学生贡献的维基
此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。
设备无法开机
无论你怎么尝试,手机都无法开机。
手机未正确充电
将手机连接到充电器,直到电量达到 100%,然后再次尝试开机。可能是手机因电量耗尽而无法开机。
充电器故障
尝试使用其他充电器为手机充电。确认手机电量已充至 100%,然后尝试开机。如果设备可以开机,则原充电器存在故障,需要更换。
电池有缺陷
如果你已尝试为设备充电和/或更换了充电器,但设备仍然无法开机,则需要更换电池。
按照此 指南更换电池。
键盘在发短信或邮件时输入异常
尝试输入短信或邮件时,无论你按压多用力,键盘上的某些字母都无法使用。
键盘下有异物
如果手机处于多尘或肮脏的环境中,键盘下可能积聚了灰尘或异物。你需要拆下键盘并清洁下方的触点来解决这个问题。
按照此 指南拆下键盘。
键盘有缺陷
尽管你尽了最大努力,但键盘仍有问题。它可能已经损坏,需要更换。
按照此 指南更换键盘。
手机系统崩溃
尝试打开手机时,它会卡死并不断重启。
手机无响应
尝试关闭手机并重启,看是否能解决问题。如果不能,拆下后盖并取出电池。等待 30 秒,重新组装手机并尝试开机。
下载的应用程序损坏
如果你完成了软件更新或下载了某些内容,可能会导致驱动程序损坏。你需要访问三星网站,获取有关如何下载手机正确驱动程序的说明。
主板有缺陷
在极少数情况下,手机的主板会发生故障。如果手机跌落,或者无缘无故地发生故障,都可能导致这种情况。如果你尝试解决手机不断重启和卡死的问题均无效,则需要更换主板。
按照此 指南更换主板。
手机听筒无声音
尝试打开手机时,它会卡死并不断重启。
声音已关闭或调低
在我们进行全面的手机拆解之前,请确保你已经调高了音量。音量按钮位于手机左侧。多次按下顶部按钮(按钮上标有 + 号)以调高音量。如果这不起作用,请确保手机未处于静音模式。进入设置,确认手机已正确设置。
听筒有缺陷
如果调高音量无法解决问题,则你的听筒可能已损坏,需要更换。
手机无法拨打或接听电话
你看到手机顶部显示“无服务”,且无法拨打或接听电话。
手机无响应
有时将手机放在口袋、钱包或夹克中可能会干扰信号。尝试关闭设备(按住“结束”键),然后再重新打开,看看是否能解决问题。
信号覆盖范围不佳
咨询你的运营商,确保你尝试拨打或接听电话的区域在覆盖范围内。信号受多种因素影响,例如:建筑物类型(砖块、混凝土)、茂密或厚重的植被、高大建筑或地形。如果可能,请确保你在开阔地带,观察信号是否恢复。
SIM 卡有缺陷
有时运营商会对其服务进行系统更新,在极少数情况下,这会对手机中的 SIM 卡产生负面影响。如果你已尝试解决该问题,且确定你处于运营商的覆盖范围内,那么可能需要更换 SIM 卡。
2条评论
I have a Samsung SGH-A137. But what can I do if it won’t turn on?
Jake Steinheiser - 回复 分享
I have same device and I contacted AT&T and they assisted me with unlock code. But now i am faced with another challenge,thus I inserted 3 different working SIM cards from 3 different network but i am still getting a no service error any time I try to make a call. Also there is the icon with a cancelled handset , which is closer to the network signal. I would be grateful for your help.
Blake affum - 回复 分享