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基础知识

在尝试以下更耗时的解决方案之前,这里有几个可以让你入门的基础操作。

  • 重启你的电脑。 这被称为“故障排除 101”是有充分理由的。正确地重启笔记本电脑(而不是因为死机或陷入循环启动而重启)可以完成任何挂起的修复并重启所有系统服务。请使用“开始”菜单中的重启选项。
  • 检查系统资源:打开“任务管理器”来识别影响系统性能的资源密集型应用程序和进程,或者找出哪个组件可能是你的硬件瓶颈。
  • 安装待处理的更新。 供应商经常通过软件补丁或更新来提高响应速度或降低资源开销。Windows 更新可以在 设置 > 更新和安全 中找到。
  • 更改性能设置。 选择电池节能模式可能会对系统性能产生负面影响。限制电力组件的消耗量确实可以最大限度地延长电池寿命,但这也会限制它们的性能。选择 开始 > 设置 > 系统 > 电源和电池。在此处,选择 平衡高性能 电源计划。
  • 点击任务栏中的电池图标即可快速即时更改此设置。使用滑块来优化性能或电池续航时间。

恶意软件感染

不仅你打算运行的应用程序会占用系统资源,你在互联网上可能接触到的任何非法软件也同样会这样。恶意软件可能会因为多种原因导致系统性能变差,但无论原因是什么,你都需要:

  • 打开 任务管理器 来检查系统使用率。你可以通过右键点击 Windows“开始”菜单或按键盘上的 Ctrl + Shift + Esc 来访问。
    • 检查进程,看看是否有进程正在消耗大量系统资源。你可能需要结合批判性思维和互联网搜索来确定哪些是正常的,哪些不是。
  • 运行你可能已安装的任何杀毒软件进行扫描。如果你没有专用的安全软件,请使用 Windows Defender。在大多数 Windows 版本中,都可以从 Windows 安全中心应用中访问它。
    • 想对扫描结果寻求第二意见吗?MalwarebytesESET Online Scan 是提供出色恶意软件扫描技术的免费程序。
    • 移除扫描发现的任何内容。它可能还会建议重启以完成移除。
  • 请注意,一些所谓的反恶意软件程序本身就是恶意软件。使用额外的系统资源会进一步消耗你的电池。研究一下好的免费选项,或者使用系统中预装的程序(如果你使用的是 Windows 8 或更高版本,请查找 Windows Defender)。

展望未来,请遵循互联网安全的最佳实践。这将防止你在未来积累更多的恶意软件:

  • 使用像 uBlock Origin 这样的广告拦截软件来防止广告在你的浏览器中加载。
  • 不要允许第三方网站从你的电脑上下载软件。
  • 避免下载盗版游戏或软件。抱歉,互联网上的“黑胡子”海盗们,这些通常是感染病毒的巨大载体。
  • 避免垃圾邮件,并对所有邮件中的任何附件保持高度怀疑。
  • 保持软件更新以获取最新的安全补丁。

安装了多个杀毒软件

尽管人们认为保护越多越好,但在杀毒软件方面,这种逻辑并不适用。杀毒软件在最好的情况下也可能是一个资源占用大户,而安装多个杀毒软件可能会导致冲突。它甚至可能利用你所有的系统资源来保持系统安全,而让你无资源可用。

  • 最好的做法是挑选你最喜欢的一个,并卸载所有其他杀毒软件。
  • 不同的程序有不同的优点。如果你不确定选择哪个程序,请在决定之前研究一下它们的功能和缺点。

操作系统损坏

操作系统损坏意味着关键系统文件已失效或损坏。这通常是由于更新期间断电、使用中电池耗尽,甚至更新失败造成的。这可能导致系统出现异常行为,包括整体系统变慢。Windows 提供了访问修复工具的权限,可以纠正这些损坏问题。

  1. 右键点击“开始”菜单并选择“命令提示符”、“Powershell”或“Windows 终端”(Windows 8、10 和 11 将提供不同的选项)。
  2. 在出现的窗口中,输入 sfc /scannow ,然后按回车键。完成后,它会告诉你是否发现了错误以及是否能够修复它们。
  3. 重启系统并重新运行 sfc,以验证是否还有未发现的损坏。
  4. 如果你继续发现损坏或变慢的情况仍然存在,请通读 Windows 修复指南。请注意,它确实使用了更多的命令行操作,因此并不适合所有人。但是,软件修复可以显著提高系统速度。

如果你不担心丢失数据,请尝试“彻底重置”方法并重装 Windows。

  • Windows 10 的重置选项位于 设置 > 更新和安全 > 恢复
  • 先尝试 保留文件 选项;这只会重新安装 Windows 并移除应用程序。你的文件...
  • 对于顽固问题,请使用 创建 USB 安装程序 来进行安装。

硬件配置过低

尽管许多三星笔记本电脑拥有优秀的硬件,但在它们被负载淹没并卡死之前,你只能让它们处理有限的任务。在某些方面,这很像人类的大脑。给它一件繁重的工作比让它同时做十二件事要容易,即使那十二件事的要求较低。

  • Ctrl + Shift + Esc 打开“任务管理器”,以获取资源利用率的基准。要查看所有信息,你可能需要点击窗口底部的 更多详细信息
    • “进程”选项卡显示了每个主要系统组件的使用百分比。点击组件名称将按资源消耗量对列表进行排序。
    • 浏览列表,查看是否有资源异常,或注意是否有任何组件达到负载上限。CPU 和磁盘是最常见的罪魁祸首,但打开过多的浏览器标签页会迅速耗尽内存。
    • 关闭任何占用系统组件的应用程序。你可以通过点击右下角的 结束任务 来强制关闭它们。在关闭不熟悉的进程之前,请务必进行研究;其中许多是 Windows 系统进程。
  • 选择“启动”选项卡并浏览那里的项目。禁用任何在你笔记本电脑启动时不需要运行的项目。
    • 云同步应用程序通常是这里的罪魁祸首。最佳实践是根据需要启动它们,并使用一个用于备份。这样,它就不会把同一个文件备份到多个系统中。
  • 如果你使用中至关重要的程序是原因所在,请考虑在有选择的情况下增加额外的内存(RAM)。然而,你可能不得不更换你的主板。
  • 视频游戏通常比生产力应用程序要求更高。请确保你的电脑满足最低系统要求。

过热

只要电脑处于繁重的处理压力下,就会产生大量热量。这就是为什么大多数电脑需要冷却系统(例如散热风扇和散热器)来冷却 CPU。如果你的三星笔记本电脑过热,它会通过自我降速来减少热量产生。这通常被称为热节流。

  • 检查你的硬件达到的温度。使用 Open Hardware Monitor 或任何其他温度监控软件。
  • 如果即使在没有运行太多程序的情况下温度也很高,那么就该进行日常维护了。打开你的笔记本电脑,准备好压缩空气,给风扇上附着的灰尘一点颜色看看。
  • 小心地检查笔记本电脑的通风口和冷却系统,看是否有灰尘或碎屑阻塞气流。
  • 请在平坦、稳固的表面上使用你的笔记本电脑。地毯或织物等表面可能会阻挡设备的通风口并限制气流。
  • 考虑使用专为笔记本电脑设计的散热垫,以改善通风并降低过热风险。
  • 如果想更进一步,重新涂抹 CPU 的导热硅脂(如果你的笔记本电脑有独立的图形硬件,还要包括 GPU)可以优化向散热器的热传递,并降低工作温度。
  • 在极少数情况下,可能需要更换散热器。它们不常发生故障,但发生故障时通常会有明显的视觉迹象。确保连接管中没有弯曲、扭结或破孔。必要时更换 Samsung Laptop Heat Sinks。

BIOS 设置无效

偶尔,三星笔记本电脑上不正确的 BIOS 设置也可能导致性能迟缓。你笔记本电脑的 BIOS 管理着电脑的硬件设置和配置;特定的设置可能会影响设备的整体性能。

你可以按照以下步骤检查设备的 BIOS 设置。

  1. 将你的笔记本电脑完全关机。
  2. 按下电源按钮并反复按 F10 键。你的设备将进入 BIOS 菜单,你可以在其中调整各种与性能相关的设置和配置文件。你应该查看以下设置以提高设备的性能。
    • 风扇控制和热量设置:BIOS 中不正确的风扇控制设置可能导致散热不足,从而导致系统为防止过热而限制性能。
    • 启动顺序和设备优先级:错误的启动顺序或设备优先级可能会导致启动时间延长。它会按顺序检查启动设备。确保你的启动驱动器位于列表顶部或接近顶部。
    • 处理器和电源管理设置:某些 CPU 电源管理设置可能会限制处理器的性能,从而影响笔记本电脑的整体速度和响应能力。
  3. 如果你修改了 BIOS 设置但不记得更改了什么,请选择将它们设置为默认值的选项。
  4. 完成后,保存并重启。你的笔记本电脑将启动进入操作系统。

硬盘性能下降

如果你的设备长期使用硬盘驱动器(HDD),该驱动器可能会出现性能下降。在正常工作的 HDD 中,数据存储在涂有磁性材料的旋转盘片或磁盘上。随着时间的推移,磁性表面可能会失去存储或检索信息的能力。

  • 下载 Crystal Disk Info 以获取关于你驱动器的快速诊断数据。下载后,安装并运行它。它会告诉你驱动器是否即将损坏。
  • 即使它显示“警告”,也要考虑更换驱动器。 “警告”仍然意味着它没有处于最佳运行状态。
  • 导航到 你的三星笔记本电脑型号 页面,找到适合你的硬盘更换指南。如果你找不到你的具体型号,参考类似型号的指南也可以为你指明方向,即使它不完全正确。

更换 HDD 可以解决这个问题;但是,如果你想要获得最佳性能,请考虑升级到 固态硬盘 (SSD)

Jacob Mehnert

于10/18/21注册

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