备插入同一插座进行检查。如果设备出现间歇性供电，则说明是插座的问题，应将显示器换到另一个插座上。如果问题依旧，则应发起 Samsung 在线服务请求。

打开显示器，点击背部右下角的按钮，这将打开屏幕右下角的菜单。向上拨动按钮并选择“菜单”。选择“系统”并将源检测从“自动”更改为“手动”，这将允许你手动选择输入源。

液晶显示器的屏幕显示全白。这通常是一个相当容易修复的问题，否则显示器需要进行维修。

关闭显示器，然后断开所有外部设备。再次打开显示器。如果显示“弱信号或无信号”消息，请尝试使用另一根线缆连接不同的设备。

如果再次打开显示器后，无论是在未连接设备的情况下还是连接了其他外部设备的情况下，屏幕依然显示全白，则显示器需要维修。

显示器显示图像模糊或重影。

要确定是否为显示器本身的问题，请确认显示器处于开启状态。按压显示器背部右下角的摇杆按钮。选中“菜单”并再次按压摇杆按钮以进行选择。如果菜单界面显示清晰，则说明你可以通过以下几种方式进行排查。

在“控制面板”中检查电脑的分辨率。该显示器的最高分辨率为 4K (3840x2160)。

在“控制面板”的显示器设置中，你还可以检查刷新率，4K 分辨率下应设置为 60Hz。

断开线缆并将其牢固地重新连接到外部设备和显示器背部，以此检查线缆。如果使用的线缆并非显示器随附的组件，显示器可能无法支持最佳分辨率。请尝试使用不同的 HDMI、HDMI 转 DVI 或 DP 线缆。

如果以上方法都不能解决问题，建议通过 Samsung 进行维修。你可以[link]创建在线服务请求。

屏幕刷新率低于 60 Hz，或无法超过 30 Hz。

要解决此问题，请将 HDMI 线缆从设备的 HDMI 输出口连接到标有 HDMI IN 2 的接口。如果你使用的是 DP 线缆，请将其连接到显示器背部的 DP 端口。

HDMI 2.0 或 DisplayPort (DP) 支持 4K (3840x2160) 分辨率下的 60 Hz 刷新率。所有 HDMI 线缆均兼容 HDMI 2.0 标准。显示器背部的 HDMI IN 2 端口是符合 HDMI 2.0 标准的接口。而 HDMI IN 1 端口仅支持最高 4K (3840x2160) @ 30 Hz。

屏幕分辨率被限制在低于 4K 的级别

要解决此问题，请直接从 Samsung 支持网站下载并安装最新的显示驱动程序，并确保你的 Windows 为最新版本。

可用分辨率可能会受到显示驱动程序或 Windows 限制的影响。已知 Windows 10 在 4K 分辨率显示上存在问题，但这些问题已在近期的更新版本中得到修正，可以正确输出更高分辨率。