学生贡献的维基
此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。
软件运行异常
设备软件无法下载到我的电脑上。
电脑不符合所需规格
电脑系统必须满足以下最低规格:
- Windows XP
- CD-ROM 驱动器(双倍速或以上)
- Windows Media Player 10
- 支持 USB 接口 (2.0)
- Pentium 200MHz 或以上
- DirectX 9.0 或以上
- 50MB 可用硬盘空间
- Internet Explorer 6.0 或以上
软件未完全安装
确保 Easy Start CD 上没有划痕或污渍。如果需要,可能需要使用新的 Easy Start CD 来安装软件。
USB 连接不正确
检查 USB 线与电脑之间的连接。检查 USB 线与设备上 USB 接口之间的连接。确保 USB 线两端均已牢固插入。
播放器无法工作,LCD 屏幕无显示
设备无法运行。
设备需要重置
使用回形针等尖头物体按压重置孔来重置设备。
电池没电
检查播放器的电池电量。要为电池充电,请使用 USB 线将设备连接到电脑。确保连接牢固。
在播放模式下,按键后音乐没有播放
我按了播放按钮,但听不到音乐。
MP3 文件未保存在内置存储器中
文件必须保存到设备上才能播放。如果设备当前无法读取,请使用 USB 线将设备连接到电脑,并将文件移动到设备中。确保 USB 线连接牢固。
HOLD 按钮处于开启状态
如果 HOLD 按钮处于锁定状态,按下播放按钮将无法操作。解锁 HOLD 按钮即可解决此问题。
无法下载文件
将 MP3 音乐文件从电脑传输到设备时出错。
驱动程序未正确安装
请参阅“软件运行异常”。
设备需要重置
使用回形针等尖头物体按压重置孔来重置设备。
设备内存已满
查看设备内存是否已满。如果内存已满,将无法下载新文件。
屏幕背光不亮
背光无法正常工作。
背光设置不正确
确保背光已正确连接到设备。
电量不足,背光将熄灭
确保设备有充足的电源。使用 USB 线连接设备进行充电。
按钮失灵
设备上的按钮无法工作。
HOLD 按钮处于锁定状态
HOLD 按钮用于防止意外按下设备上的其他按钮。请确保关闭 HOLD 功能。
设备需要重置
找到设备上标有 RESET 的小孔,使用小型尖头物体按压此按钮。
我无法下载任何文件到我的播放器
在库中下载文件时,出现“Windows Media Player 无法播放此文件”的消息。
文件未加载到设备上
在菜单中选择 [工具],然后选择 [搜索媒体文件],最后选择 [新文件及库中所有现有文件]。这可以让你搜索到你的文件。
文件名显示不正确
在菜单中进入 [设置] → [显示] → [语言],然后更改语言设置。
我无法将播放器正确连接到电脑
我在尝试将设备连接到电脑时遇到问题。
“Win98:请在安装驱动程序后尝试重新连接。”
“Win ME/2000/XP:点击桌面上开始按钮执行 Windows 更新。选择重要更新和服务包后,执行全部更新。重启电脑后尝试重新连接。”
我的播放器反复关机
播放器不断关机。
播放器处于“停止模式”
如果播放器处于停止模式,设备将自动关机。
电量不足
请参阅“背光无法正常工作”。
3条评论
My screen says MTP Connected Charging I don't know what else to do with this, my niece gave it to me, but I don't even know how to turn it on.. The only buttons I see is Rec A-B >: and a Hold button
Sharon - 回复 分享
hola, todavia tienes ese dispositivo? yo tambien tengo uno pero esta dañado y no encuentro donde arreglarlo. quiero comprar uno nuevo.
jenny_ines16 - 回复 分享
I put it on charge til the morning it still would not come and I also tried resetting it, but nothing is still working what should I
josephine cunningham - 回复 分享