学生贡献的维基
此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。
手表无法开机
手表无法开启或没有通电迹象。
充电器故障
确保充电器已同时连接到墙壁插座和充电底座。如果充电背板上的指示灯不亮,说明充电线有故障。
充电底座损坏/故障
确保充电底座电量充足。插入充电器后,确认指示灯颜色是否发生变化,以表明充电背板已充满电。
充电时,充电底座上的 LED 指示灯应常亮,表示底座正在接收电源。如果手表连接到充电底座后无法充电,则可能是充电底座未与手表正确连接。检查是否有缺失或弯曲的端子连接着手表。
如果充电底座工作正常且已正确连接到手表,但手表仍然无法充电,你可能需要更换内部电池。请参阅 Samsung Gear S 电池/主板更换指南。
主屏幕按钮失灵
如果充电器或电池没有问题,且按下主屏幕按钮时手表无法开机,则可能需要更换主屏幕按钮。请参阅 主屏幕按钮排线组件更换指南。
无线连接信号弱或中断
手表无法接收任何蜂窝数据,例如电子邮件或短信。
手机未开机
检查并确保你的手机已开机。如果手机未开机,手表将无法连接手机并接收短信或电话数据。
蓝牙连接丢失
确保手机和手表处于蓝牙配对的有效范围内。
检查并确保手机设置中的蓝牙已开启。
尝试通过连接到其他无线设备或手机,检查手机蓝牙功能是否正常工作。
无蜂窝网络连接
检查你的蜂窝网络信号强度。如果你处于信号盲区或地下,手表将无法接收蜂窝数据。请移动到其他位置。蜂窝网络强度通常显示在手机的顶部角落。
屏幕死机或无响应
触摸屏在被触碰时无反应。
软件更新
确保手表已更新到最新的软件版本,以最大限度地提高其性能。
触摸屏干扰
如果你使用了屏幕保护膜、保护壳或两者都有,请确保它们没有干扰你对触摸屏的使用或其任何功能。尝试移除保护壳或屏幕保护膜,看是否能解决问题。
后台应用过多
如果手表无响应,可能是因为后台运行的应用过多。如果可以,请关闭后台正在运行的任何应用程序。
如果无法关闭,请尝试将手表关机并重新启动。
如果以上方法均无法解决问题,请按照以下步骤执行恢复出厂设置:
确认 Samsung Gear S 已关机。按住电源按钮,直到屏幕上出现“Galaxy Gear Rebooting”。松开电源按钮,然后反复按下该按钮,直到屏幕上出现“Reboot Select Mode”。再次按电源按钮以高亮显示屏幕上的“Recovery”选项。再次按住电源按钮 5 到 8 秒以选择“Recovery”选项,从而将其重置为出厂设置。
如果所有这些选项都无法解决问题,你可能需要更换屏幕。请参阅 Samsung Gear S 显示屏更换指南。
音频异常或缺失
音频难以听清/理解或完全缺失。此外,手表可能无法接收音频输入。
检查设置
确保音频在“设置”中已开启。如果音频已开启,请检查音量是否已调大。
扬声器故障
如果检查设置后音频仍然无法工作,说明扬声器发生故障,需要进行更换。请参阅 Samsung Gear S 扬声器更换指南。
麦克风故障
如果手表对任何音频输入都没有响应,你可能需要更换麦克风。请参阅 Samsung Gear S 麦克风更换指南。
手表无法佩戴在手腕上
手表无法正确固定在手腕上。
检查表带
检查表带是否有撕裂。检查手表的表扣,确保其能够扣紧。如果表带出现撕裂或无法扣紧,请更换表带。
28条评论
My watch is talking to much how do I take that feature off
rscherman01 - 回复 分享
My watch will not forward my calls when disconnected from phone. Are dial out even though it has its on number.
Ardelbert Mitchell - 回复 分享
My gear s smart watch no longer counts my walking step, no longer measures the uv, including the heart beat rate, and the does not come automatically when I look at it to check the time.
nandom - 回复 分享
My phone was working, I had checked it numerous times during the day. I had completely recharged it around noon. At 6 PM I looked at my watch and the screen was black. I tapped the lower button- nothing- I taped the upper button.. still nothing- I held the top button for a full minutes- nothing- the screen is black - My apps are showing me as connected. The charging station is showing the green light- so it’s recharged- I just don’t have a functioning screen. Now what?
Marilyn Cremona - 回复 分享
I have an the same problem with mine, did you find out what the problem was
Howard Holder - 回复 分享