Samsung Gear VR 故障排除

手机无法装入头显中。

Samsung Gear VR 通过手机的 USB 接口与手机连接。确定手机是 Micro USB 还是 USB-C 接口，并连接合适的适配器到头显上。应将手机用力按压入正确的适配器，直到听到“咔哒”声。

该头显在安装盖板的情况下无法使用。拆下盖板后再重新连接手机。

手机已连接但屏幕保持熄灭。

为获得最佳性能，请确保使用的是最新版本的 Android 固件，以及最新版本的 Oculus 和 Gear VR 服务应用程序。如果已确认移动设备已完全更新，请卸载并重新安装 Oculus 和 Gear VR 服务应用程序。

如果 Oculus 应用程序无响应，请手动结束进程并重启 Oculus 应用程序。如果无效，请重启设备后再试。最后，尝试卸载并重新安装 Oculus 应用程序。

Oculus 应用程序有时会与电源管理类应用产生冲突。请删除或禁用此类应用程序并重启 Oculus 应用程序。已知 Facebook 应用程序也会导致 Oculus 应用程序出现问题。

头显变得非常烫，使用体验不佳。

Samsung Gear VR 头显在设计时并未考虑在为手机充电的同时使用。使用头显前请确保手机已充满电，以避免此问题。如果需要充电，请避免在紧邻使用前进行快充，因为这会导致手机更快发热。

在使用 Oculus 应用程序时，请确保关闭所有非必要的应用程序。这些应用程序会占用手机的处理能力并产生热量。

在 VR 使用过程中，后盖会限制空气流通，因此在操作头显时不应安装后盖。请务必提前拆下后盖，以防不必要的热量积聚。

过高的屏幕亮度会导致发热问题。请调低手机亮度，直到达到舒适的观看水平。

使用头显时文字和图像不清晰。

头显顶部的滚轮用于调节焦距。佩戴头显时，调节滚轮使镜头靠近或远离移动设备，直到屏幕显示清晰。如果滚轮无法调节焦距，可以通过此指南访问内部进行进一步的故障排除。

划伤或破裂的镜头会影响屏幕观感。如果镜头损坏，则需要进行更换。

头显自带镜头保护膜，首次使用前需将其揭下。使用前请剥离镜头上的塑料保护层。

该头显不能替代常规视力矫正设备。如果可能，建议佩戴日常处方隐形眼镜，以获得与头显的最佳适配效果。

使用过程中镜头可能会积聚指纹或灰尘。请使用超细纤维布将镜头擦拭干净。

触摸/按压触控板时没有任何反应。

为避免软件问题干扰触控板的使用，请务必通过 Oculus 应用程序打开 VR 应用。

用力过大会导致设备无法感应到手指的移动。使用 Gear VR 时，请轻轻滑动并轻敲以进行选择。

如果其他方法都无效，可能是触控板连接松动或出现故障。请按照此指南的操作访问触控板，以进行进一步的故障排除或更换。

屏幕上弹出“Network error”（网络错误）提示。

确保手机已连接到 Wi-Fi 而不是移动蜂窝网络。