打印机卡纸
标准纸盒卡纸
如果标准纸盒内发生卡纸,请轻轻地将纸张从纸盒中拉出。拉出纸张时,请确保纸张保持平整对齐。如果拉动时纸张无法移动,请检查碳粉盒附近的定影区。
手动进纸盒卡纸
如果卡纸位于手动进纸盒中,请轻轻地将纸张拉出。如果拉动时纸张无法移动或者你看不到卡住的纸张,请检查碳粉盒周围的定影区。
碳粉盒
如果卡纸位于碳粉盒周围,请打开打印机前盖并将碳粉盒取出。警告:请勿将碳粉盒暴露在光线下超过几分钟。请用一张纸遮盖碳粉盒。此外,切勿触摸碳粉盒下方的绿色表面。如有必要,请拆下手动进纸盒。接着,取出卡住的纸张。重新装回碳粉盒并合上盖板。
红灯故障排除
如果打印机显示红灯,请参考以下内容:
红灯常亮
- 检查是否卡纸。
- 确保前盖已合上。
- 检查打印机是否因重大错误而停止工作。
- 碳粉盒安装不当。
- 联系 Samsung 代表。
红灯闪烁
- 出现小故障。稍等几分钟,打印机将自动解决问题。
- 碳粉余量不足。请订购新的碳粉盒。作为临时解决方案,你可以摇匀碳粉。
- 碳粉盒需要更换。取出旧碳粉盒并换上新的。
打印机无法打印
配置
打印机未被选为默认打印机。请选择以下其中一项作为默认打印机:
- Samsung ML-2510
- Samsung ML-2570
- Samsung ML-2570 Series PCL 6
- Samsung ML-2570 Series PS
打印机配置可能不正确。请检查打印机属性以确保设置无误。
电源
如果打印机没有通电,请检查电源线连接情况。
缺纸
打印机可能处于手动进纸模式且缺纸。请在手动进纸盒中放入纸张,并按下控制面板上的“取消”按钮。
如果上述解决方法均无效,则可能是打印机电机故障。要修复电机,请参阅 Samsung ML2510 电机更换。
纸张无法送入打印机
纸张规格
纸张可能未正确放入。请取出纸张并确保其与纸盒对齐。检查导纸板是否对齐。
纸盒内纸张过多。请取出多余纸张。
纸张太厚。请查看用户手册中的规格说明,使用合适尺寸的纸张。
打印机打印出乱码
硬件
打印机线缆松动或需要更换。在更换线缆前,请先拔掉线缆,等待五秒钟,然后再将其插回打印机。尝试将打印机连接到另一台计算机,并测试一个以往可以成功打印的文档。如果还是不行,则可能需要更换新线缆。
软件
选择了错误的打印机驱动程序。请尝试选择上述列表中的驱动程序。
软件应用程序故障。请尝试从其他应用程序中进行打印。
当前操作系统无法工作。如果是在 Windows 平台下打印,请打开 DOS 命令提示符并输入:Dir LPT1
按回车键。退出 Windows 并重启。关闭打印机电源后再重新开启。
打印机过热
对于一般的设备过热问题,可能需要按下电源按钮关闭打印机。在再次使用前让打印机冷却下来。如果此操作无效,则可能需要更换散热风扇。
后置散热风扇故障
请查阅 后置散热风扇更换指南 以更换故障的风扇。
侧置散热风扇故障
请查阅 侧置散热风扇更换指南 以更换故障的风扇。
如何清洁打印机
要清洁 Samsung ML2510 打印机,请参阅 Samsung ML-2510 用户手册 第 28 页。
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18条评论
i had a paper jam , i removed the paper but now it ticks and red light stays on . is there an easy fix
martindeelloyd - 回复 分享
Both lights on top are flashing and printer won't print. Can it be fixed?
YSY - 回复 分享
Both the green and yellow lights are flashing simultaneously and it won't print. HELP!
sqdavis - 回复 分享
i have a scanning from computer through smart4 it scans 1 or 2 page but 3 stops with a I/O error and the scanner tube turns red can ne one help printer model scx-4521f
shahnawazb82 - 回复 分享
Both the green and yellow lights are flashing simultaneously and it won't print.
uscacuna - 回复 分享